ネット花屋さん2位
青山フラワーマーケットの口コミ・評判 3ページ目
更新日:
青山フラワーマーケットに関するみんなの評判
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286件中 21〜30件目表示
- ぽんぽさん
- 投稿日:2020.08.09
花の質・雰囲気が、、 中目黒店
先日(7月末くらい)、子供とリビングに飾る用の束を買いに行きましたが、咲きますと言われたつぼみは結局咲かず。下の方も茶色く枯れた葉っぱが沢山ついていてがっかりしました。一見沢山花があるように見えますが、家で花瓶に入れてみるとスッカスカ。臭かったです。何故花の質の悪さに目を向けずに奥の方で急ぐ必要のないブーケを作っているのか?売れないブーケを作っている暇があったら店頭に並んだ花の手入れをするべきなのでは?と感じるほど枯れているので気をつけた方が良いです(青山フラワーマーケット全体で)。単品の花も他店と比べて取りづらく感じました。
あと、レジ打ちの店員に先輩らしき店員が客がいるのにもかかわらず「まだ覚えられないのか」と怒鳴っているのを見てとても気分が悪くなりました。子供が見ている前で人を怒鳴るのはどうかと思います。。他の客も不快だったと感じます。全体的に、店員の雰囲気がピリピリしていたので投稿させていただきました。
多分今回の店舗にはもう行かないと思います。他の店舗は分かりませんが、あまり期待しないことにします。。
店舗
19
- もこさん
- 投稿日:2020.09.12
料金ミス、接客態度× 問い合わせへの返信なし
恵比寿のカフェ併設のショップで2000円になるよう単品の花を選びました。
店員さんに花を渡すと、落としかけたにも関わらず謝罪もなし。
お会計すると、値段が1000円以上高いので、疑問に思いつつも花を受け取り、レシートを見ると1本しか買っていない花が2本で計算されていたり、そもそもの花の値段が間違っていたりめちゃくちゃでした。
レジのお姉さんに指摘しましたが、包みを開けて確認することもなく、間違っていないと主張され、仕方なくそのまま帰宅。
包み方があまりにも雑で、帰宅中の電車(15分程度)で包みはほどけるし、花同士が押し合いになっててめちゃくちゃ。
帰宅後みてみると、やはり本数は私が主張した本数。
おそらく、枝分かれしているのを確認せず本数を勘違いしたんだと思います。
花も2日で枯れましたし、あまりにも残念だったので公式HPから問い合わせしましたが、1週間経ったいまも返信等一切ありません。
店舗
29
- Mさん
- 投稿日:2022.08.18
レベルが落ちた
ここ数年、毎年お友達に渡すアレンジを可愛いい感じでお願いしています。
上手にアレンジを作ってくれる方がいなくなったのか?今年は目を疑うようなアレンジが出来上がっていて。。
ラウンドでお願いしたらグリーンや小花でアクセントをつけるとかの華やかさなどは無く、丸い感じのお花をラウンド型に刺しただけ。
お花の豪華さも華やかさも以前に比べて無くなりびっくりしました。
花器が立派すぎてアレンジメントは花器に見合わない小さめでした。
地元にもう一軒あるのですが、そちらで家族がここ2年ほど年一ですが1万円の花束をお願いしたら、、、3000円くらいにしか見えない、豪華も何もない花束が出来上がりショックを受けていました。
今、自分で好きなお花を選べるスタイルになっているから昔のように冷蔵庫に入っている状態ではないから早くにしおれてしまうのでしょうか。
今も何かの時はお願いをしています。
私自身お花のアレンジメントを習っている為、びっくりしたアレンジメント以降注文をする時申し訳ないくらいに細かく注文をさせてもらっています。
店舗
8
- にらさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2023.04.02
説明不足
5000円で花束を作ってもらいました
出て来たお花のボリュームが明らかに小さく、包装紙だけが嵩張ってる感じ。その場では一旦持ち帰ってやはり気になると電話をかけ店員さんに聞いてみたら
包装代が25%かかるとのこと。(なので4000円弱のお花しか入ってないと。)
そんな説明は受けてないし、説明はすべきです。
私は20代女性ですが、客見てこんなやつなら騙せる、言いくるめれるって思ってるんですか?
