ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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誠実な対応で、また利用したいです。
お掃除機能付きのエアコンの洗浄を依頼しました。
担当者の方が誠実な方で、連絡も取りやすく、洗浄自体も安心してお任せできました。
実は、洗浄後にエアコンのトラブルが発生しましたが、それも追加料金なしで迅速に御対応頂けました。
機会があれば、また利用したいと思います。
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過失による対応が酷い
エアコン掃除の依頼の電話をしたところ古い型番なので修理パーツがない可能性があるので経年劣化による破損があった場合は現状復帰できないとの事。いきなりの話なので心配になり、では経年劣化は仕方ないが掃除ミスなどによる破損の場合はどうなのか？を確認したらその場合も現状復帰できないとの事。え？おたくのミスで壊したのに何もしないと言う事？と聞くと、はいそうです。それなので最初に確認していますとの事だった。
おいおい保険にも入ってないのか？
そんなとこには不安すぎてお願いできないわ。
とお断りしました。
いろんなとこで問題起こしてるから事前に確認するんだろうな。と思いました。
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本店記載の規約をフランチャイズ側が無視してくる
作業日前日に作業日変更をお願いしたところ拒否。（HPのQAには半年先まで予約可能と記載）
そのため、当初の時間通り来るよう連絡したが連絡もなく結局現場には現れず。
フランチャイズのせいもあり、あまり統率が取れていない印象。
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エアコンカバー不具合に
エアコンクリーニングをお願いしました。
２００６年式の霧ヶ峰ですが、とても機能が良く 普通に稼働してくれていたので、今年もクリーニングして頂こう！と言う軽い気持ちで依頼しました……
クリーニングが終わり
最終的に 稼働するのはするのですが、
カバーの開け閉めの際に ガタッと音がする様になり
カバーが、上手く作動出来なくなってしまいました。
それから何度か来て頂き 作業されていましたが、全く直らず
最後は、古い機種だから、メーカーにも部品が無く、三菱の方に作業して貰っても 新しい機種を勧められるだけだと思います…と言う誠意の無い対応でした。
来て頂く前日まで、普通に稼働していたのに、こんな事になるなら
依頼するんでは無かったと、後悔しております。
古くても、私達にとっては、大事な物で、大切にしてきた物なだけに
非常に悔しいです！
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クーラー掃除。営業時間外の対応でしたがすごく良い対応&仕上がりでした
こんにちは。
来月出産予定で周りからクーラー掃除を勧められ、おそうじ革命さんに電話をしたら最短で10日後と言われました。
事情を説明し、なんとか早めに出来ないかとお願いしたら時間外でよければと翌日にすぐ対応して頂けました。
作業当日の対応も良くテキパキとお仕事をこなしている様で好印象でした。クーラーはすごく汚れていて、バケツに溜まった汚水を見せてもらったら驚きました。ビフォーアフターの写真もみせて頂きすごく分かり易かったです。
急な予約だったのにマタニティ割引も適応して頂き本当に助かりました。安心して赤ちゃんを自宅に迎えられます(*^^*)
ありがとうございました。
小禄店というところでした。
口コミサイトは初めてですがお店によって賛否両論あるようなのでご参考程度に。
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ネット予約したのに予約日まで連絡なし
夏前にエアコン清掃を3台依頼し実施日時候補を3日ほど指定したが、公式からの自動返信メールのみで、送付後3日たっても連絡がありませんでした。4日目に公式より混み合ってるからお待ちくださいとの連絡があったのでさらに待つも連絡なし、結局予定日を過ぎても連絡がありませんでした。こちらは仕事に都合をつけていたのに・・
予定日の調整すらできない業者さんは作業も信頼できそうにないです。
他社に改めて依頼しました。
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自動お掃除機能付きエアコンのクリーニング
９月頃、自動お掃除機能付きエアコンの、においが気になり依頼。
自分で表面、手の届く範囲は掃除しましたが、においが取れず。
１０年目にして初のクリーニング。
どこに依頼したらよいか全然分からず、サイトで口コミもよく価格も良心的だったので、こちらに依頼しました。
当初の予定より30分ほど早く終わり、においもすっきりなくなりました！
日々の使い方のアドバイスもして下さり、帰り間際には、他におうちで気になるところはありますか？と、お風呂やシンクの家庭で出来るお掃除方法も教えて下さいました…感動！
もし自分でやってみてしんどくなったら、また呼んで下さいね！と、しつこい勧誘もありませんでした。
良心的な価格設定に、はじめは内心「値段相応なのかな…壊れたりしたらやだなぁ」と不安に思っていましたが、気になるにおいもなくなりもっと早くお願いすればよかった！と、違った後悔がありました笑
今度はにおいが気になる前にお願いしたいです。シーズンオフがおすすめとのことでした(^-^)
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2022年5月に兵庫県姫路市役所前店を利用しました
タイトルにあるように、2022年5月に兵庫県姫路市役所前店を利用しました。
内容はエアコン掃除(早割り)です。
人生で初めてエアコン掃除を業者さんに頼んだので他社との比較はできませんが
丁寧で真摯な対応をしてくださったと思うので高評価させて頂きました。
掃除前に名刺と共に簡単な挨拶、作業中パーツ掃除用にお風呂場へ案内し、
作業後汚れを見せて頂き、お金を払って終了という流れでした。
作業中に話しかけられることが無かったことも、私にとっては高評価の理由です。
終わった後は無駄なオプションや次回のサービスへのしつこい勧誘がなかった点も高評価の理由です。
(全くないというわけではなく形式程度に簡単にはありましたが気にならない程度です^^)
作業後もエアコン付近に汚れが付着していることはなく、今のところ全く問題はありません。
来る方によって評価が大きく変わるのですが、
今回我が家に来てくださった方はとても良かったので
同じ支店であればまた利用させて頂きたいと思います。
とても良い方に当たることが出来て、名刺も残しているので出来れば同じ方を指名できたら嬉しいです。
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信用がない
エアコン2台クリーニングしてもらったが１時間ちょっとで終わった。丁寧にしてないか省いたのか適当な感じで信用がない。
実際、匂いもとれていなかった。後片付けも、床の掃除もせずいい加減でサービスが悪い印象。
もう二度と利用しない。
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エアコンクリーニングで感動した^_^
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
友達がキッチンの掃除をしてもらい、すごい良かったと言っていたので。
【良かった点】
エアコンクリーニングを初めて依頼しました。
色んな業者さんを調べたのですが、おそうじ革命さんは平均より少し安い感じでした。
お安い業者さんで嫌な思いをした友達がいたので、すごく安い業者さんは避けました。
掃除の説明もわかりやすく、身なりも清潔で、高感持てました。
エアコンから出てきた汚れ？カビ？が凄く真っ黒で恥ずかしかったです！！！
【気になった点】
特にありません
満足しました
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
次は洗濯機の掃除をお願いしたいです。
作業に来たお兄さんと色々洗濯機の話しをしたので
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