辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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もらい事故対応
まず担当者からの連絡がない。
進捗状況も分からない。
自然は保険会社を変えます。
セゾンはお勧めできない。
あくまで私の時の対応を基に記載をしております。
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こちらが被害者なのに！
ブレーキの壊れた自転車のスピードの出し過ぎでドアに激突されたがお互いに怪我がないんだから修理の交渉しなくても良いのでは？
とビックリするような対応でした。
面倒くさい事故には、やる気なし！
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電話対応について
私は人身事故の被害者としてこの保険会社さんとお話をしました。ショートメールからLINE通してやり取りができるようなのですが、設定を見直してもショートメールが届かないため連絡を何度もしました。6回ほどもう一度送って見るのでまた届かなかったら連絡くださいと言われているのですが無限ループ。せめて送ったあとにかけるか、送り終わるまで電話を繋げておくなどしたらどうですか？被害者に対しての対応がとにかく悪い。
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