Lemino（旧：dTV）の口コミ・評判 10ページ目

一ヶ月無料をお試しして、一ヶ月以内に解約してdTVも
みれないのにふとクレジットの明細を見たら
1年ぐらい858円の請求が来ていた笑
気づかない僕も悪いですけど…
課金もしていないし、dTVも見れないしdアカウントは
dTVを見るためだけに作ったものなので二重になってることは確実にありません。本当にドコモという大手なのにがっかりです。みなさん無料期間に惑わされないで。本日ショップに伺います。

下の方と全く同じで びっくりしました。

解約したはずなのに ずっとずっと 引かれ続けます。

ドコモに電話しても ドコモユーザーじゃない場合は 契約の情報すら全くないそうです。

何度も電話しているのに その記録も全く残ってなく 契約有無を確認する為の 個人を特定する方法がないとの
こと！

会社としてどうなっているのでしょう？
改善するべきだと思います。

ドコモユーザーにとってはどうかわかりませんが それ以外のキャリアの人にとっては全くもっておすすめはしません。

懲り懲りです！

解約ができずに、docomoショップへ。
月末までまだ1週間もあるのに、来月分のお金も払わなければいけない可能性があると言われた。
しかもそのチェック項目にチェック項目を入れないと、解約すらさせてもらえない。
もしお金がかかるのなら、次の月のお金を払わされただけで視聴もできないそうで…
これ大丈夫なのですか？
いろいろな意味で。
もっと簡単に解約ができるようにシステム改善するべきだと思います。

他にも書いていらっしゃる方が沢山いますが、既に解約しているにもかかわらず、半年以上月額料金の引き落としが続いていました。電話をしても、他キャリア使用の会員情報はお調べできませんので店舗へ行けの一点張り。料金が発生しているものなのに調べることができないというのはどう考えてもおかしいと思います。料金の返金もなさそうです。あまりに最低な会社で驚きですが、これを教訓にもうドコモ関連は今後一切使いません。

Apple Storeから月額料金払うと見れない作品がある。
みたい作品を見ようと思ったのにApple Storeから購入した方は見れないようです。お金を返して欲しいです。
その後docomoからも契約しましたが、それでも視聴できませんと表示されました。2回も契約したのに見れないし、ドコモのお問い合わせは30分通話したが何も解決せず、結果dtvのお問い合わせフォームからメッセージ送れと言われた。そもそも前の日にメッセージ送ったのに連絡が返ってこないから電話したのに、もう見る気も何も失いました。

登録後にシリアルナンバーの入力の問い合わせをしたところ保留で待たされた挙句電話を切られ、かけ直してもこない。
嫌になったのですぐに解約しようと電話するも、自分で手続きしろとのこと。
無料期間は使ったことにされ、
対応も終始ダルそうで、内容の引き継ぎもされていない。
dtv 専用の電話ではなく、ドコモの問い合わせまとめて同じ番号だから回りくどいし。
始める前から最悪でした。

解約して見れなくなった筈なのに、翌月からも引き落とし。しばらく気づかなかったから数カ月分請求されてた。サポートに連絡しても対応してもらえず。
やっぱり安かろう悪かろうなんですね。コンテンツの質も対応もネットフリックスの方が上なので手切れ金だと思って我慢します。
新しく入会する方は、退会の時に不親切にされることを見越して考えてください。

dTV時代より、強制ログアウトなどの面倒臭さを耐えながらも5年弱くらい使っています。

今回のLeminoへのアップデートで、居間で使用していたAmazon Fire TV（2世代/FireOS5ベース）がサポート対象外になったため見られなくなりました。

この端末は、購入から2年強だったので、正直ショックです。

例えばネトフリなどの他社であれば、2世代どころか1世代ですらサポートされているので、いくら広いAndroid APIレベルに対応するのにサポートコストがかかるのは事実だとしてもこの仕打ちは残念です。

Fire TVを3世代のものに買い換えるか、他社配信サービスへ乗り換えるかは移行期間として提供されている旧サービスdTVが完全に終了する6月までには結論を出したいです。

月額540円を信じこんだら大間違い。
ちぃぃぃぃさく1番下に新作一本100円と書いてあるようなゲスコンテンツ。

DTVやその他コンテンツの利用履歴、購入履歴ないのに月額料金の4倍の金額を2回も続けて請求されている。
問い合わせしてもたらい回しされ、キャリア外の利用者の請求明細は把握できてなく一切わからない状態で請求してるとのこと。

先ずはリモコンの下ボタンがほぼ動作しない。個体不良だと思いもう１つリモコン買ったが同じ状態(泣)DTV窓口に不良品質を告げたけども回答がもらえないという信じられない対応(再泣)それからプログラム(映画)があまり更新されないので飽きてしまい、Amazonに変更しました。ここはプログラム数が多くて満足しています。この気持ちを書ける場所があってうれしいです(泣)