SBI損保の自動車保険の口コミ・評判 27ページ目

信号待ち止まっている中でぶつけられたのですが相手方が話を変えてきて私が出てきたとか言い出しました。弁護士特約に入っているのですが私は10 0の主張をしています。そんな最中全くこちらの保険屋は対応してくれません0特約に入っているから交渉してくれるのかと安心していましたが向こうの保険屋から直接連絡が来るし向こうが弁護士を立てるとか言われて本人と交渉になりますよと向こうの保険屋に言われました。こちらも弁護士特約に入っているのに全く不安ばかりです。交渉とか全くしてくれませんこちらから言わないといけないのでしょうか。何も分からない私に代わって交渉してくれるのかなと思っていました

エンジントラブルで，路肩に停め，サポートセンターへ連絡しました。
レッカーの手配，レッカーにかかる経費を全て負担してもらえました。
レッカーを待つ間に連絡があり，現場からの移動手段やその経費負担など
についても細かい説明があり，現場から最寄駅までのタクシー代，駅から
自宅へのバス代も負担してくださるとのことでしたので，使った分の
タクシー代領収書，バス代は自己申告で書類を送付したところ，１週間後には
全額通帳に振り込まれていました。
とても良くしていただき感謝します。どうもありがとうございました。

こちらは被害者側ですがナメたような口の利き方、
挙句に「事故前から腰が痛かったんじゃないんですか？」と嘘つき呼ばわり。

その証拠があると言われましたが、事故前から腰が痛いなんてことは無かったので立証もなにもないのですが。
立証できるから打ち切らせろって脅しでは？
事故前までまだ小さい子どもをずっと抱っこしてあげれてたしずっと台所で立つことも出来てたのに事故をしてからは台所で15分たつと腰が痛み一休みしないといけない、子どもをずっと抱っこするにも痛くてすぐに下ろさないといけない。
それだけで苦痛なのに保険会社からの嘘つき呼ばわりで精神的苦痛です。
本当に腹が立つ。

相手側の明らかな単独事故。
相手の言い分丸飲みで、こっちは事細かに全て話してるのに前例がとか、普通は…と過去の凡例を掲げて私が悪い…と。じゃあ現場に誰か足を運んだのか？明らかに相手が保険料目当てにいちゃもんつけてるのに現場１つ確認せず、こっちが悪者。契約してるのは私でしょ？って苛立ちと、事故後すぐに結構くわしく話した話がうやむやになってる。相手の言い分だけで話が進んでいる苛立ち。
警察は民事は介入できないとかで…頼りの保険会社がこれじゃあ話になりません。正直更新はしません。最悪な保険会社です。

保険料が安いので
仕方ないかと自分に言い聞かせてきました。
もらい事故で9：1の結果が1ヶ月以上かかりました。
担当は女性で新人なのか、話が全く進まず、車と放置状態。
私は一割負担のほうですが、。。。
なので担当変えてもらった。が、しかし、これまた、前任と話ご違く、とにかく、イライラが止まりませんでした。

一割負担の金額も教えてくれず、保険を使うように勧められ、結果、三等級も保険料があがりました。

最悪の担当者と最悪の保険屋です。
勿論、解約しました。
皆さん、安いからと言って
もらい事故でも少しの物損事故でも
等級下がり、保険料高くなるように勧められるハメになりますよ！！

信じられない保険会社です。
相手方の保険会社(SBI損保)から連絡が来て、まず保険についての説明をさせてほしいと
訳の分からないことを言ってきて、こちらに御社の保険の話は関係ないし修理代だけ払ってもらえればなんでも良いのでと伝えると・・まず保険の話を聞いてほしいの一点張りで、SBI損保側が相手に全額出ますと誤情報を伝えた旨を言われ(そんな話も、こちらには関係ない)保険が一部しか出ないだか保険適用じゃない案件なのでと伝えられ、挙句こちらが加入している保険を使わせてほしいと意味不明なことを言われ怒りを通り越して唖然でした。
なぜ被害者側が、保険を使い等級を下げる様な事をするんですか。
・・・本当に不審な会社です。

相手の加入する損害保険会社
連絡つかず、加害者へ直接連絡
ネット保険が安いからと仰っていたので
こんな対応こっちの気分が悪いと警告しておきました。
事故後の通院にあたり、保険から連絡がなく
こちらから連絡して通院

休業損害は請求できたもの、建て替えたお金が発生すると
毎回、振込口座を電話で問合せ、電話口で教えてくれと言われる。

担当者が出ないときの窓口はふてぶてしい態度で電話に出る
まるで社内の内線を受けたようなレベル

通院を早く目処つけてほしいと何度も催促されると
担当医は激怒
保険が患者の辛さを決めるわけではない
通院の必要性は患者のと医者が決めることと、お医者様に私が怒られました

物損は弁護士通してくれと言うばかりで
まともな会話ができません

車線変更時の交通事故。
SBIが提示してきた過失割合は、当方：相手方＝８：２
これは、車線変更時の事故の一般的な過失割合なので、やむを得ないのですが、その後、相手方から、「弁護士を入れて交渉する」と言われた途端にSBIの担当者がビビってしまったのか、こちらの過失が大きくなり、「こちらの過失割合を大きくしないと裁判を起こされますよ」と。どちらの味方なのでしょうか。
おまけに、電話の応対では、他人と間違えて個人情報は漏らすわ、まったく信用できません。安いだけの保険会社ですね。
次回以降、SBIだけは絶対に加入しません。

確かに値段は安いが、いざ保険を使うとなると全く話になりません。人身、搭乗者保証入っててもあなたの怪我は保証できませんとか言ってきますし、人身や搭乗で保証できる旨の事を伝えると、たいした怪我でもないのにただ金が欲しいだけでしょ？と言ってきました。信じられません。。言い返すとすぐ弁護士対応に切り替えです。担当の上司とも話しをしてカスタマーセンターにも言いましたが担当が悪いとかじゃなく会社自体が最悪です。結局自分で自賠責に請求しました。任意保険の意味がない。。

当て逃げの際に電話したが、電話が混み合ってるとの理由で5分くらい待たされた。

もし、本当に事故があった時、電話にすぐ出てくれないのは結構きついと思う。

電話に出た人も自分の名前も告げずに
連休明けに担当者から電話しますとのこと。

こういう自動車保険ってスピーディーとか大事じゃないのかなぁ…と

あまりにものんびりしているので
来年からは絶対に契約しないと思いました。

安いからって値段だけで決めてしまった私が馬鹿でした。

ソニー損保とかはちゃんと対応してくれたのに…
来年からは絶対に契約しない。

こんな対応で今までよくやってこれたなぁ…
不安しかないですね。
この保険会社は