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ノジマ「ノジマオンライン」 店舗の口コミ・評判 22ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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ここは最悪。社員がゴミのよう。

買い物していて気分が悪くなる時がある。店長?社員?がアルバイトの子に威圧的な態度。言葉も辛辣でパワハラがすごい。そんなんだから、はじめ商品綺麗に並べてたけどアルバイトの子仕事のペース落ちてた。社員悪いと、人が悪いと、良い子は育たない。品物も店内も悪くなる。

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親切じゃない❗

洗濯機が壊れ給付金出たから買いに行きました。
今回は小型でよいかなと、思い、
機能なくても、洗えればよいかなと、
1ヶ月位、他社と比較し、
三万位の買うことに❗しました‼️
あれこれ、言われるがままに保証だ、なんだかんだ付け
倍の6万位になりました
子供に三万の洗濯機に保証は要らない❗と笑われました。
もう少し、親身に提案あったらと、CMみるたび思います

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対応が悪すぎる

購入した商品に関して不備が多くありすぎるため返品対応をお願いする為にまず電話連絡をしたが説明もごちゃごちゃで言っている事が二転三転していは上に実際に店舗に行った後もら分からないですが、や、えーっとという相槌が続き全く話が進まず無駄な時間を過ごしました。
購入するのならノジマ以外をオススメします。
今後一切ノジマで商品を買うつもりはありません。

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nexus 5x 不具合

ノジマの店員に勧められ購入したnexus 5xが電源が入らなくなる不具合があり、ノジマに相談したところから、販売店ノジマ、ソフトバンク、LGのタライ回しでした。他の方の投稿同様、不具合があった時のノジマは最悪の対応しかありません。
それ以来、ノジマでは商品購入しない事にしています。

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詐欺行為に注意

本年の正月セール(元旦~10日まで)で船橋店に3日に行きました、アクションカメラが2500円でチラシに掲載されていましたが、セール品はすでに品切れとのこと、通常価格(2980円)の商品はありますとのこと、「思わず詐欺」と思いました、改めてチラシを見ましたが、「品切れのご容赦ください」ことが一切記載されてません、皆さんも注意してください。

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接客態度

Nojimaさんにはお世話になってます
が、店員さんの知識不足につけ、変なプライドが有るのか こちらの説明が悪い何のごとく

「話が見えないんですけど」(女性店員)

とは何事か 分かる方を と言っていたにもかかわらず 結局3人店員さんが代わりやっと目的を果たせた状態でした
この接客にあったのは今回ばかりではない

この様な接客はNojimaさんの店員教育の賜物か

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店舗間の連絡がとれているか疑問

数年前に契約したポケットWi-Fiの解約に店舗に行くと携帯ショップへと案内される。
携帯ショップに行くとノジマで契約したものはここでは無理なのでノジマで解約をとのこと。
ノジマに行くと、ここは契約だけなので解約は車で20分ほどの別店舗へと再度案内される。
その際に「こういう方が行くからと連絡しておく」と言われたので予約したと認識して真っ直ぐ向かうが飛び込み扱い。
順番が回ってきたら「解約の方ですね」と連絡はされていたみたいだが、たらい回しにしたり待たせているとの認識はなし。文句を言っても「順番ですから」と。
迷惑かけられた上であの対応されて二度と行かないと思います。

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ノジマ電機は何がしたいんだ

ノジマ電機でセール品を2つ買おうとしたら、お客様おひとつと言われたけどどこにも書いてない。
アプリ会員登録してないと、売れないの一点張り。
今回はamiiboを買っただけなのに、過去にswitch 買われてますよね?と言われなんの関係があるか分からない。
藤沢店は二度と来ない。社員の態度も悪いし教育からやり直すか人員入れ替えろ。

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お客様センター対応が最悪

買った商品にトラブルあり、お客様センターに連絡した所 ロボットみたいな対応で話をしていて気分が悪くなりました。
話の途中で電話が切れてしまっても、会社からは連絡しないことになっているらしく
まだ話があるならお客から連絡しろと言う意味の事を言われました。
自己主義でお客の立場を全く考えない会社だと強く感じました。

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もう、二度と買わない

どなたかも書かれていましたが購入30分後、もちろん未使用の電子レンジ、返品を希望したら返品交換断りとのこと。開封したら一切の返品交換は致しません!だって...
開けてみてこれ、違う、だから返品したいわけですよね。
店員は商品知識ないし、携帯電話のことで聞きに行った時もドコモ以外は売る気なし、いつもお客いないはずだわ。近いから利用したけどもう、絶対利用しません。
ってこんな最悪の口コミばかり並んでいて会社側はこれ見てるんですかね。改善していく気がないなら口コミ欄とかやめれば...

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