SBI損保の自動車保険の口コミ・評判 36ページ目

事故を起こしたのですが担当者の対応がひどすぎる。「あなたが悪いですよね｣と決めつけられ、話もまともに聞かず。しかもあなたの車古いでしょ　ともう折れろと言わんばかり。留守電にまた連絡しますのメッセージから1週間音沙汰なし。保険料が安いからとこの損保を選んではいけないと思った。いつになったら解決するのかわからない。こんな保険会社は二度と契約しない。担当者の実名を公表したい。

先日スーパーの駐車場で停車した時に下手くそなドライバーにあてられました。
相手方の損保会社がSBI損保。
聞いたことない損保会社やなと思いつつ、こちらには全く過失はないので連絡を待っていました。
その日は一旦事故担当者から連絡あったものの、その後何の連絡もなく、３週間後位に修理代金の振り込み先を聞いてきた。
すぐに振り込まれるのかと思っていたが、まだ振り込まれず。
何ともルーズな損保会社だと思いますね。
安いからスタッフも安物なのかもと思ってます。

SBI損保はあいおいが作った会社です。なのであいおい相手は無条件で降伏します。そして担当者は、その部署のスペシャリストですと担当部署の責任者に紹介された人でしたが、人身事故で半年たっても病院から書類が届かない、毎月連絡してますと言っていて、いい加減おかしいなと思い病院に尋ねると１回しかかかってきてないし、本人の委任状を頼んだのはこちらですよと言われました。そんな初歩の書類の手配もまともに出来ない人間が担当してる様な会社です。安いだけでお金捨ててる様なものですよ。

キーを車内に閉じ込めて電話したところ、すぐ繋がり一番近い業者を呼んでくれて40分程度で来てすぐ解錠して頂き助かりました。　直接カギ業者を呼ぶことが頭によぎったが、保険のサービスに付帯されていた事に気がついてよかった。

自宅駐車場で、バッテリーがあがり、電話したところ、昨年10月に保証内容が変更になり、有料になったとの事で郵送での案内はなく、メールで、案内していますとの事でした。いろんな案内のメールばかりくるので、確認していない自分も悪いのですが、困っているのに、全くとりあってくれない。
他の保険会社にしておけば良かったと後悔しています。

安いだけの保険会社です。
入れば後悔するでしょう。
担当窓口はわざと知識のない人を付けてるみたいです。
(話しても無駄と思わせる)
被保険者に対して「あなたが事故起こさなかったらいいんですよ」だって
事故起こした時のための保険のことわかってない、いやわからないふりをしている人が多いです。
100%事故を起こさない人ならこの保険会社に加入しても安いからいいです。
それなら保険の入る意味がないですが…

交通事故を起こした方が入っていた会社。
本人は悪くない方でしたが入っていたSBI損保でイメージ悪化中。
安いからって選んでいるから、こんな担当者しかいないんだろうなぁってなっています。

全てにおいて「遅い」「誠実さを感じない」
こちらから連絡したら毎回毎回「連絡しようと思っていたんです」って
思ってないでしろ！ってなります(^^;

まぁ自分がここの会社を使うことないし、人にもオススメしないって思いました。

停車していたところ追突され、どう考えてもこちらが被害者であるにかかわらず、相手側の主張(直進車進路妨害)を鵜呑みにして、8:2でこちらに過失があるとした担当者は、態度も横柄で上から目線、裁判したかったら勝手にどうぞと言う始末。これで主任クラスというのだから社員教育どうなっているのか疑問。
警察の調書も未だ取り寄せておらず、事故からそろそろ1年になるが解決にいたらず。
この保険会社、次から二度と使わない。
みなさん気をつけて。

車を悪戯され、保険を使おうとしたら、これは、生活傷の一点張り！何回も此方から電話をかけて、何時間も話しても無駄でした！弁護士に相談をして、お客様センターに文句を言ったらようやく車を見に来ました！胡散臭い人が来て、少しでもまけようとしてました！もし、事前にこのサイトで調べていたらと後悔してます！本当に安かろう悪かろうです！安いのには、訳がありますね！途中解約しました！

料金は安いだけで大手保険会社に比べ対応は最悪。
部下が伝えた事も書面に残ってるのに聞いてないの一点張り。保険金の支払いも遅く、代車については何があろうと出さない方針。契約者の意向も無視。保険会社としては最低最悪のレベルです。
まずSBIは絶対お勧めしないのとSBIに入ってる顧客には変更をお勧めします。