SBI損保の自動車保険の口コミ・評判 42ページ目

自損事故て車両保険を使用しましたが、凄く対応が悪かったです。
連絡が遅く、修理工場からの連絡の方が早く親切丁寧。
一番、頭に来たのが車にコーティングしてるのですが、SBI曰く、
コーティングは部分補修しか認めない

それは良いとして、
相場は車両全体をコーティングしても２~３万
と、もの凄い勉強不足な会社です。

結局、コーティング金額は10万近く掛かると修理工場に丸め込まれた様で、ざまみろと思いました。勿論、更新しませんでした。

当方、車2台持ち、両方SBI損保です。
2台とも事故でお世話になりました。
事故対応の評価としましては自分が加入する保険会社であればそれ程問題は無いと思います。
担当者で差はありますが、当方の代理として先方と鋭意交渉してくれます。
2度目の事故も時は私が想定していた賠償額を上回る結果を頂きました。
不満な点は時間がかかる事、相手のある事なので一概には言えませんが1年位かかりました。
他の方の口コミにもありますが、相手側にとっては非常に評判は悪いようです。
連絡が取れない、話が進まないと相手方から直接当方に苦情もきました。
相手方には不誠実な対応のようです。

ＳＢＩの契約者の相手がセンターラインをオーバーしてきたため、歩道の縁石ぎりぎりまで左に逃げるも突っ込まれた。会社のダンプカーが走行＆使用不能に。ＳＢＩ損保の事故担当者が電話で、２週間までしか認めません！とのたまわった。弁護士立てて徹底抗戦を余儀なくされました。ＳＢＩと事故った相手の事を考えるとこの会社はあり得ない。安くても悪すぎ！！

事故の連絡で電話入れたら土日は事故担当不在との事、受付して後日連絡と言われて担当から電話貰ったが内容が全く伝わっておらずまた一から全て話さないといけなかった、最初の受付の人に連絡時間も５時迄しか折り返しできないと言われたが、事故担当に聞くと伝えてもらってれば融通効くって言われた。
社内での情報共有が出来ていないと感じた、保険云々ではなく会社としてダメだと思う。

事故の被害者ですと 全く介入してくれず、事故内容報告書も必要なくなるとのことで引き下げますとのこと、被害者の時は自分で後は先方とやって下さいとのこと。で、終いには何かご不明点はないですか？て言われ 何も介入しないってのがご不明だ。なんて頼りにならない最低な保険会社だと思いました。二度と更新はしないと思いました。安さには裏がありますね。

対応が糞すぎました

話の合意がないにも関わらず
こちらで決まりましたので。の一言で一方的に会話終了

正論を述べはしましたが
そんなに言うなら裁判でも起こしてください。
と開き直った発言をされ、それが保険屋のやることかと
正直恐怖すら感じました。

汚い言葉と思いながら言わせてもらいます。

潰れろこんなくそ保険屋


みなさん保険はちゃんと考えましょう。

事故の被害者です。相手方の保険がSBI損保でした。まず連絡があって、謝罪の言葉もありません。停車してる時にぶつかってきたにも関わらず、私にも過失があると言ってきました（証拠は何も見ていません。相手方の話を聞いて一方的に話してきます）
担当者の態度、対応が最悪過ぎて、全て上から目線。本当に最悪だと感じました。

相手側の責でしたが、SBIは対応出来ないの一点張り。
警察への対応、相手先との示談交渉も全て自分でやることになり、結果は相手方が全て負担。
自動車保険を謳っている事自体、理解できません。
２年間の保険料を全て返してもらいたいくらいです。
次の更新時は必ず他に替えます。
自分の人生を預ける会社としては、絶対に止めたほうが良いです。

本日、事故を起こしてしまいすぐさま受付に電話
しかし、「電話が込み合っております」とのアナウンスが流れ
一向に繋がらず、やっと連絡が取れたのは事故後3時間後
電話口で「こちらは事故受付で後程、担当者から連絡致します」
と言われ未だ連絡無し！
むろん、更新は致しません！！
皆さん、自動車保険の見直しは気を付けましょう！！

はじめての自動車保険だったので比較対象もないのですが、最悪としか思えません。事故を起こしてレッカーが来るまで2時間半、車両の故障具合を自宅で確認します。追って日にちは連絡するからお待ちくださいと言われ4日待っても連絡が来ず、こちらから連絡したところ、ご希望の日にちはありますか？から質問されました。4日間ありましたが、何もされてこなかったのですか？と聞いたところしておりませんと当然のように言われました。相手方ともお話していたので相手方が任意保険に加入していることは知っているのですが、相手方が入ってないと言われました。これも嘘なのではないかと思えてきます。他に乗り換えしたいと心から思いました。最悪です。