ノジマ「ノジマオンライン」の口コミ・評判 60ページ目

冷蔵庫が欲しくてnojimaオンラインで見ると安かったので店舗で見積りをしに行った。なぜかまずは配送の見積りをしてみましょうと言われ、その後冷蔵庫の見積りを出してもらうためずっと待機していた。担当者は何度も確認のためか席を外すし、サインもさせられたのに見積書にはサインが反映されておらずしまいには冷蔵庫の見積りはしてくれず配送の見積り書しか渡されなかった。担当者の冷蔵庫の扱いも酷かったし購買意欲がなくなった。ちなみにNEW城山店。

下取り5000円と旗を上げて販売しているが、展示品は全て対照外と言われ、現在は対照商品はおいてないとのこと、続いて他の商品も当たって見たが、値引きのうたい文句が表示されているが、対照商品は、現在在庫切れと言われました。

あるクレームで本社に電話を掛けたが、対応した女性も最悪。クレームの内容を話すと、内容をパソコンでカチャカチャ入力している音が聞こえて不快なので、会話を録音しているから入力しないで話しをちゃんと聞いてほしい。と伝えると両方で記録していますと。クレームについて質問すると、的外れな回答と私ではわかりませんと言うので、わかる担当に代わってほしいと言っても
私が本部代表ですと繰り返すばかり。言葉もキカイみたいで全く誠意がない。
店舗も本社も全く誠意が無い会社です。2度と購入しません。

もう二度と家電なんて買いません。
不良品を売っといて、後は知らない。

長期保証の意味ない対応。

お客様を大事にしない店に未来はない。

基本的に面倒臭いことは対応してくれません。
事故の危険性があっても面倒なのか、のらりくらりとはぐらかすばかりで、対応しようとしません。
本当に最悪な企業体質です。

注文した当日にキャンセルしたいとメール送信。
その後まったく無回答。
10日程経ってから、本日、出荷しましたとメールがきたのでキャンセル連絡をしたと回答したらキャンセルはできませんと回答がきた。
現在も継続してもめてます。

隣家でエアコン取付のために我が家の駐車場にハシゴを掛けたいとノジマのジャンパーを着た方に言われました。気の毒に思い時間を決めてくれたら駐車場を空けると約束し工事が始まりました。路駐も出来ない地域なので2時間時間を潰すのも大変です。私はずっと在宅していました。予定時間には工事は終わり隣家の方だけに挨拶をして業者の方は帰って行きました。こういう場合名刺を渡して依頼するものです。お礼の一言もなしとは非常識極まりないです。こちらが了解しなければ不法侵入でもして工事をするつもりなのでしょうか。

店員もアフターも悪すぎるな。
ノジマ側で納期間違えたのに違う日にできないと言われた！

モディに入ってる店舗でゲーム機を買いました。取り置きはできないだの割引にはならないだの 店員によって受け答えが違いました。一緒にカバーとケースを買いましたが そのゲーム機には使えない物でした。確認してくれても良いのではないでしょうか？ レジの対応も悪いし とっても気分悪かったです。やはりネットで買うのが一番だなと思いました。

Nintendo Switchの抽選に当たり、なぜかカードが使用できなかった銀行振込で入金しました（多分カードのせい）
振り込む際に注文番号を記載するのを忘れてしまい、お問い合わせしたところすぐ返事が来て
発送もすぐ行ってくださいました！
とてもよかったです◎
Switchにはポイントは特に無かったですが、多分クーポンとかいろいろ配布してるので他の商品は普通にお得なんじゃないかと思います。
貴重なNintendo Switchも定価で販売してくださったことに感謝です！