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SBI損保の自動車保険の口コミ・評判 76ページ目

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ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

電話対応悪すぎ!!

保険会社から処方箋薬局になかなか連絡を入れず、全額被害者
の私が立て替え、保険会社から連絡が入り次第返金と言われたが、連絡を入れたことさえ報告もなかった。会話、対応もかなりの低レベル!!

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使えない保険会社

もらい事故したばかりで、まだ割合も決まっていない。
金曜日の事故だったが、土日はさむので週明けと言うし、こちらから電話してもリモートワークしてるとかですぐ連絡のやりとりも出来ない。
相手側保険会社から割合を打診されたらしいが交渉力が全然ない。
若いおねーちゃんで頼りにならない。
知識も交渉力もない感じ。
安いだけ。
仕事出来ないね。
二度と入らない。

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ロードサービス来ない

深夜パンクしたがロードサービス大都市で来ない、行けても5時間後と言われた。人によってサービスが違うのかもしれない。

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1.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 -
  • サポート 1.00

電話対応が凄く悪い

電話でわからない点を聞いた際に凄く冷たくあしらわれました。更新してから聞いてしまったからかな?更新しなきゃ良かったと今更後悔する電話対応で、事故った時に大丈夫かな?と不安になる対応。来年は更新しません‼︎

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3.00

  • 保険料 5.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 4.00
  • サポート 3.00

車両保険で使用

フロントガラスの石飛でガラス交換する為に利用しましたが、たまたま止めようと思っていた車両保険が使えてラッキーでした。

免責5万円の支払いのみで、事故有にもならず等級も変わりなしで助かりました。

対応もスムーズで全く問題なかったですよ

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

電話がつながらない

加入者です。出先でバッテリーがあがってしまいロードサービスに何度電話してもつながりませんでした。猛暑の中、幼い子供がいたので大変困りました。仕方ないので、有料で依頼をし対応してもらいました。初めての使用で対応力、信頼などがなくなりました。
保険料を払っている意味がなく、今後のもしもの時の対応力など不安を感じ更新はせず、他社に乗り換えます!

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弁護士費用特約の使い勝手

東京海上日動火災、損害保険ジャパン日本興亜、イーデザインといった会社よりも、弁護士費用特約の支払基準が低いです。

この点も、きちんと加入時に説明しているのならばいいのですが、弁護士費用特約があるので安心ですよ、という説明をしているのであれば、問題と思います。

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1.00

  • 保険料 -
  • 補償内容 -
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

事故対応

SBIの加入者の過失大の事故での対応が過失の少ない相手側の保険会社が支払います。などと言われ拉致が開かず対応がとにかく遅く2ヶ月たってもまだ解決しない。ぜんぜん動いてくれない。相手の保険会社に言ってください言われる。
保険料が安いのはいいのですが、いざとなると対応が東京一局集中で電話だけで済まそうとされている。加害者側なのに。

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1.00

  • 保険料 -
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

最低。

最低の会社です。まず、ロードサービスの電話に出ない。20分〜30分は「オペレーターに繋いでおります。」のコール。しかし、新規加盟・契約継続についての電話は30秒ほどで繋がる。保険料だけ取り、その後のサービスはやる気なしの会社です。詐欺だと思います。契約をしないことをお勧めします。本当に困っている時に助けてくれませんよ。

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1.00

安いけど...

最寄り駅や学校・会社への送迎について通勤通学扱いと言うのを恥ずかしながら最近知りました。もし事故にあっていたら無保険車と同じだったと思うとやはり通販はよく理解して加入すべきと反省しました。即最寄り駅や学校・会社への送迎について、レジャー、日常使用の保険会社に切替しました。

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