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eo光ネットに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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70件中 61〜70件目表示
- とくめいさん
- 投稿日：2023.03.15
情報共有ができていない
オペレーターが変わる度に、個人情報(名前、続柄、生年月日、住所、電話番号…)を言わさせられるし、待たされる。
mineoとのセットキャンペーンの話をしても、オペレーターが認識してなくて嘲笑う。
何が、そんなキャンペーンはありません、お客様は対象じゃないです、だ。勉強不足も大概にして欲しい。
2
- nahoさん
- 投稿日：2021.06.04
最悪
10年以上のユーザーで、転居のため開通工事を申し込んで3ヶ月経っても、工事の許可が下りないという連絡のみ。下りない理由も教えてくれない。田舎なので、大変なのかと思ったけど、ご近所にはWi-Fiが繋がっている。恐らく他のプロバイダーだと思うけど。そろそろ他のプロバイダーでさっさと工事をしてくれる所を探そうと思う。この3ヶ月、オンライン会議のzoomも音声のみで、そろそろ限界。
1
- とくさん
- 投稿日：2020.09.23
サポートセンター
４０分も待たされた上に、担当者は四角四面で、サービスなんてどこにもない。質問すれば、確認するために、何度も電話を保留して、待たされる。
5
- ドリュウズさん
- 投稿日：2020.11.18
通信がゴミ
繋がっていても遅い、途切れる、値段は高い
そしてすぐに繋がらなくなるゴミの中のゴミ
これに金払う価値は正直ない
5
- まぁさん
- 投稿日：2021.04.27
ありえない
2021年3月下旬に、営業マンがわが家に勧誘に来ました。
インターホンに出ると「ちょっとお話しいいですか」と外に出るよう促され、光回線の勧誘をされました。
今のコロナ禍の時期に、訪問営業するとかありえないと思います。
やめてほしい。
3
- とくめいさん
- 投稿日：2021.09.25
不親切極まりない
まずは全てにおいて普通のサービス。
ただし最悪なのは利用者への対応！
トラブルが起こった時にeo側の責任は一切問わず、全てユーザー側の責任にして難を逃れようとする不親切極まりない企業です。
2
- Lsatさん
- 投稿日：2022.09.11
訪問サービス
訪問サービスのチラシ受け取ったが全く来ないので電話で問い合わせました。ところが誰もわからないだって。もうガッカリ。
写真付き
2
- kameさん
- 投稿日：2021.01.31
対応が最悪すぎる
とにかく最悪です。違う会社にした方がいいですよ。
5
- まーさん
- 投稿日：2022.06.24
最悪な会社
対応が悪すぎ
こんな会社やめるべき
たらい回し
わかりません
一点張り
営業も頼りない
夜中まで電話させられて、4時間こんこんと確認したいと
普通じゃ考えられない
謝罪もなく
勝手にキャンセル
社内で調査を、全て客に聞く
営業が最悪
契約は辞めたほうがいい
絶対こんな会社潰れていく
2
- もすもすさん
- 投稿日：2021.11.24
回線が酷すぎる
つい最近eo光の回線にしたのですが、Wi-Fiが脆弱すぎてブツブツ切れる
今まで色々Wi-Fiを試していますが一番ひどいです。
安いのは良いですが正直あまりお勧めしません。
3
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