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SBI損保の自動車保険に関するみんなの評判
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752件中 611〜620件目表示
- ヤスさん
- 投稿日：2018.05.03
最悪な事故対応
確かに保険料は安いですが、いざ事故した時は最悪です。
なんと言っても担当者が顧客である当方の味方であるとは思えない対応をしてきます。
こちら側の主張をまったくと言っていいほど理解せず、勝手に事務的に進めてしまい呆れてしまいます。
ほんとにSBIにして後悔しています。
次の更新は別の保険会社に切り替えます。
- ええかげんにしろさん
- 投稿日：2023.05.29
対応最悪!!
うちは、被害者
所有する駐車場内での物損事故
電灯がくの字に曲って その下の契約者様６台に修理に入るので 移動をお願いしたのに、工事始まらず 担当者に連絡すると日程が 聞いてた日と違ったりこちらがメモしていて聞きただしても 私は 言ってませんとか うそが多すぎ 結局修理は１日ですんだのに 修理迄に1ヶ月超え こっちは、被害者。 １日で工事終わる物損事故で うちのお客様にご迷惑おかけしてるのに さっさとしてほしかった。
おまけに担当者の態度の悪さ 最低だと思います
その他口コミの内容
4
- ポンさん
- 投稿日：2020.10.16
電話対応最悪
とにかく態度が悪すぎる。
担当が留守で折り返しの電話をお願いしても返ってこない。
再度、連絡したら逆ギレする。
本当に気分が悪い。
40
- にゃんこさん
- 投稿日：2020.09.29
タイヤパンク
タイヤパンクでレッカー頼んだが 来るなり無愛想、やる気無し感出し 面倒な様子
教育がなってないと感じた
22
- きさん
- 投稿日：2023.07.09
対応の悪さ
あまりにも電話対応が悪いのでこちらが不手際があるかと思い、言葉や内容(分かりやすく)に気をつけましたが、対応の悪さは変わりませんでした。
こちらが連絡して1日後に担当者が決まり、連絡がありました。
担当者から事故後の対応についての説明がないです。
こちらが必要な事を聞いても
それは違う担当になります。
と言われてしまいディーラー・病院への対応が決まらずかなり困りました。
また、担当の方がコロコロ変わります。
事故のお相手にも同じ対応だったと思うと、申し訳なく、こちらの保険を選んで後悔しています。
事故対応
2
- 後悔さん
- 投稿日：2019.10.27
人生で1番ひどい保険
保険料だけを見て今年SBIに乗り換えた。
8月に駐車場で車対車で事故。
自分、相手に怪我無しの大したことない物損。
保険会社に事故報告してから何も進まない。
こちらから何回も保険会社に連絡してどうなってるのかわざわざ聞いている始末。
当然事故相手も対応が遅いと無駄にトラブルに発展。
今11月だが、未だに解決していない。
担当がアホ無能すぎてヤバイ。
解決したら速攻保険会社を変える！
- みーちゃんさん
- 投稿日：2023.08.05
保険料は、安いが・・・。
車両事故をおこしました。
6/14事故、前バンパー、左前、左後ホイール、タイヤ損傷
6/22担当者より左後ホイール、タイヤは支払い出来ないとの連絡あり。えっ驚き（笑）事故状況と合致しないとのこと。当方は慌てていて事故状況は不確かと何度も説明しているが。担当者は、事故現場も見ていないし衝突物も未確認。
6/28調査員と事故現場で面談、近日中にレポートを提出すると。
8/5現在、SBI損保より何も連絡なし。
う〜む。
事故対応
4
- あかさたなさん
- 投稿日：2022.07.26
電話対応が悪すぎて大人とは思えない
本当に対応が悪い。びっくりした。
かけ直してくれって言ったのにかけ直してこないし
お電話ありがとうございますとか言えないの？
なんで黙ってんの？質問してんだけど？
最後も私より先に切りやがった。殺意湧くくらいずっと嫌な言い方してきたし。
顧客対応
6
- ステップワゴンさん
- 投稿日：2022.03.01
最悪
狭い道を走行中、アパートのドアが風で開き車に当たりました。
それに対するこの会社の対応は「自分でなんとかしてくれ」でした。
と言いつつ数日後その後どうですかと留守電が残っている。また改めて電話させてもらいますとのメッセージから3週間経つが改めての電話なんかない。
意味がわからない。最悪。保険料の安さでこの保険会社を選びましたが本当に後悔。
保険料をなんのために払っているのかがわからない。
前の保険会社は相手との間に入ってくれて、対応してくれました。本当に後悔。
- 契約者さん
- 投稿日：2017.09.10
最悪
２度とこの保険は申し込みません。
とにかく人が最悪
30
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