SBI損保の自動車保険の口コミ・評判 71ページ目

電話対応、言葉の選び方がおかしい。
同じ意味でも言い方が有るでしょ。

乱暴な対応でないにしても、小馬鹿にした対応に取れる言い回しは最低だ。
次は無いな。

加入者です。出先でバッテリーがあがってしまいロードサービスに何度電話してもつながりませんでした。猛暑の中、幼い子供がいたので大変困りました。仕方ないので、有料で依頼をし対応してもらいました。初めての使用で対応力、信頼などがなくなりました。
保険料を払っている意味がなく、今後のもしもの時の対応力など不安を感じ更新はせず、他社に乗り換えます！

東京海上日動火災、損害保険ジャパン日本興亜、イーデザインといった会社よりも、弁護士費用特約の支払基準が低いです。

この点も、きちんと加入時に説明しているのならばいいのですが、弁護士費用特約があるので安心ですよ、という説明をしているのであれば、問題と思います。

加害者（相手）が大手損保会社であった為か全部相手側の言いなり。何を言ってもこちらが泣き寝入りするしかない。

事故の際対応が遅く対物から人身事故にされました。
電話も繋がらない上、担当者も辞めたと理由で変更され非常に困りました。二度と利用しないと決心しました。

最寄り駅や学校・会社への送迎について通勤通学扱いと言うのを恥ずかしながら最近知りました。もし事故にあっていたら無保険車と同じだったと思うとやはり通販はよく理解して加入すべきと反省しました。即最寄り駅や学校・会社への送迎について、レジャー、日常使用の保険会社に切替しました。

事故から約1年になりますが補償を受けれてません。
会社が払いしぶりをしてるのか社員個人が横領でもしてるのかは謎ですが、会社が意図的にうやむやにしているのであれば虚偽の収支報告を出して脱税してる事になります。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

保険料の安さ
【良かった点】

なし
【気になった点】
事故対応が悪すぎる

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
更新に合わせて他社に切り替えました。
二度と加入しない！

相手方は車両保険加入していて、こちらが加入していなかった為、割合に不満を言ったら、聞く耳持たずといった感じで、どうしても不満なら後は自分でやってください的なニュアンスで合意を求められた。

土日はまったく対応してくれません。
保険会社としてどうなのでしょうか？
連絡くれると約束したのに連絡が来ません。
まったく信用出来ません。
こんな保険会社がある事自体ありえないレベルです。