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SBI損保の自動車保険の口コミ・評判 52ページ目

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ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

対応がひどい

駐車場に駐車中、後ろを見ずにバックしてきた車に追突されました。どう考えても10対0の事故なのに、SBIの担当者は「駐車場の事故はお互い様なんですよね~」「それを証言してくれる目撃者はいるんですか?」と私にも非があるように言ってきました。幸い相手方の保険会社の担当者はまともだったので10対0で引き受けてくれましたが、非常に嫌な気持ちになりました。安いけれど、肝心の事故の対応がこれでは怖くて更新はできません。

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2.00

  • 保険料 5.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

対応が悪すぎる

保険を使わなくて大丈夫そうな事故だったが、その後の電話対応が悪過ぎる。担当は早口でまくし立てガチャ切り。10:0の過失ではないのにこちらが全額負担しなければならなくなった。こちらの意思は全く考慮されず、担当の計画通りにされた。保険を変える方向で検討中。

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1.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 1.00
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いざとなったら最悪

いざとなったら最悪です。
事故がなければ保険料はまあまあ。
しかし、いざとなったら交渉人の対応に切替えても最悪。
相手の言いなり。
こちらにチョッとでも非があるとし、次回からの保険料値上げを企む雰囲気丸出し。

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被害者には最悪

追突事故にあって、100%むこうが悪いのに車両の保証はこれだけです。いつ頃お車の入れ替え予定ですか?何であなた達にそんな事決められないとダメなんですか。本当に冷酷なロボットと話してるようで腹がたちます。連絡も週1、何の結論も出てないのに代車返してください。その後はご自分でレンタカー用意してください。ですよ。怪我もしてる被害者に対して何の謝罪もなく冷酷な態度。人を小馬鹿にするのもいい加減にしてほしい。

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1.00

  • 保険料 2.00
  • 補償内容 2.00
  • 事故対応 2.00
  • サポート 2.00

内容変更したら激変

軽普通車を軽黒ナンバーに変更したら、SBI損保では扱えない内容になった。
仕方ないので契約解除となるわけですが、電話越しですらあからさまな
態度豹変。電話だから見えないと思っているんだろうけど
そういうのは伝わるのよ。もう一台もSBI損保だがこれも他社に切り替えよう
二度と取引する事はないだろうよ、SBI損保とは

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  • 保険料 2.00
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保険料の価格は低いが、保険対応もレベルが低すぎ、電話対応もさらに低すぎ

保険料が安いのに理由がある。保険会社の中でも保険金の査定が厳しいからである。担当もど素人ばかりで、一向に解決できず、時間ばかり過ぎていく。最悪の保険会社です。
即変えました。

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  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

ひどい

スーパーの入り口で柱にぶつけて、事故したと連絡して、修理に出したら、事故担当者が、保険が高くなりますよ、保険使わないほうがとか、事故して半年以上経っているような傷に見えますとか、散々なものです。初めてネット保険にしましたが、やはり大手がいいと思います。来年は契約しません、

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スタッフ対応の悪さ保険会社ナンバー1

とある車屋ですが事故の対応が最悪です。スタッフの教育が全くなっていません!話は一方的で言葉は相手を馬鹿にした口調で話になりません。私はSB Iには加入してませんが、とてもオススメできません。

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最悪です

半年前に後方から車に追突される事故に遭遇しましたが、未だに過失割合すら決まっていません。
いったいどうなったのか確認の連絡を一ヶ月前にしましたが、確認しますと言った切り連絡もありません。
SBI損保は契約不履行が平然な体質なのでしょうか?
他の損害保険についてもSBIとの契約更新は打ち切りにしたいと思ってます。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

とにかく最悪

そもそも、保険会社の仕事が出来ない。
対応は遅いし、なかなか動かない。
まあ、自分は無保険って訳にはいかないなぁと思ったので、契約してるけど安かろう悪かろうの典型的な保険会社だね。
ほんとに、お守り代わりに入ってるだけって感じ。
ヘタすると話に入ってこられると逆にこじれる恐れが大!!
こちらが加害者だったら、いらん言葉を言って、相手の気分を損ねることが多い。
保険料をとっておいて、お粗末なお仕事しか出来ない保険会社です。

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