SBI損保の自動車保険の口コミ・評判 46ページ目

被害者側です。
2024年＊＊月で　通院をやめてほしい。　打ち切りますから。
と言い放ち、まだ、痛みがあるので、自費で通院中。
打ち切ると　言い放ってから、1カ月経つが何一つ連絡がない。
電話もない、手紙もない、封書もない。
示談もなにもすんでいない。

なんだこの保険会社？このまま　支払いせず逃げるつもりなのだろうか？

料金に関して、誤った内容を流し対応するオペレーター、そしてその内容に関し謝罪しない上司。特に年間2020年料金の変更に関して、等級が上がり金額が下がるかなと思えば反して、同じ保証内容で1万以上値上げ。SBIは顧客に対して、いつから値上げしたのかのも知らせず、会社としてその明確な理由と説明をしようとしなかった。災害補償のためとか？大丈夫かニッポン人？

とにかく事故対応が最悪です。保険料が比較的安かったので加入してましてましたが、次回更新時には別の保険会社に変えます。
全然加入者の親身になっての対応とは程遠いです。
事故連絡当初から誰の味方なのっていう発言、態度で、過失割合に納得いかない旨を電話で伝えたら、ため息をつく始末。
もう早く解約したいです。

主人、私の保険もお世話になってます
二人共、ディーラーに勤めていたので
車の事も保険に関しても、理解しているので
ネットで見積して自分が納得して、加入しました。
ロードサービスで2回、軽い接触事故で、１回
利用しましたが、丁寧に対応して頂けました
周りからは、通販なんて、対応が悪く最悪らしい！と聞いていたので、少し心配でしたが
全くそんな感じでは、なかったです
安くで加入でき、満足しています。

保険期間の満期にあわせて保険料の関係で他社の自動車保険に変更しました。

他社に乗り換えたので、SBI損保には少なくとも１年は用事がないのに、その後継続契約を促すメール、電話が頻繁にきて非常にうざい。

電話では営業マン（人間）が相手だったときに、他の会社で契約した旨を伝えたのに、その後もメールが届きます。
メールは届かないようにする方法がわからない。
一番腹が立つのは、自動音声での電話。一方的に電話してきて、音声が流れて、勝手に切れるものです。

子供が事故を起こし契約者の私が保険会社とのやり取り。担当者に色々話を聞きたいが連絡取れるのは平日の朝9時から17時の間。 電話をすると殆どが他の電話に対応中なので折り返し連絡するとの事。 半日待っても連絡が無いので受付にその旨を伝えるとその時は直ぐに連絡が有った。 後日の電話でも朝一に掛け、当日の午後には解答出来るので連絡すると言われたが次の日の夕方になっても連絡が来ないので電話すると、電話中なので折り返しします。と言われたが営業時間終わってもまだ掛かってこない。 担当者によるかもしれないがチョットいい加減過ぎや無いですか？中○さん。

我が家では何年も、しかも５台、無事故で加入してるのにこのたび一度、初めて自損事故を起こしてしまいました、治療費は自腹、通っている治療院は駄目だから変えてと言われ、病院の提出書類の不備と言って保険料は払ってもらえません、

9月に一時停止無視で事故を起こされて相手の保険会社がSBI損保でした。　休業損害が出るのかと電話で聞いたところ病院に通った日は払うと言ったのに示談の紙が送られて来れば払わないとのこと。その後電話をしても出ない。ホントに最悪な保険会社です
みなさんも事故の相手がSBI損保だったら運が悪いと思った方がいいです。とにかく電話の対応もその後の対応も最悪です。

平成31年4月に接触事故をおこし、令和2年6月現在未だ解決していない。たまに来るメールは"相手方と交渉中"ですと。保険料は安いので、事故を起こさない方には良いのかもしれませんが、対応力は期待しない方が良いでしょう。早く修理代が欲しい。。。

事故の相手がＳＢＩ損保でしたが事故後1度も連絡がなく、仕方なくこちらから連絡すると「折り返しの連絡ありがとうございます。」と・・・。
着信すら入っていないと言うと無言に。
その後は「そちらにも非があります」の一点張りでこちらの話は聞かないし、事故現場もグーグルで確認するのみ。結局最後まで1度も連絡は来ませんでした。