ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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非常に対応が悪い
事故連絡をした際に、ディーラーの修理手配を行いますと伝えられて、約３週間放置。
業を煮やして電話すると、履歴にありませんと悪びれる事なく、ご自身で電話して下さいとのこと。
あまりに対応が悪く、保険会社を変更することに決めました。
これほど対応が悪い保険会社も珍しいと思います。
安かろう、悪かろうでは意味がないと、勉強させて頂きました。
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すべてが安っぽい
今回初めて駐車場事故で対応してもらってるが交渉も何もなく弁護士特約を入ってないので7：3で納得できなければご自分で相手保険会社と話してくださいとのこと。ファーストコンタクトでこの対応です。
正直、被害者にも加害者にも関わると後味は良くない保険会社なので他社を探します。
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信号無視され追突された被害者
信号無視され衝突されたのですが、100対0であちらが悪いのにSBIが定時する修理代があまりにも少なく、廃車になりました。自分の保険も使いなんとか軽自動車を買えたのですが、ケガもして通院もしてるのに1ヵ月すぎてもなんの連絡もありません。被害者をなんだと思ってるのかイライラしかありません。
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対応に不満
スタッフの対応に満足できず継続はしませんでした。
事故を初めて起こしたときには、大丈夫ですかの一言もなくとても残念でした。
また、別の機会に事故対応をしてくれた担当の方は責任感がなく、その方の不親切な対応もありこちらが契約満期を迎えて継続契約までに2、3日も保険期間に間が空くことになっても最後まで担当はされず、お休みに入られました。
もう我慢できず他社に移りましたが、もう継続はしないと伝えた時も、謝ることも理由を聞かれることもなく、他社契約するなら割引の関係で早くした方がいいと言われて終わりました。
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自損事故
とあるライオンマークの輸入車に乗っていますが自損事故をしました。
請求金額は四捨五入をすると１００万円になる事故（輸入車は大変ですね・・・）
車両保険に入っていたので負担なしで行けました。対応も非常によく。
担当の方には感謝しています。
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最悪
事故をおこして、担当者から連絡はあった。そこから全然話が進まない。こちらから電話をしても、担当者不在。日を改めて掛け直しますと言われたが、そこから3日間音沙汰なし。こんなことあるのかと不安しかない。車も修理は全く進んでないらしい。
一年契約で保険に加入したが、保険を変えたい。
これが本当に保険屋なのか疑問しかない。
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なんなん？最悪です。
交通事故の被害者から言わせてもらう
「だから言ったろ？」「そう言っているだろ！」と高圧的に物事をいう。
「はぁ？」って言われた。
電話の途中で切る。 電話が切れてもかけなおしてこない。
溜息をつきながらしゃべる。
最悪の保険会社だ。
保険会社として成り立っていないと思います。
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事故後の対応は値段相応かと
昨年の暮れに事故を起こしてしまいました。相手方とある程度やり取りした後に、事故当日に保険会社の方に引き継ぎました。相手も同じ保険会社との事で、スムーズな解決を期待しました。10月になっても保険会社からの連絡は、合計2-3回程度でした。一体、いつ解決するのか、途中経過も何も連絡がなく、問い合わせしたら、随分時間がたっているので、確認しますとの事、その後も連絡がなく大分、適当だと思います。
保険の更新時期が来たので、再度、問い合わせしたら、事故対応中との事で保険料アップとの事でした。早く区切りをつけて保険会社を変えたいですが、事故解決してない段階で切り替えとどんな影響があるのか怖くて、渋々、継続したままです。
安さに釣られても後の祭りでした…。
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とにかく対応がひどい
人身事故で相手方の保険会社がSBI損保でした。
とにかく対応が酷すぎて驚いています。
こちらの意見は一切聞かず、都合が悪いと電話に出ず連絡すら取れない状況にします。
人身事故で10対0なのでこちらには保険会社をつけれず、SBI損保との直接やり取りでした。
払い渋りからの連絡つかずで、泣き寝入りしかないのかとストレスを抱え悩み鬱状態になりました。
こちらの保険をお考え方は見直した方が良いの思います。安いだけで酷い保険会社ですね。
担当者も東北弁訛りで正しい敬語を使えません。
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最低な保険会社です
とにかくひどいです。被害者でしたが、相手保険がSBIでしたが、
こちらの主張は無視。
自分側の主張ばかりでした。
自分が加害者でしたら、任せたくないと、つくづく感じました。
連絡は遅い、一つ一つのセクションが、連携取れてない。
誠意のかけらも、感じられない対応でした。
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