本音本音

ノジマ「ノジマオンライン」の口コミ・評判 80ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

845件中 791〜800件目表示

4.00

  • 料金 4.00
  • 品揃え 3.00
  • ポイント 5.00
  • 配送 2.00

株主優待券利用で、

近所の家電量販店の店舗で現物を見てから、
ノジマオンラインで購入してるので特に問題は無いですが、
外付けHDDはゆうぱっくを配送している所は良いが、
他の家電品は佐川急便の配送がダメな所
株主優待と株主来店ポイントでポイントが溜まるので利用してます。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 2.00
  • 品揃え 2.00
  • ポイント -
  • 配送 -

悲しい

店舗で取り寄せをお願いしたら会員登録をさせられました。しかも値段も数百円高くなり、さらに店舗到着まで2週間かかると言われました。接客の態度は良かったのですが内容は残念でした。ノジマはオンライン以外使えないなと思ってしまいました。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

退会します

コールセンターの対応が悪すぎです。退会します。

参考になりましたか?

実店舗よりはマシ

2023年7月30日川崎区小田栄店で無線wifiを購入しました。店では地域内最安値保証とあり37800円と記載、前にもエアコン購入時にビックカメラの方が安かった事があり失敗を繰り返さない様、確認。結局、店員の勧めでー2000円の35800円で買いましたが、家でノジマオンラインを見たらなんと29800円で出てました。店舗はイマイチ信用できませんがオンラインは嘘つけないので多少安心だと思います。

タグ ▶

参考になりましたか?

最悪

2週間前に買った品物が壊れたが保障なく、メーカーとのやりとり。最悪。不良品を販売する店。二度と利用しない。

タグ ▶

参考になりましたか?

2.00

  • 料金 2.00
  • 品揃え 3.00
  • ポイント 1.00
  • 配送 -

店員が高圧的です

商品以外の保証やオプションの話が多いし必要のないものまで勧めてこられ断りずらいです。
店員さんも高圧的で他社の比較とか話すと不機嫌になり
買ってくれなくてもいみたいな雰囲気でした
綺麗な店舗で気に入ってたのにもう行きたくないです

タグ ▶

参考になりましたか?

意味が分からない

オンライン優先なんですかね〜。店舗で予約したのに全然連絡来ないですねー

参考になりましたか?

2.00

  • 料金 3.00
  • 品揃え 3.00
  • ポイント 2.00
  • 配送 1.00

対応はいいとは思えなかった

何点か電化製品を購入した際に内1点カラーが間違えられていたので問い合わせしたら、直接問い合わせてくれとの連絡が…。
在庫の関係で受取日がだいぶ先になってしまった。
こんなことになるなら別の店で購入すればよかった。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 3.00
  • 品揃え 1.00
  • ポイント 1.00
  • 配送 -

物が届かない

11月に健康器具を購入、メーカー欠品とのことで連絡もなく放置のまま2ヶ月経過。お店に連絡し3ヶ月後にようやく届きました。対応された方、全て最悪で、もう二度と買い物しません!ネットに書いてある通り本当に対応の悪いお店だなと痛感しました。

参考になりましたか?

1.00

コロナでほとんどの店舗が営業していないにもかかわらず

修理希望で問い合わせをしたところ、コロナの営業でほとんどの店舗が空いていないにもかかわらず、遠方の店舗に持ち込みをしてください、持ち込み以外対応していませんと。
この状況で持ち込みのみの対応っていかがなものか。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

他のタグも見てみる(人気順) ▶

店舗 (401)

通販 (239)

写真付き (18)

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • 品揃え
  • or
  • ポイント
  • or
  • 配送
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード