ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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遺伝子組み換え品に気をつかう
美味しく頂いてましたが、届いてから遺伝子組み換え品が入ってる事を、こちかららの問いで知る事になる！
又、殺虫剤を２回使用の表示も買ってから知る。何の殺虫剤かが大きな問題点。
野菜類は気を使うので頼むのはほぼ止めました。
単品では、色々と美味しく助かる物も有るので
頼んでいますが、頼んだ無農薬トマトももしかしたら遺伝子組み換え品なのか？
電話で聞こうと思いましたが繋がらず、、
電話での質問疑問が多いから出なくなったのか？
まず、遺伝子組み換え品は消費者が選ぶ権利が有るので、きちんと表示して貰わなくては困りますね！野菜に関してですが、かえって気を遣いますわよ。
利点も色々有ります。平飼い玉子も殼付きカキやら、たい焼きや、放牧肉など有難い物も沢山有ります。
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野菜は良かったけど
野菜果物はおいしくて良かったけど入会勧誘の電話で萎えました。
この電話でまた気が向いたら活用しようと思ってたけどやめました。
商品自体いい物なんだからいちいち電話してくるのはやめた方がいいと思います。
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【写真と内容が違うのは当たり前】の対応
お試しセットを購入。心配していた欠品…玉ねぎが入っていない。天候によりサイトに表示されている内容とは変更になることがあるとのことだが、代わりの野菜が見つからず、冊子と一緒に包装された10gの塩が出てきた。商品リストの一品に塩がカウントされており、結局野菜は一品少ない。その他シチューのルウがレトルトカレーに変更。電話で問い合わせても、変更は当たり前のような対応をされる。電話対応者も変更点を把握しておらず、何もかも呆れる対応。事前に何度も営業メールを送ってくるのなら、変更内容くらい知らせて欲しい。これならスーパーの宅配サービスの方がよっぽど信頼できます。完全に信用を失ったので、継続は無いです。
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ちょっとしつこいのが残念です
フードロスへ協力しながら、低・無農薬の野菜などを頂けるということで、お試しセットを購入しました。
入っていたものについては特に不満は感じませんでしたが、まずメールがしつこく、早得〆切まであと○日と毎日カウントダウンメールが来ます。それが過ぎたと思ったらフリーダイヤルから電話がかかってきて、こちらの都合はお構いなしで中身は痛んでなかったか、包装は潰れてなかったか、何が一番美味しかったかなど、矢継ぎ早の質問にヘキヘキとしてしまい、忙しいのでと電話を切りました。
口コミはどうなっているのかとこのサイトを見たところなるほどと納得がいきました。
やっていること自体は非常に素晴らしいと思いますが、それを謳い文句に内実は利益重視が見え隠れするところが、何とも残念で定期購買はないと思いました(利益を得ることは必要ですが、それがあまりにも前面に出すぎ主旨とのギャップが大きく感じることに違和感を感じました)。
リピーターを確保することは企業存続にも必要なことは理解していますので、もう少し消費者目線で、ここにある口コミも真摯に受け止めつつ工夫する努力が見受けられれば、口コミも良くなってくるかと思います。
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青果の品質がダメ!
まずは、有機野菜を謳い文句にしている割には有機JASの野菜はごくわずかで1～2点位、あとはほとんど低農薬です。
それから、ともっかく鮮度が悪く、青菜系はしおれているし、キウイやアボカドは煎餅みたいにペタンコ、大葉は押しつぶされて透明に。
まともな鮮度で届くのは稀です。
今回お仕着せで届いた800円台の砂糖錦も、届いてその量の少なさにビックリ! この値段で小さいのが10粒位ですよ。
しかもうち3粒は傷んでいました。この価格にしてこの少なさ、詐欺レベルではないでしょうか。実店舗で見たら絶対に買いません。
冷凍品はまあ便利なので続けていますが、野菜を前面に出すのは看板に偽りありだと思います。
流通経路に問題があるなら改善すべきではと意見も送っていますが、まったく変える気はないようです。
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中身が写真と違う、営業がしつこい
母が宅配で野菜を頼んでみるといい辿り着いたのがラディッシュボーヤさん。
写真を見せてもらい、れんこんなど欲しい野菜がいくつか載っていたので頼んだ結果届いたのは写真とはほとんど違う野菜ばかりでした。
野菜の素材の味をそのまま楽したいという方にはいいのかもしれません。
野菜は美味しかったので次回も考えてもいいという話をしている矢先、母の携帯電話に勧誘の電話がかかってきてしばらく話していました。
「今契約したら安くなりますよ」などの営業だったようです。
断ろうとしているのにいつまでも電話が切れず母は疲れていました。
着信拒否をしましたがその後違う電話番号から何回かかかってきていました。
契約をしたい人は勝手にすると思います。必要以上の勧誘、しつこい電話。はっきり言って時代遅れな気がします。
不愉快だったので契約は絶対にしないと母と決めました。
野菜は普段使わないような野菜で美味しかった分残念です。
営業の仕方、もう少し考え直した方がいいと思います。
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サービス、システムが酷すぎる
サービス業なのに、とにかくサービスが悪い。特に転送配達をお願いすると、登録住所に一旦送り届けてから転送先に送るというまるで顧客への嫌がらせのような運用をし、転送の意味が全くない。例えば北海道から沖縄へ転送しても、一旦北海道に届けてから、運送会社に沖縄への転送依頼するので、配達は数日遅れ、商品の鮮度も確実に落ちるにも関わらず客へのフォローは一切なし。
他にも他の方も書かれているように、Hpへの反映が信じられないほど遅いなどシステムの不備により利用者に迷惑をかけているのに、一向に改善しようとしない。挙句はサービスセンターも派遣か知らないが横柄な態度で不都合は全て客のせいにする始末。
とにかく、らでっしゅぼーやはここ数年で、全てが会社都合で利用者の利益は一切考えない利益優先主義、殿様商売になり下がった、そう遠くないうちに客の離れていく（私もその一人）と思う。
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ユーザー目線で見ていないよね
オーガニックの食材だからちょっと高くてもしょうがないかも、と利用開始。
でも、無農薬野菜は少ないので何が推しなのか？？？
「パレット」と呼ばれる所謂「野菜セット」・・・利用しにくい原因のひとつ。
配送の数日前からパレットの内容の予想がWeb上で見られるのだけれど、
例えば「大根」は箱を開けてみたら聖護院大根だったり、スープにするつもりだった「かぶ」がサラダ用の品種だったりする。
またパレットでも単品でも、欠品の連絡は配送前に来ない。買い物に出たくなくて宅配を利用しているのに、これじゃぁね・・・
それと、肝心の商品価格。
高いです。
全く同じ商品がイトーヨーカドーやイオンのネットスーパーだと5～20%位安いです。
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なんだか非常識な予感
入会したてですが、先ほどケイタイのCメール受信音がしたので二階に駆け上がったら、なんと「1月1週目の締め切り間近です」というヤボ用。不要と返信したら「送れません」で突き返されたけど、勝手に送りつけといて何? そもそも私はpcアドレスで登録していて、そっちにメールも全部来てるし、cメール受信は通信料かかるんだし、夜10時近くなってケイタイが鳴ったら何事かとドキッとしてしまうし、ケイタイは電話番号としての登録なのでお知らせ送っていいとはひとことも言っていないし..。自然食品屋でないと買えない有機の商品がある点、kitはすべて下ごしらえ済みの点は便利で品物には今のところ満足だけど、かなり非常識な会社のようです。
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お試しセットを頼んでみましたが、、、
初回のお試しセットが今の時期メロンが入っているとの事で頼んでいましたが、届いてからまだ硬そうだったので、５日間常温で置いた後冷蔵庫で３日置いて切りましたが、全く熟れていなくて硬くて食べれる状態ではなかったです。
メロンは外から見て食べ時がわからないので、食べ頃を書いたシールを貼るか、食べ頃の物を送って欲しいです。
ドンコ椎茸も欠品で普通のマイタケが入っていて、お試しの価格はお得ですが結局メロン食べれなくて割高な買い物をしたという感じです。
フルーツが好きなので、入会しようかと思っていましたが、全然食べ頃でないものを送って来られるのかなと思い入会を躊躇います。
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