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SBI損保の自動車保険の口コミ・評判 54ページ目

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ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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3.00

  • 保険料 2.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 2.00

対応悪い

事故後の電話対応があまりに悪く、担当者を変えて頂いたが同じようなものでした。会社の質がよく分かりました。
物の言い方が上から目線で下品です。
保険料が安いから仕方ないですかね。

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1.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 3.00
  • サポート 3.00

本当に日本の保険屋?

先日SBI損保加入の相手にぶつけられて、警察に届けた後に知り合いの修理業者に車を引き取りに来てもらった時に事故相手がSBI損保だと伝えると「SBIかぁ・・・。」となにやら嫌な予感。
案の定、修理業者が修理を始めるのに損保側が立ち会って状態を確認するのか写真送付でいいのかの確認で留守電を3~4回入れたそうですが応答がなく2週間が過ぎました。
何より、被害にあった自分のところに損保側から連絡があったのが事故から20日以上過ぎてからでした。そんなこんなで、無駄に長い代車生活を強いられる事になりました。とても日本の企業とは思えませんでした。

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1.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

ヒドイの一言

2月にバイクと接触事故があり、対応を依頼しました。当初は、自賠責保険で済むから保険のランクは変わらないと説明を受けたので任せていたら、連絡もなく等級は3ランクは下がり保険料の上乗せ支払いの手紙とコンビニの振込用紙が届いた。

それまで、説明が一切ないのに支払い期限も1週間しかなくて、正直驚いた。

対応が酷すぎる。

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1.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 3.00
  • サポート 3.00

事故対応最悪

事故対応が悪い。
保険屋さんは被害者側に対して親身になって聞いてくれるもんだと思っていた。
なんというか、情とかってよりも仕事なんだなと言う感じしかしない。
口コミ通りの事故対応でした。

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100対0、信号待ちの車に停車中に追突された

私が信号待ちしてた時
SBI加入してる加害者に後ろから突っ込まれました

加害者がSBIに電話したとは
担当者がいないため
私の代車、交通費の負担をしてくれるか
確認を取らないとわからないとのこと

私はすぐ仕事にいかなくてはいけないのに
担当者がいないから負担できるか分からないとは無責任すぎる

また修理代40万円も時価額を上回ってるため
100対0の事故なのに全額負担してもらえませんでした

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1.00

  • 保険料 2.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

保険料が多少安いが、最悪の保険会社です。使えない保険は未加入と同じ。

1.夜間、休日はアルバイトみたいな人が電話を受付するが質問してもなにもわからず。
2.修理に出せば修理屋をねぎり、裁判して嫌がらせする。
3.ひどい怪我していてても整骨院に治療費を出ないような電話されました。
  (病院の診断書で整骨院から電話して頂きました)
CMで満足度ナンバーワンといっているが誰が決めたんでしょうかね。

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3.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

契約しないほうがいい

事故をおこしてしまい、レッカーをお願いしました。1時間かかるとのことでした。しかしそのレッカーはきません。結局2時間後今から手配しますとサービスから連絡がありました。その間なんども連絡しましたが急ぐように言います。だけ。怪我をしていることも伝えているにも関わらずこの対応。意味がわかりません。迷っている人ほ絶対契約しないほうがいいです。最悪です。今後また、事故対応に不満があれば書き込みます。

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1.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 3.00
  • サポート 1.00

最悪

口の利き方知らない・・ 上からものを言う態度にブチ切れ
車種 グレードで自動ブレーキあるなしの判断もできないようなレベルの人が試算しています
車体番号が7ケタないのがおかしいことにも気が付かない
そのくせ こちらがいい間違いで自分は悪くないという言い方
自動ブレーキないという条件で契約させられ支払手続きしました
車の販売店に確認して自動ブレーキあるのを確認してこちらが再度相談したから
何とかなったものの・・何も言わなければ通常より高い保険料を払わされて終わりでした
複数台 契約していましたが解約しました
安かろう悪かろうの会社です

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3.00

ちょっとややこしいです

小さな事故を起こしたのですが、けっこう対応が大げさだった気もします。もちろん迅速で、なにかしらの問題が起こったわけでもないのでいいのですが。あと、担当者からの説明もきっとどれも的確ではあるとは思うのですがちと専門用語が多くてわかりにくいように思えました。まあ、きちんと全部、納得いくかたちで終わらせてくれたのでよかったです

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1.00

  • 保険料 4.00
  • 補償内容 4.00
  • 事故対応 3.00
  • サポート 3.00

最低な保険屋

8月に事故して以来、事故後のことについて連絡をしたのは全て私の方から。
連絡一切来ないから、昨日また連絡したら担当者が退職しましたと。んならすぐ電話してこい。いい加減すぎて呆れる。

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