311,972件の口コミ

三井ダイレクト損保 自動車保険の口コミ・評判 18ページ目

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三井ダイレクト損保 自動車保険に関するみんなの評判

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391件中 171〜180件目表示

  • ぶぶ漬けさん
  • 投稿日:2021.11.14

評価に値しません

この保険会社は最悪です。10年以上無事故無違反通してこちらの保険会社でしたが、事故を起こしてしまいお願いしましたところ、保険の規約に沿って居ないとあらぬ疑い、保険会社の意向に沿った調査会社迄入り、結局支払われませんでした。もう無茶苦茶です。調査という名の保険会社アリバイ固めです。皆様御注意下さい。一般庶民が裁判すればそれ以上の金額がかかる為しませんでしたが、結局、自分の貯金崩して相手には支払う事になりました。何の為の保険やったのやら。即切りしたのは言う迄もありません。評価にも値しません。

24

  • ㋄9日亜木さんさん
  • 投稿日:2018.05.24
  • 1.00
  • 保険料
    3.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

継続しません

他の保険屋さんの投稿?あなたこそみついのまわしものですか??担当者のあまりにも醜いたいおうに怒りをおぼえお客様相談室に連絡を入れました。支店長らしき方から電話を頂きこれまでの経緯をはなしました。車両保険の出し渋りにあい自分がモンスターな客なのか悩みましたよ。裁判になりこちらの言い分が通りました。保険金を受け取れたことも嬉しかったですが自分の考えが間違っていなかったことが本当に嬉しかったです。契約者をくいものにしている企業だと思います。

53

  • わさん
  • 投稿日:2019.07.31

最悪の保険会社

車両保険をワイドから一般に変更し、一週間後に鹿と衝突し連絡して、事実日時が特定できないとのことから、調査会社に調査依頼かけましたとのことで、調査会社から事情聴取。結果、事実日時が確認できないとのことで、今度は弁護士事務所に依頼しました。とのこと。もはや保険金を払いたくない様なまるで犯罪者扱い。個人情報が自分の知らないところに流れ、本当に考えられないふざけた保険会社です。たかが鹿と衝突したのになんでここまでされないといけないのか訳がわからないです。
この保険会社は絶対入るべきではないと思います。

18

  • みんみんさん
  • 投稿日:2017.02.16
  • 1.00
  • 保険料
    3.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

とんでもないくらい支払いが悪い 最悪サポート会社

保険料安いのは、支払いが悪い証拠。対応悪い。今まで入った保険の中で一番最悪な保険会社です。支払いが悪すぎて、終いには、訴えられる始末。
保険料払っているのに、意味が分からない。電話もかけてきますが、取れない時、二度とかかって来ない。こちらから、かけないといつもでも無対応。時間も費やされ、本当に疲れました。しっかり事故対応してください!
誰にもおすすめしません。

258

  • moumouさん
  • 投稿日:2017.04.05
  • 1.00
  • 保険料
    4.00
  • 補償内容
    3.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

安かろう悪かろう

表題通りの典型ですね。人身事故ですが、相手に横柄な対応で初めから嫌がられてしまいました。クレームをつけても悪びれる様子もなく、嫌がる相手側が逆におかしいのでは?という始末。相手への気遣いはまるでしない、事務的かつマニュアル通りの対応しかしないしそれが当たり前かのような発言も多く、相手側との交渉前に依頼側とも揉めてしまう会社だなと感じました。こんな保険会社は誰にも勧めることは出来ませんね。

51

  • ダイさん
  • 投稿日:2018.08.13
  • 1.00
  • 保険料
    5.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

自分の補償は要注意!!

安い保険料ですが、同乗者傷害などは補償内容が他社の半額です。保険業界の水準を下回ればそりゃ保険料は安いでしょう。また、自損事故については立て替え払いを要求するとのこと。要するに支払い拒否したとしても、病院を敵に回すことがないというよくできた仕組み。MRIなどを撮れば高額になりますが、そうやって請求を抑止してきたんだと思うくらいの担当者の姿勢。事故対応については最悪だと感じました。

18

  • みつきさん
  • 投稿日:2017.08.24
  • 1.00
  • 保険料
    4.00
  • 補償内容
    3.00
  • 事故対応
    3.00
  • サポート
    2.00

故障

車が故障しました。説明不足がありました。
レッカー車の人に、
お迎えの方誰か来られますか?基本にレッカー車に乗れないんです。子供さんもおられるので、チャイルドシートいりますよと。
聞いてないです。
と言うと、それじゃ保険会社に言っておきます。
本当はきちんと説明がいるんですよ。
とのことでした。
レッカー車の方が特別に乗せてくれました。
説明不足ありますよ。義務果たしてません。
修理の件が落ち着いたら代理店に変えます。

19

  • テヒョンさん
  • 投稿日:2022.07.29
  • 1.00
  • 保険料
    1.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

あの会社だけはやめた方がいいです。

止まってる車にぶつけてしまい三井ダイレクトに連絡して相手の車を見積りにだして代車を手配してもらいました。見積もりの結果、今回の事故は保証の対象にならないと言われ、代車料金も私に請求され、相手の車も直し最悪でした。何の為の保険だか分からず、他の保険会社にすぐ変えました。対応した担当も感じ悪くて凄く嫌な気分になりました。あの会社だけはやめといた方がいいです。
三井ダイレクトの東京支店はダメ

自動車保険

補償内容

37

  • とくめいさん
  • 投稿日:2019.02.15
  • 3.00
  • 保険料
    5.00
  • 補償内容
    5.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    2.00

新規加入時は最高の対応、保険請求時は最悪な対応です

保険加入時は親切丁寧て安心し契約しました。一時期は4台同時に契約していました。
しかし、車のトラブルで初めてロードサービスに相談したら自走するのですか?レッカーで高額支払って運ぶのですか?と素人相手に決断を迫ってきました。応急修理で動けるようになれば自走して帰りたいと言っても聞いてもらえず、、その後も請求した保険金額に対し、レッカー会社からの書類上の金額が少し間違っているので支払いできませんという始末。もう全ての車を違う保険会社に移すことを決めました。

5

  • いぬさん
  • 投稿日:2023.07.11
  • 1.00

被害者です。対応悪すぎ

三井ダイレクトに加入している加害車量に信号待ち停車中に後ろから追突されました。私に落ち度は全くありません。
とりあえず自分が加盟している東京海上へ電話相談。1、2時間後に東京海上から
電話があり「10:0で相手が悪いと三井ダイレクトから伝えられた」と電話がありました。
それから2,3時間後に初めて三井ダイレクトから私に連絡がありました。なぜ私への連絡が遅いのでしょうか
人手が足りないのでしょうか?。
電話してきた担当者もたどたどしい喋り方や噛みまくりの喋り方で不信感が倍増です。
所詮、安かろう悪かろうですね。
現在進行形で私の車の修理対応中です。また何かあれば報告します。

自動車保険

事故対応

8

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