ベアーズ ハウスクリーニングの口コミ・評判 4ページ目

お隣のマンションの友達に教えてもらいエアコンクリーニングをお願いしようと電話したところ、「チラシを入れてない物件なので受けられません。」と依頼を断られました。
隣の建物なのに仕事を受けるマンション、受けないマンションを区別する理由は何ですか？と聞いてみても「それはちょっと、、」と理由すら教えてもらえませんでした。
エアコンクリーニングは他所に頼みましたが、とても気分が悪かったです。

高いお金払ったのに仕事内容が見合ってない！トイレのタンクは黒ずんだまま、手もつけてない感じ、エアコンも匂い臭いまま。ベアーズって看板背負ってるのだからしっかりとした仕事してほしい。二度と頼まない

電話見積りの上、依頼しましたが、作業当日に作業員から伝えられた金額が1万円ほど高かった。
エアコンにお掃除機能が付いていることと駐車場がないことだった。
しかし、見積り時点でお掃除機能付と伝え品番まで伝え駐車場がないから近隣駐車場相場は2,000円と言われそのうえでの見積りだったのに…。何のために会話を録音しているのか聞き直せば分かることにも関わらず異なる金額を請求された。
当日その場で作業を断れない状況での金額相違は詐欺でしかない！

エアコンと浴室のクリーニングをお願いしました。エアコンはお掃除機能付きでしたが、壁の関係でお掃除機能が外せなかったため、掃除できなかったのに掃除機能付きの料金を取られた。浴室は見える場所のみの掃除、カウンターの裏はカビ掃除無し。次回は別の業者を頼みます。

キッチンが長年使用しているうちに汚れが目立つようになり、そこでキッチンの清掃に定評のあるベアーズさんにお願いする事にしました。やはりキッチンは油汚れが酷く、かなり頑固な汚れでしたので素人の自分では無理だと思いお願いしました。仕事は非常に丁寧で、自分ではいくらやっても落とせなかった汚れが完全に綺麗になっていました。元々の汚れが何処にあったのかもわからない状態です。自分で無理をする事無く、プロに任せて本当に良かったと思います。

キャンペーンでキッチン周りを掃除してもらいました。シンク周りもピカピカで良かったなぁって思います。しかし、三角コーナーや食器置きなどオプションは対象外と当日言われたり（打ち合わせの時にオプションは対象外との話は聞いていない）、換気扇の汚れが垂れてきて整状板が汚れていたりしました。電話をしてメールを送ると言われるも全く送ってこないので、証拠の写真も送れないし掃除をして良いのかも分かりません。

夏にエアコンクリーニングしてもらったら漏電しました
エアコン自体2年使っておらず保険で修理代はかかりませんでしたが、1万7000円を何故こちらが支払わなければならないのか、理解できませんね。
治ったのは漏電した3日後くらいで、更に朝5時頃漏電したので放置気が作動し、マンションの管理人さんにも迷惑をかけてしまいました本当に最悪としか言いようがないです
利用しない方がいいです

公式サイトからハウスクリーニングを予約して確定の連絡がきたのに、依頼時間に来ませんでした。
電話で状況を確認したら、「システム上予約を確定してから派遣者の発注を行うが、それができていなかった」とのこと。
つまり、この会社のシステムは、予約確定メールが届いてもそれは当てにならないようです。
何時間も待たされてすっぽかされたのに、ただのキャンセル扱いをされ、その後の対応もひどいものでした。

作業されてるときの言動も不愉快でした。
今まで色々な会社でエアコンクリーニングをしてきましたが、料金は一番高く仕上がりは一番最悪でした。
クリーニング後１ヶ月もたたないうちから、カビや臭いが酷くなりました(今までこんなカビが出来たことはありません)
ハズレの方がきた場合、お金が無駄になるし二度手間だし、気分は最悪です。2度と頼みません。

2年前に購入した子ども部屋のエアコン2台のお掃除をお願いしました！
頑固な汚れだったのか作業時間は2時間半くらいかかりましたがイヤ~な臭いが全くしなくなりお願いして良かったです。
作業員の方がとても優しく親切な方で、指名できるかわかりませんが次も同じ方にお願いしたいです。