辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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事故対応最低最悪
担当者が態度悪い上にこちらの話を聞かない、連絡とれない、折り返しもないので話が進まない。でもクレーム入れた途端連絡がきた。クレーム入れなきゃ話もできないなんてどういう会社？社会人としてというよりは人としてどうなの？という対応です。契約者の事なんだと思ってるんだろう？反省する態度、謝罪すらない。安かろう悪かろう。実名書いてやりたいくらい！！
星1つもつけたくない！マイナスつけたい！！
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マジで事故対応が悪すぎる！！！
本当に腹が立つくらい対応が悪すぎる！！
担当変えても同じ、最低限のことしかやらない。
こっちは不安なのに、テンプレの回答しかない。相手の自動車保険の担当の人にむしろ相談してた。
ほんとに、ここだけはやめたほうがいいよ！！！
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最悪な保険会社
とにかく事故対応が最悪。
書類を出しても放置状態。
半年経つのに示談交渉進まずろくに報告もなし。
問いただすと、事故現場の場所など、簡単に確認できるようなことまで、こちらへの確認もなしに相手の言い分(明らかに嘘)を丸のみしていたことまで判明。
呆れて担当者代えてもらったが変わらず。
相手の保険会社もしびれを切らしたとのことで直接問い合わせが来る始末。
これでは契約してる意味なし。
保険会社でなく保険料集め会社でしかない。
とにかく最悪です。
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星1すらつけたくない
ただ保険料が安いというだけ。
事故から2ヶ月以上経っているのに書類が揃っていないと言われ、最終的には相手の保険会社と自分で話を進めていく形を取らされた。何の為の保険会社なのか分からないくらい無責任。
事故後の対応が悪すぎる。
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契約出来ない車
こちらの保険にずっと入ってたんでレボーグからWRXＳ４に買い替えたんで車両入れ替えの手続をしようとマイページから操作してたら途中でサポートデスクに電話するようにとのコメントが出てきたんで電話したらお客様のお車は当社では契約出来ない車です。と言われてビックリしたんで理由を聞いてもまともに答えられなかったんで呆れて直ぐに解約して他社にしてんですが当然ながら問題なく入れました。因みに２０等級ゴールド免許です。
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事故対応がいい加減すぎる
事故対応とにかくひどい
こちらから連絡するまでなにもなし、連絡しても折り返しがとても遅く、なにもかも雑、絶対にはいらない方が良い保険会社
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保険料が安いだけの会社
保険料が安いから契約してたが事故後の対応は最悪！事故後、すぐにレッカー手配したが来るまで３時間！担当者がころころ変わる！事故比率に関しては対応能力がなくこちらが教える始末！また対応が遅く比率が決まるのも1年はかかるだろう！更新月で解約したが二度と契約はしません。事故しない自信のある人は安い保険料だから契約すればいいが最近はJAのほうが保険料安かった！
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安かろい悪かろう
保険料は安いが、他の人の評判にもある通り、事故対応が悪すぎる。
1.こっちは貰い事故なのに、担当者が上から目線
2.言いがかりを付けて補償料を安く済ませようとして来る（当方は弁護士を付けて対応しています）
3.兎に角対応が遅い
ここの担当者よく忘れてしまうのが得意です。担当者と会話する時はICレコーダーで記録する事をお勧めします。
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私も困っています。
事後は今年3月、こちらが走行中横から加害者が私の運転席の後ろにぶつかってきてドライブレコーダーの画像も提出済ですが、まだ話がつきません。こちらが連絡しないと連絡なし。
あり得ない対応に呆れるばかりです。
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