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おそうじ革命 神奈川の口コミ・評判

神奈川

[引用]公式

3.26

7

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おそうじ革命 神奈川に関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
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7件中 1〜7件目表示

  • ODKさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2023.04.06
  • 1.00

洗濯機、エアコン掃除依頼

エアコン掃除と洗濯機の掃除を依頼しました。

洗濯機の中をバラしてそのバラしたパーツ?を掃除するのでお風呂場を貸して下さいと言われたので貸したのですが、高圧洗浄機を使用して掃除していたのだが風呂場の天井と壁に高圧洗浄機で飛んだホコリやらゴミが散乱してくっついていました。
玄関周りも水浸しで最悪でした。
一応心配になり洗濯機の下を見たところ写真の通り水浸し。
後片付けもろくにできない最低な会社ですね。
これから洗濯機を回してみるのですが正直心配です。
二度とお願いしません

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  • M.S.さん
  • 投稿日:2019.12.31
  • 1.00

壊されました。

年末、怪我とインフルに見舞われ水回りのお掃除をプロにお願いすることにしました。
トイレ・洗面所・風呂の3箇所ですが、どこもお掃除後なのにゴミや埃が沢山落ちてました。
お風呂場は流せばいいですが、洗面所とトイレはもう一度拭き掃除を自分でし直しました。怪我が痛いのに(TT)
それで、気付いたのはウォッシュレットの便座が動かなくなっていて壊されていました。
名刺にスタッフの携帯番号があったので何度も掛けましたが繋がらず留守電にも何回か「壊れていた」と残しました。それで、本社へ連絡すると留守電に入れたらすぐに折り返し電話で呆れました。
直しに戻ってきましたが、直らず修理は2週間待てと。だったら、こっちで知り合いに頼むと言ったら早いならそれでいいが見積もりの段階で知らせてくれというので、来させといて見積もり次第で知り合いの業者を断ることは出来ないと言ったら堂々巡りに。
動画を挙げたいが出来ないので綺麗になってないトイレの画像を挙げておく。
結局、正月を壊れた便座で過ごすことになってしまった(TT)
もう二度とおそうじ革命には頼みません。

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神奈川

トイレクリーニング

洗面所クリーニング

浴室クリーニング

写真付き

36

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.06.10
  • 2.00

期待外れ

築1年の中古マンションを購入し、入居前に空室徹底清掃パックというプランでクリーニングしてもらいました。中古マンションと言っても築1年のため元々けっこうキレイで、ハウスクリーニングしてもらえば新築同様になると期待していました。
まぁまぁキレイにしてくれたものの、しばらく床を歩いていれば靴下が黒くなるし、所々に汚れが残ってるし、棚の隅を指でなぞればしっかりホコリがついてくる。洗面台の水垢はなにも変わってないように見える。電話したら後日もう一度来てくれたものの、「拭いたんですけどね〜」との愚痴を言いながら四角い棚を丸く拭いて、洗面台の水垢は「これ以上落ちないんです」といってなにもやらなかった。帰ったあと自分でクエン酸で拭いたら半分ぐらい落ちました。
これで13万円払ったと思うとかなり損した気分です。

  • みほさん
  • 投稿日:2021.08.05
  • 1.00

おすすめしません

エアコンと室外機のクリーニングを依頼しました
高速間違えましたと連絡あり30分遅刻
パーキング目の前しか確認してない そこが空いてない時のパーキングを事前に探してない
11年目のエアコンなので承諾書にサインを求められました
作業途中1人の方が車に行ったままずっと戻ってきませんでした 最後の確認の時にカバーを破損した旨を伝えられ自分の不注意ですいません 退去の際費用が発生しないようにしますと。。ですが一週間連絡なし 連絡するともうカバーがメーカーにないと。。そこからやりとりを何度もしましたが
私の対応に不満のようなので代表から連絡しますと。、
代表の方は承諾書を行使しますと。。ビックリ
あきらかに不注意でカバーをぶつけたか落としたかしたからなんとかすると言ってたのに。。結局メールで退去時数%負担と言ってきてメールで済まそうとしたので書面の提出をお願いしたら連絡なし
これまでも連絡します→一週間連絡なし すぐメールします→3日メールなし 本部に連絡→店舗に連絡するだけ 本部も全く役立たず 本部の方から12-13時連絡します→連絡なし ほんとに心がつかれました

32

  • しっかり仕事しようさん
  • 投稿日:2021.05.29
  • 1.00

案内や表示に不足が有り、問い合わせ対応も遅い!

ネットから、エアコンクリーニングの相談したが、
・20年以上経ったエアコンはできない
・2営業日以内の返信と言う割に、5日も後になって連絡

20年以上のものが対応できないならサイトに表示しておけ!
そして、メールの返信ができないなら、嘘を書くな!

もう二度と相談しません

  • ミルミルさん
  • 投稿日:2023.10.10
  • 5.00

丁寧なご対応ありがとうございます!

自分で出来る自信がなく、プロの方にお願いする方が確実だと思い、おそうじ革命さんにお願いしました。
初の利用です。

道路が混んでいたり雨の中大変だったと思いますが、
とても真摯に対応して下さりました。

エアコンクリーニング、室外機掃除、防カビ抗菌コートをお願いしました。全てとても綺麗にして下さり、説明もわかりやすく丁寧にして下さりました。

他の方の口コミを拝見しましたが、担当してくれた方によるのだと思います。今回担当してくださった方はとても素晴らしい方でした!
またお願いするなら同じ方にお願いしたいと思いました。

今回はありがとうございました。

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.04.07
  • 1.00

適当な掃除をされました

エアコンクリーニング、浴室、オプションで浴室乾燥機付き換気扇、キッチンの換気扇の3箇所を頼みました。
掃除が終わって確認してくださいと仰るので、浴室を確認したところ、石鹸カスが付いていたり、明らかに掃除していない箇所も確認できました。オプションでつけた浴室の換気扇は乾いてないままフィルターを付けたようで、滴がついている状態。
あまりにひどいので後日もう一度清掃に来ていただきました。
足元を見られた気分で最悪です。お金の無駄です。

4

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