315,611件の口コミ

SBI損保の自動車保険の口コミ・評判 63ページ目

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SBI損保の自動車保険に関するみんなの評判

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752件中 621〜630件目表示

  • トンちゃんさん
  • 投稿日:2020.03.09
  • 1.00
  • 保険料
    1.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

最悪な事故対応

車での接触事故対応が最悪でした。
相手方(クレーマー中国人)8:2の事故で相手のクレームが面倒になりお願いされ結局5:5の痛み分けどころか両者怪我をしていないにも関わらずこちらの自賠責使って相手に20万の治療費がいくと言う結果に。こっちが損をした気分にさせられ最悪でした。

6

  • 為す術もないさん
  • 投稿日:2020.11.24
  • 1.00

対応悪い

今まさにあちら側と対応していますが、(私は被害者側)女性が担当でものすごく高圧的な対応です。
振込がすごく遅いです。

49

  • mさん
  • 投稿日:2018.04.20
  • 1.00
  • 保険料
    2.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

SBI損保 最悪な保険会社

事故対応が悪すぎる。事故報告の際に内容を適当に聞くだけで、不満があれば弁護士にお願いしてくださいと。お金を支払うのが嫌、顧客の事を全く考えない会社だと思います。解約します。

7

  • ぴのさん
  • 投稿日:2019.07.14
  • 1.00
  • 保険料
    4.00
  • 補償内容
    4.00
  • 事故対応
    3.00
  • サポート
    1.00

保険料が安くても対応がひどい

保険の更新前に電話で相談して、言われた通り手続きしたのに、オペレーターの案内が間違っており、追加で保険料を求められた。謝罪もなく、自分たちには非がないと対応が不誠実で、解決まで時間がかかった。
保険料が安くて何年か契約していたけど、こんな会社にはもし事故にあった時に事故対応なんて任せられません。次の満期で絶対に他社に変えます。

3

  • ポンさん
  • 投稿日:2019.08.12
  • 1.00
  • 保険料
    1.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

ありえない

事故をしました。
対応も最悪でした。
私がぶつかられたのに、割合が6対4だと、、
びっくりしました。
相手の保険会社にも強くも言わないし、こっちに非があるみたいないい方でした。
いい所は安いだけですね

他の保険屋に変えます。
さようなら

7

  • 仙人さん
  • 投稿日:2023.03.21

最悪な結末

事故当日に警察官が現場検証したのに、加入していたSBI損保に任せたら立場が逆転し被害者側から加害者側になった。役に立たないから即解約、現場検証した意味がない

9

  • あいさん
  • 投稿日:2017.06.03
  • 1.00
  • 保険料
    1.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

腹立つ

本当に何もしてくれない損保。
保険料が安いし事故対応は何もしない、相手方が保険会社からなにも連絡が来ないと私に怒って電話をして来ました。
やはり、保険料が安かったり無名な損保は対応が悪すぎますね(笑)
みなさんも大手の方がいいですよ!!

7

  • さくらさん
  • 投稿日:2018.03.22
  • 1.00
  • 保険料
    1.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

最悪です。

事故対応最悪です。電話はつながらないし、相手と交渉しているとは思えません。いつになったら修理に出せるんだろう。

9

  • とくめいさん
  • 投稿日:2019.11.20
  • 1.00
  • 保険料
  • 補償内容
  • 事故対応
  • サポート
    1.00

コールセンターの使えなさに呆れた

ネット上では対応できない車両入れ替えだったのでコールセンターに問い合わせた。
いくつか質問があったが十分な説明がなく不明点を確認しても誤った例をあげられ事実を誤認したままの回答をもとに車両入れ替えは出来ないという結果になった。
納車に関して大幅な変更が発生して相手方に迷惑をかけることになってしまった。
コールセンターの人間の知識の無さと客側の立場に立って最善の対応をしようとする意識が全く無く非常に腹立たしい。
何かあったときに全く頼れず不安しかないので次回の更新の際は他社に移り2度と利用することはないと思います。

1

  • 低姿勢さん
  • 投稿日:2020.03.11
  • 1.00

なめてる。

オカマ掘られて代車を乗り慣れてる同等の車用意してくださいと言ったらそれは出来ませんと一点張り。修理会社連絡済みだから向かってもらって大丈夫です、と行ったら連絡きてません、と言われてこの保険会社なめてるね!笑

8

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