315,611件の口コミ

SBI損保の自動車保険の口コミ・評判 70ページ目

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SBI損保の自動車保険に関するみんなの評判

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752件中 691〜700件目表示

  • らいさん
  • 投稿日:2017.04.25
  • 1.00
  • 保険料
    2.00
  • 補償内容
    3.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

対応悪すぎ

事故やロードサービスを利用したら後の対応悪すぎる。
接客レベルが低く、安いだけあります。更新はしたくない

7

  • 最悪さん
  • 投稿日:2019.02.15
  • 3.00
  • 保険料
    5.00
  • 補償内容
    3.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

電話対応くそすぎ

電話対応が顧客相手とは思えないレベル

6

  • あいらさん
  • 投稿日:2023.02.03
  • 1.00
  • 保険料
    5.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

最低な保険会社です

何年か前ですが、新車でぶつけてしまい傷の確認の時に何年も前の傷だといわれました。
安いのには理由があるのだと思いました。

6

  • Lさん
  • 投稿日:2022.06.11
  • 1.00
  • 保険料
    2.00
  • 補償内容
    2.00
  • 事故対応
    2.00
  • サポート
    1.00

最後は一方的に電話を切る対応

客の意向と違う進め方をして、その事前の手続きの説明もされず。最後には、説明は、仕切りました。対応できかねますと言って、しゃべっているのに、電話を切るスーパーバイザー。客を相手にする対応と思えない対応でした。

4

  • あさん
  • 投稿日:2019.04.07

ひどいですね

安いからってちゃんとした人おらんのですか?
人件費削減しすぎではないですか?

こちらがいくら催促しても何も意味なし
こんな悪対応はじめて

ネットって安いだけなんですかね

7

  • SBi損保は最悪ですさん
  • 投稿日:2019.11.23
  • 1.00
  • 保険料
    2.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

騙された思いでいっぱいです

20年間で初めて自損事故起こして
保険請求をしようと思って
連絡をしたら
わざとぶつけたような言い方をされ
少し腹が立っている所
人の言葉の揚げ足を取って
散々揶揄された挙句
弁護士の調査が入り未払いとなりました
私は一生忘れることができません

4

  • OPさん
  • 投稿日:2023.05.22
  • 1.00

対応遅い 職務放棄

こちら事故の被害者ですが半年で連絡2回だけ。こちから電話したときは連絡は自分の保険会社にしろと言われました。態度も横柄で最悪の保険会社。SBI損保のように対応の悪い会社に当たったのは初めてです。

6

  • ゆえっぺさん
  • 投稿日:2018.08.31
  • 1.00
  • 保険料
    3.00
  • 補償内容
    3.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

対応が遅いです

事故を起こしてしまい廃車になりました。協定完了後2ヶ月以上経ちましたが保険金を支払ってくれません 何度か催促はしましたが処理中としか答えてはくれません。
全ての対応が遅いです

5

  • Silverさん
  • 投稿日:2022.04.24
  • 1.00
  • 保険料
    4.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
  • サポート
    1.00

故障時の対応

車が故障し動かなくなったので、レンタカーの手配をお願いしたが、ロードサービス担当部署と事故担当部署に何度か回されたあげく、レンタカー特約は事故のみで故障は対象外、ロードサービスも自宅で故障した場合も対象外という回答でした。しかもこの回答が出るまで約2時間近くかかりました。
もうこの保険会社は使いません。

3

  • とくめいさん
  • 投稿日:2019.02.16
  • 3.00
  • 保険料
    5.00
  • 補償内容
    5.00
  • 事故対応
    4.00
  • サポート
    5.00

2台目もSBI自動車保険に加入しました。

ネット自動車保険では補償内容と払い込み価格がベストでした。ちなみに今回は他社ネット自動車保険より乗り換えです。保障内容も払い込み価格も他社より満足できる見積もりでした。

2

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