本音本音

アクサダイレクト 自動車保険の口コミ・評判 57ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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583件中 561〜570件目表示

しつこすぎる

営業ばかりしつこいくせに、無責任。非常に不愉快。

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すとれす

ネット、メール、電話
どれも連絡取れない
絶対やめとくべき

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本当に最悪

契約後、車両保険料が変わり、初回引き落とし額より多い額の保険料が引き落とされた。
その間、何も説明なし。対応もなし。絶対にアクサとは契約しないほうがよい。

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  • 保険料 -
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  • 事故対応 -
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とにかく電話に出ない

電話の待ち時間は常に1時間。保留音が永遠に頭の中に残ります。

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  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
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最悪

各社一括見積もりで安くて保証内容も納得したので加入。
昨年10月に自損事故起こしその後4ヶ月たっても車は戻ってくる気配なし。
事故後はメールや電話の連絡はきたがそれ以来音沙汰なし。

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  • 保険料 2.00
  • 補償内容 2.00
  • 事故対応 2.00
  • サポート 1.00

契約継続強要

継続打切りは電話のみ
電話しても繋がらない
契約解除の妨害がひどい。
摘発レベル。
犯罪の会社です。

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  • 保険料 4.00
  • 補償内容 5.00
  • 事故対応 5.00
  • サポート 4.00

補償内容は十分

事故でお世話になったことがあるが、電話応対等のマナーはちゃんとしていてる。17時定時以降繋がらないが、マイアクサファイルから伝言板形式のやり取りができるので、電話を取れなくてもかけ直すことをする必要がない。補償がファミリープラス等があって手厚く、その分は保険料が高いが、相互に良い保険会社だと思う。もう少しインターネット割引の額を上げてくれたら評価も格段に上がるのだろうが。

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対応が悪い

事故起こして、何も電話かけてこない、こっちからかけても担当が直接出ない、折り返し電話すると言ったが、全然かけてこない!できるだけ、何も払いたくない、さいやくな会社です!

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クソ

事故の対応が不親切

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  • 保険料 -
  • 補償内容 -
  • 事故対応 -
  • サポート 1.00

最悪です

とにかく誤案内が多く、対応もおろそかで遅い。 こちらから何か連絡しないと何もしてくれないです。 連絡しても何もしてくれないです。 別の保険会社をお勧めします

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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