アクサダイレクト バイク保険の口コミ・評判 2ページ目

一年以上前にバイクでもらい事故に遭いました。弁護士特約つけていたので、
弁護士紹介してもらったが、これがのらりくらりと連絡が遅い。
弁護士の契約切って他の弁護士に頼もうにも、解約も受け付けない弁護士。
アクサに電話しても、伝えておきますとだけ。
相手の東京海上も時間稼ぎしてるが、弁護士もアクサも同じ。
なのに、保険更新手続きの案内がバンバン届く。

先日、バイクで接触事故にあいました。
バイクは走行不可で近くの交番にはこばれました。
事故にあった本人は重傷でICU に入院しました。
その際、家族に対しバイクはそちらで修理工場に運んで下さいとのことでした。事故現場に来るでもなく3等級下がりますとの連絡。
一方的で何のためにバイク保険をかけて要るのか腹立たしい限り。

バイク自損事故で、人身障害に入っているけど色々理由付けで支払いされない。
メールの電話番号も違うし、書類送っても電話するまで処理もしていない。次回契約時には他の保険会社にしようと思います。
正直もうウンザリでおススメしないです。

バイク保険のロードサービスを利用。
市街地にも関わらす到着まで1時間まち。
到着後もレッカーサービスは車体のみで搭乗者は勝手に帰れとの事。他の会社はこなこと無かったのに。。。

とにかく対応が悪いです。動きが遅く、え？まだ事故証明書もとってない？等々、上げだしたらキリがないです。電話での説明も不明瞭でわかりずらく、後々聞き直さなければならない事が次々出てきてうんざりです。こちらは怪我して肉体的にも精神的にも苦しい思いをしているのに、全く安心出来ません。

保険料を分割払いにしていたら、いつの間にか自動更新になっており、二年間も気が付かずに更新されていた。正直、自動更新となるようなメッセージは見た記憶がない。これは詐欺では無いのか？

経費節約で、他社保険会社からの乗り換えを考えて、アクサへ電話、山形なのでもしもの事後時の対応はどのようになるのか聴くと、はぁー、んー、ちょっとわかりません…
あり得ないです。現在バイク保険を加入していますが、退会して別の保険に入ります。
口コミもしらべてみましたが、こんなにずさんな会社とは思いませんでした。

まずメールが届かない。
なのに届いてないメールに記した所にアクセスして手続きしろと一方的にショートメールで言われる。
ショートメールがくるけどこちらからのショートメールは受信拒否になっている。
車検証のコピーをなぜか二度も郵送させる。
コールセンターにはなかなか繋がらない。
こんなことでは事故のときの対応はどうなるのかとても不安だ。