三井住友海上 GK クルマの保険の口コミ・評判 7ページ目

追突事故をされました。相手の保険会社が、三井住友海上です。保険会社から電話があり、弁護士にでも相談して、裁判でもして下さいと言われました。全く話しも聞かず、一切無視です。本当に最低な保険会社です。いまだに、車の修理もされず、病院通いも自身の加入している保険会社の保険を使用しています。何の為の保険会社が意味がわかりません。本当に最低で最悪な保険会社です。

長年にわたりこちらの自動車保険に加入させていただいています。今回も普段通りの継続の予定でしたが、案内の書面で車内手荷物等特約が目に留まり詳しくお聞きしました。すると趣味のカメラ撮影で自動車を利用する私ども夫婦にはピッタリな特約であると思い契約させて頂きました。
特約の加入以降というもの、以前はもしもの時を考えて車内でのカメラ機材の積み方にも神経を使っていましたが、以前ほどピリピリすることも無くなり助かっています。
データなどの心配もありますが、何かあっても取り敢えず次のカメラの心配をしなくても良いと言うことは、かなりのストレス軽減になっております。これからも安心して趣味に没頭できそうです。

新車購入時保険の引継ぎをしたが、担当の人間が適当で無保険期間を半年ほど過ごしてしまった。クレームをお客様センターっぽいところに伝え、どういう経緯でこうなったのか教えてほしいと伝えたが、本部の人間は担当した奴が悪いと他人事。早く契約しないと万が一の時に大変だからと契約を焦らせる。半年も放っていたくせに。
対面販売でこんな対応されるならネットで同じ補償内容で半額ほどのもの方がよっぽど良いです。もちろん変えましたけど。対面販売で高い保険料取っているのだからちゃんとやれよって思いました。代理店や営業担当の質も当然あると思いますが、許可出している所なのに、本部なのに、担当した奴が•••で終わらせてしまうのはいかがなものでしょう？？皆さま、十分お気をつけください。

大きな事故ではない場合、対応が非常に悪い。
特に女性が担当の時はひどい。
こちらの割合が1割と言われ、納得がいかないと言えば、相手側と裁判してください。と
威圧的な言い方。
こちらの気持ちを全然組んで貰えず事務的な対応。
精神的に落ち込んでいるのに、傷口に塩みたいな対応。ひどい担当者でした。
星1つも付けたくありません。

保険料支払っているのに、保険を使っての支払いができない理由もしっかり示してもらえないまま、期限が迫っているから立場が悪くなる前に示談書にサインした方がいいと言われた。
いざというとき守ってもらえないどころか敵。
どうか同じ思いをする人が減りますように。

実際に加入して感じているのは、保障内容が複雑ではなく、単純に設定されいるので、保障内容をしっかりと把握できるということです。自動車保険の多くは、複雑な料金システムになっていたり、どこまで保障されるのか不明瞭なものも少なくなかったので、比較的親切な自動車保険だと感じています。また、保障内容の割には保険料がリーズナブルなところも気に入っています。

事故詳細も確認せず、担当者は過去の事例で過失割合で話を進めようとするは、追加している契約も説明無く最悪な保険会社でした。30年以上加入していましたが解約し、別の保険会社に契約しました。二度とこの保険会社に加入しません。

5月に社内製パーツの件を記入したものです。
6月に保険を乗り換えできたのですが、そこからもトラブルが…
まず、保険会社に保険解約のほうの手続きを申請したところ、「そこも社内製で降りるんですか？へぇ〜珍しいですねー」た皮肉たっぷり言われつつ保険解約出来たものだと思っていたら、勝手に中断書まで作られるハメに。そこから中断書の取り消し手続きを行ったのですが、中断の取り消し完了の手紙的なものが届いてません。新しく契約した保険会社にも「取り消し完了の手紙来ましたか？」と何回も電話が来たので、保険会社同士で話し合ってもらった所「書類上は手続き終わってるので、手紙が来るまで待ってろ」と言われもう3ヶ月が経とうとしていますが、未だに来ません。
代理店も三井住友もダメですね。

皆さんがおっしゃる通り、対応が悪いし何の為の保険会社なん？
長年加入をしているのに保険金詐欺扱いされて自動車保険に加入出来なくなりました！

こんな、会社潰れたらいいと思う！
警察でもきちんと事故証明も取れているのに。

皆さん、三井グループの保険はやめた方がいいですよ。

修理代をとにかくケチります。同業者他社では、修理工賃単価6080円ですが、三井住友は、6030円、ナンバープレートの再封印価格も6000円の所3000円に下げられます。アジャスターの問題なのか、会社の経営方針なのかわかりませんが、この様に修理業者泣かせの保険会社が担当の事故は、修理もその金額に合わせてする事にしたくなります。いざという時の補償が手抜きになりかねません。加入時に、参考になれば幸いです。