SBI損保の自動車保険の口コミ・評判 47ページ目

9月に事故を処理をお願いして、年を越して2月に自己負担で解決しました。何のために契約して、何のために仲介に入ってもらったのかわからない状態で終わりました。通常の時間も費用も3倍かかりました。担当者から心無い中傷も受けました。相手側の状況は教えてもらえませんでした。ただただ後味の悪い解決でした。他の保険関係の人に聞いても呆れていました。とにかく遅い。

最近事故したのですがSBIさんは、状況聞いた瞬間から私の方が悪いと！
相手と戦う気もさらさらなくズケズケと気に触ることを言うやら‥状況報告もなく私の方から聞かないとわからない状態。
まー継続は、あり得ないと思ってます！
みなさんの口コミ通りだと思います。
まだ、通販型の保険でもここまでのひどい保険屋は、ないと思います。

2019年3月に同乗していた車で事故に遭いました運転手はSBI自動車保険加入者
怪我は軽いむち打ち、打撲、切り傷でした。軽症の為物損事故にしました。
約1カ月くらいで完治になったので連絡したところ、その時、担当者に被害者なのに嫌みを言われおこり口調で「後はこちらから連絡致します‼️」と
言って事故から8か月になりますが？？？何の電話連絡も無いのですが！？
忘れてるんでしょうか？軽い怪我だったとしても傷後は残ってます心の傷も……
いつまで待てば連絡して来るんですかね？東北の〇〇支店さん！！！！！

つい、安さに魅力を感じ加入しました。何もなければわからなかったが、追突事故をされとんでもない、ひどい会社だとわかりました。自身が安心と保証の為に入っているのに、全くこちら側の立場になってくれない！加害者の言いなり！追突にも関わらず、自分の保険で怪我の治療、車の保証をするはめに結局泣き寝入り。弁護士にも相談したが、解決には至らず、相当のストレスで10キロも痩せてしまいました。すぐに解約しました。

先日もらい事故を起こしてからの対応が最悪！
加害者が全責任を取ります！と言ってるにも関わらず前例が相手保険会社と話した所8対2だと言われ、納得行かないから10対0か9対0と主張したら、こちらが0にするには本人様と相手の保険担当者の直接協議になります！と言われ何のための保険会社なの？と訪ねると黙り混む始末

加害者と直接話した所、本人同士が話するのを控えて下さい！と言われた。
相手保険会社から言われるのはまだしも、自分の保険会社から言われるとは...

自動車保険も昔と比べると被害者が守られるより加害者がより守られる様に感じられて腑に落ちない

今までの保険屋さんで最悪の対応。
いつまで経っても解決せず、電話には出ない。
数ヶ月前と同じ答えしか言えない担当者。
最悪です…。1日も早く解決させて解約したいです。

自宅で車が自走不能になりロードサービスを依頼しようと思いましたが、10月から規定が変わったとの事で受けられませんでした。
「問い合わせてみると開口一番 契約内容の変更は約款で契約途中期間でも行われる事を書いてある。契約内容が変わると言う事はメールで送ってある」と言うが、肝心のメールを見てみると規約が変わりました。としか記載が無い。。改めてHP上でロードサービスを受けれない条件を確認したが、明記はされていない。まあ読み様によってはそうなるか。と言った内容の記載ですかね。コールセンターの対応は何故か上から目線でした笑。流石に安心して事故処理をお任せする事は出来ないと判断しました。解約します。

一括見積りで保険料の安さから契約。ロードサービスで自宅でのバッテリ上がりがありロードサービス依頼をしたものの保険契約後（2017年6月に新規契約）の2017年10月から有料に変更（16000円！）とのことで受けられないと言われた。正直後悔。安かろう悪かろうの典型です。
皆様ご注意ください。

家族４人全てお世話になっていますが、立て続けて３人が事故でお世話になりました。
が、全く遅い！！！！
何度連絡しても前に進まず、担当者が頼りなく先方がこう言ってますのでーと・・・
修理をお願いしているディーラーの担当者が掛け合ってくれてやっと修理ができました。
割合はその後大分たってからで、先に実費で払いました。
いくら安くても処理能力のない社員を置いておく事に腹がたちます。
他社への変更を検討中です。

事故被害者です。事故の被害にあって今日で5ヶ月です。まず、最初の連絡が事故日から1ヶ月後。その後、物損でしたので見積をあげて回答まで3ヶ月。見積もり額の半額でした。電話対応は高圧的で、言葉遣いも、なっていないです。社内で研修とか、されていないのか？と思うほどです。その後、差額が大きいので、再度、交渉という事で、未だ連絡はありません。
被害にあった方がストレスの溜まる保険会社です。ここのガン保険に入っていますが、契約解除させて頂きます。
残念な保険会社でした。