人に舐めたことするのも大概にしてください。
友達への誕生日だったのに、2度と買いません。
店舗
20
- 涼さん
- 投稿日:2018.11.19
対応最悪
船橋東武店。ハロウィン時期に小さいカボチャを買おうと見ていたが、売られているものは全て穴が空いて形の悪いものばかりだったため店員にもっと綺麗なのはないか聞いたが、「輸入品なんで穴空いてるのしかないっすねー」との返答。表情も面倒くさそうだった。輸入品だから穴が空いているのは百歩譲っていいとして、もっと言い方無いのか?コイツ何言ってんだ感満載。結局白い大きなカボチャを買ったが、レジで「ディスプレイされてるのと同じようにスティックに刺してください」と言ったが「持って帰る途中に折れるかもしれないんで家で自分で刺してくださーい」とのこと。ここの店員は笑顔も無く不愉快な表情をした接客敬語が使えない人間だと判明。本社にクレームの電話をしたが、こちらが一通り話終えても自分から感想を言うことがなく、こちらがその対応についてどう思うか聞かないと話さない。悲しそうな声で「はい、はい、申し訳ありません〜」って言ってるだけで本社も能無し。もう一生青山フラワーマーケットなんかで買い物しません。
店舗
22
- ぺこさん
- 投稿日:2020.03.06
酷い態度
母の退職祝いに花を送りたくて、いつも近くを通る店舗へ立ち寄りました。
チューリップの花束か鉢とかあるのかなと思い、忙しそうに花束(別の方の)を作っている1人に話しかけた。
忙しいから話しかけるな的なオーラを感じたけど、聞いてみると無愛想から鼻で笑った感じで「え?ウチに鉢はありませんよ」と。あのディスプレイされた置き型の花は何ですかと聞くと「鉢じゃなくてスポンジ!」と。
チューリップの花束だとどれくらいのボリュームになりますか?と聞くと「え?計算しますね…その値段じゃチューリップだけだとかなり寂しい感じですよ」
何を聞いても無愛想でとにかく酷い態度にびっくりです。
自分が忙しいなら他の人呼ぶとかちょっと待っててくださいとか言ってくれればいいのに。
結局それ以上の話はしてくれなさそうだったので帰りました。
実はこの店の別店舗に行った時も冷たいスタッフでした。
花はとってもステキなのに社員教育がなってないのか最悪な気分になるのです。
花は見るだけにしておきます。
店舗
45
- みみさんさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2024.05.31
すぐ枯れた!!
母の日に鉢植えのカーネーションを送りましたが1週間ですぐ枯れました、
根が付いていない挿し木でしたガッカリです。
店舗
0
- ちゃあさん
- 投稿日:2019.09.26
ガッカリ
母の誕生日のお祝いに5000円の花束を事前に店舗へ出向きお願いしました。
普段から通りすがりにセンスの良いブーケや色とりどりのお花を見ていたので、とっても楽しみしていました。
誕生月も季節にちょうど合い、母が大好きなコスモスをメインにしたオーダーでした。
当日受け取りに行くと、同じ色のコスモス5本とカスミソウのみの花束に愕然としました。
後日ホームページで調べると、オーダーは花代以外にチャージがかかる事を知りました。
でも、5000円であの花束はショックでした。
利用するなら、飾られているブーケでイメージと近いものがあればそれを利用する事をお勧めします。
もしくは、店内にある花を自ら選んで花束にして下さい。それも高くつきますが。
事前オーダーは全く違うものが出来てしまいます。ダメです。
オーダーの際、出来上がりについてひと言でも店員さんが伝えてくれるべきと思います。
良識ある会社なら当然ですが、こちらは無いのでしょうか。
普段は素敵な花を取り揃えているだけに期待が大き過ぎました。残念です。
店舗
18
- ピッピさん
- 投稿日:2020.03.24
ライズ二子玉川店
作ってあった3850円の花束を購入しました。
家に帰ってきて開けるとラナンキュラスの花びらがバラバラと10枚くらい落ちビックリしました。
花瓶にいける時にもまたラナンキュラスの花びらがヒラヒラ落ち、よく見るとラナンキュラス以外のグリーンや葉などもダラリと元気ぐなく、先端が黒く色変わりしている物もありました。
劣化してる花束を買ってしまったのです。
買う前によく観察すれば良かったと後悔しました。
青山フラワーマーケットは色々な店舗で購入しますが、作ってあるお花が枯れていて、え?こんな枯れている花売ってるの?とドン引きする事がよくあります。
よくチェックして大丈夫そうだと思って購入しても、翌日には元気がなくなったり、、。
青山フラワーマーケットの花はもちが悪いし、劣化してる花も平気で販売しているので、もう二度と買いません。
今回でさすがに懲りました。
他のお花屋さんで買うと、時期にもよりますが2週間弱もちます。
店舗
28
- yoshiiiiiiiさん
- 投稿日:2020.05.18
ショックな気持ちでいっぱいです。
コロナで外出自粛為、また上京して実家から離れていることもあり青山フラワーズマーケットさんのオンラインを利用して母の日のギフト(¥5,000程のオレンジブーケ)を送りました。
その際、母の日当日は繁忙期で配達が遅れる可能性もある事、又母が確実に受け取りができるよう5月の15〜17日の間いずれかで届くように配達指定をしてました。
指定通り16日に届き、その時にはしっかりと包装もされ、ゼリーのようなもの(水分を保持するためのもの⁇)に包まれその時には元気があったそうです。
すぐに水切りをし茎を少し切って花瓶に入れたそうですが、
翌日の17日に母から電話があり、花束が届いたお礼と共に言いづらそうに『花束の中にあったアジサイのような緑の花だけがぐたっとしおれてしまった』と連絡がありました。
せっかくの母の日の贈り物なのに、普段からなかなか会えずお花の力を借りて感謝の気持ちを伝えたかったのに、母からとても残念そうな声で連絡がきた事、街中でも華やかでとても賑わっており少し憧れていたお店だけあってとてもショックでなりません。
到着を遅く指定していたのがいけなかったのでしょうか?
それとも水切りの方法が悪かったのでしょうか?
あまりすぐ翌日に悪くなるとは聞いた事はありませんが、、、
悔やむ事がたくさんあり、買わなければよかったと思いました。後で口コミを見ましたが、もっと先に確認すればよかったとも思います。
とても残念な気持ちでいっぱいです。
今後は通販でお花を買うのはやめようかと思います。
通販
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