自動車保険2位
アクサダイレクト 自動車保険の口コミ・評判 46ページ目
更新日:
アクサダイレクト 自動車保険に関するみんなの評判
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535件中 451〜460件目表示
- 諦めらないさん
- 投稿日：2018.06.30
クソ野郎
被害者です。
100対0の被害者なのにレンタカー出さない。
陸送費用出さない最悪なネット保険
担当は相手を怒らせて何がしたいのかわからない。
17
- たろうさん
- 投稿日：2020.02.21
お疲れさまでした
契約更新無しでお願いしますー
問い合わせの電話がまったくつながりませんー
メールで問い合わせても返事来ませんー
保険料支払いの催促だけは忘れずに知らせてくれますー
いったいこんな会社のどこを信用すればいいのやら？？？
そもそも保険会社なのでしょうか
8
- li kaさん
- 投稿日：2022.11.08
対応が悪い
事故起こして、何も電話かけてこない、こっちからかけても担当が直接出ない、折り返し電話すると言ったが、全然かけてこない！できるだけ、何も払いたくない、さいやくな会社です！
事故対応
10
- ささん
- 投稿日：2020.10.13
最悪
被害者側ですが、担当になった方の電話での話し方が威圧的て、こちらが話そうとすると今私が話しているんですと聞いてくれなくて驚きました。保険会社を変えようと思います。
11
- kkさん
- 投稿日：2022.05.06
他の保険会社にかえます！
事故処理の対応も素人のおばさんが対処してる感じで相手の保険会社の言いなりでまったく頼りにならず、車故障のレッカー車も３５キロまでの範囲ないで対応も愛想なく暗い声でした！他の自動車保険変えます！
事故対応
8
- みなおし太郎さん
- 投稿日：2020.03.06
電話つながらない
50分電話が繋がらなかった。繁忙期なので申し訳ありませんと詫びられたが、コールセンターの人員不足＝ダイレクト保険としては致命傷であると感じる。
14
- マサミさん
- 投稿日：2020.08.30
当てられ事故
コンビニの駐車場で右後ろをバックして来た車に当てられた単純な事故なのに一月過ぎた今でも解決してないし 車の修理終わってのアクサの最初の一言が｢車両保険使いますか？｣だって 割合も決まらないうちからその言葉信じられない! 解決した他社に切り替えます。
7
- Reさん
- 投稿日：2019.10.14
対応が悪い
電話口でお客さんが何をして欲しいのか理解していない。
手抜き対応な上、時間だけ取られてストレスが溜まる。
9
- カズさん
- 投稿日：2021.03.02
詐欺みたいな会社
車両保険を全額支払いません。やめたほうがいいですよ！
10
- そらさん
- 投稿日：2022.02.10
対応遅いです
今現在貰い事故で相手の保険がアクサダイレクトで交渉してますが、何をしても対応が遅いです。
1月20日の事故で怪我なしなのに２月10日現在まだ交渉中です
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