青山フラワーマーケットの口コミ・評判 7ページ目

義母の誕生日用に利用したのですが、明日到着でお願いしたいと伝えたところ通常中1日頂いておりますので配送出来ないと言われました。
では、自分で持ち込むので配送出来る状態でくださいと言ったところ、もう一度郵便局を呼ぶのでそれで良いですか？今回限りですので、次回から中1日でお願いします。と、ものすごく感じ悪い態度で言われました。
お花を作ってもらうのに、かごと花束どちらにしますか？と聞きもせず、花束はどのような形にしますか？と。かごが良いのですが、と伝えればまたもや感じの悪い態度で対応されました。
そういえば、かごにしましたがお花の高さの選択は聞かれませんでしたね。
以前購入した時に前日の２時くらいに発送すると聞いていたので、前日で間に合うものと思いこみ買いに行きましたが、こちら都合とはいえ、あまりに店員の態度が悪く残念ながらもう買う事をやめることにしました。

日常的にもよく利用するので、祖父の命日にお仏壇へ供えるアレンジをお願いしましたが5,000円程度と低価格だったからなのでしょうか。出来たアレンジは伝えたイメージとはかけ離れ、入れて欲しいお花は使用してもメインではなくただ5,000円になる花を寄せ集めた雑さでサイズも小さなブーケのようでした。
さすがに持ってはいけないので時間はなかったですが追加でやり直しをお願いするとため息をつかれました。ため息をつきたいのはこちらの方です。
そのため息でこれ以上無駄と思いその小さなブーケのアレンジのまま購入しました。ラッピングもお供えと伝えたのにピンクと落ち着きのない色でした。
頻繁に利用していていつもの店員さんが異動になったのは不安でしたが皆さんセンスがあるものと思っていたのが間違いでした。たくさんお店があるのでセンスの良い店員さんがいるお店を選ぶ事をお勧めします。

アレンジを注文。笑顔もなく真顔で接客。配送伝票を書く際、ボールペンも置いていかない。
とにかく感じが悪い。あまりにも不愉快だったので、翌日キャンセルに伺ったら、キャンセル伝票を書く際、またボールペンを置いていかない。返金がなぜ振り込みしか出来ないのかたずねると、お客様都合なんだから私たちの方針に従ってもらわないと困る的な言い方。
しまいには、キャンセルがおもしろくなかったのか、後ろで定員同士で私の容姿の悪口を言い出す始末。こそこそ話しならまだしも、大きな声で。わざと聞こえるように言ったとしか思えない。非常に不愉快だし、接客態度としてあり得ない。以前にも花束を買ったことがあるが、ラッピングの仕方が雑で気分悪かった。
もう二度と利用したくありません。
あー、キャンセルして良かった！

S公園店ですが、以前のスッタフさんは親切でしたが、新しいスタッフは酷い。

スタッフが二人だけでしたが、一人は花を作っていて、もう一人はその花を待つお客と話し込んでるだけ。かなり待っていましたが、急ぎの話だったり大切な話でもないようで、客が待っていたら、ちょっとすみませんと言って接客するべきなのに、ちらっとこちらを見てずーっとガン無視。業を煮やして何度もすみませんと声を掛けても、絶対聞こえる声で言っているのに無視。かなり声を荒らげてやっとこっちをみて、順番ですからお待ちくださいって、あなた話し込んでるだけでしょ！

本当に皆さんが書いてるようにスタッフの態度悪すぎ。もっとしっかり教育してください。

お店の雰囲気だけの花屋です。

3000円のアレンジを購入する予定でしたが、希望の花を映えるようにまとめるとなると、このくらいの値段になるとの事で、最終的に4500円くらいになってしまいました。
それでも、出来上がりが満足のいくものなら良かったのですが、仕上がったアレンジははっきり言ってしょぼかったです。
希望した花は他の花に隠れて全然目立たず、しかも1週間はもつとの事だったのに、冷房の効いた部屋でお水をきちんと入れても購入3日目にしてすでにしおれかけていました。

店頭の花は華やかなものが多いので期待していましたが、アレンジに使うとなると、メイン以外の花の種類が少ない。まとめ方のセンスもいまいち。
そういう売り方なので仕方ないのかもしれませんが、こちらが花を選んでいる間、水から上げた花を手にもって一緒にうろうろするのもやめてほしい。せめて、水をはったバケツに入れるなりしてほしいです。

自宅用に1～2本買う程度なら十分だと思いますが、このセンスと品質では贈り物などでは使えません。
値段の価値なし。
次から利用する事はないと思います。

子供の発表会用にお願いしました。
本人に希望でオレンジ系とお願いしました。
明るいイメージで子供は小学生とも伝えましたが
仕上がりは暗くとても発表会には使えないもの
でした。えっ、年配の人用？みたいな…お花も少なく微妙な色のグリーンばかりで残念です。
それ以来購入してません。

退職される方にブーケを久しぶりに青山フラワーマーケットでお願いしました。
可もなく不可もなく無難なアレンジで、他店よりすかっとしてボリューム不足で、あまり感動がなかったです。
一度自分用にバラを買ったときのこと。開花した花か緑の虫が出てきて中心を食い荒らしていて、悲しい思いをしたことがありました。
値段も他店より高めなのでかなり残念なことになりました。
花屋自体は華やかで見るのも楽しいですが、あまり利用しなくなっていますね。

結婚のお祝いに、同僚からいただいたのですが、とにかくお花の持ちが悪過ぎです。
夜にもらって、次の日の朝には、全体的にダラーん。
水は切れてなさそうだったのですが、足りないのかな？と思い急いであげましたが、回復せず。
そして、新人の方が生けられたのか、メインの花はどれ？と思うようなセンスのアレンジメントでした。
お花には罪はないのですが、正直、わぁ、ステキ！とは言い難い感じで…。
私自身も利用する度に毎回思うのですが、花の持ちはとにかく悪いです。
出来上がりは、センスの問題なので、仕方ないのですかね…。
でも、全国展開の大きな会社だと思うので、もう少し改善を考えられた方がいいのではないでしょうか。
仕方なしで利用してますが、出来れば利用したくないお店です。

祖母への誕生日に小さくて可愛らしい桜を配送でお願いしました。
まず愛想が悪くてビックリしました。
そこで買うのを躊躇いましたが、急ぎのため仕方なく伝票を書きました。
配送なので、店としては伝票を書いてもらいお会計をして終わり。
無愛想で、ロボットのような接客でウンザリでした。
接客業なのだから、少なからず客とコミュニケーション取れば良いのに。
今までたまたま青山フラワーマーケットさんで花を買うことしかなく、花はすぐ枯れるものだと思い込んでいましたが、こちらの口コミを見てなるほど、と感じました。

花屋に詳しい友人からも鮮度に関してはおススメできないと言われ、接客も鮮度も残念なお店という印象です。

実家のペットが無くなったので5000円分のお悔やみ花のアレンジメントをお願いしました。
私は遠方に住んでるので電話で実家近くの店舗に注文しました。

「(ペットの)お悔やみ花なので白や緑をベースに、しかし暗すぎる印象にならないように黄色など薄い色の花を少し入れて欲しい、こぶりなお花を希望します」とお伝えしたのですが、実際家族が受け取りにいったものは、淡い色ではあるが全体的にカラフルなアレンジメントで、白い花はたった一輪でした。その白い花一輪はこぶりなお花でしたが、他の花はこぶりとは言い難い大きさで、これじゃバースデーアレンジメントだねと家族に言われました。

金額も決して安い額ではありませんでしたし、電話対応は好印象だったために、とても残念でした。

もう利用しません。なんばにある店舗です。