辛口評価なら、みん評。
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事故対応？
相手SBI加入者でおかまほられたけれど事故対応は日曜だから明日に電話しますとwww。今事故られて困ってるのに事故受付のみで対応は明日だってwww。代車などの打ち合わせしなくてはいけないのにぶつけた方はwhat？な状態。使えんな。s社の方が受付対応なんでよっぽど良いな。
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入る前に読んで下さい
SBI自動車保険は安いけどいざとなると使えない自動車保険ですょ。特に車両保険なんて払う気が無いのか？対応もおそ松で、大方の人は呆れると思います。時間だけやたらかけて調査中です、、、 バカにするにも程がある？！
これからご加入を考えてる方は、ネット保険でも他者を検討された方がいいかも？ こちらも3台入ってますが即刻、他者の保険へ切り替えます。
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事故対応が最悪
駐車場内で事故があった際に、事故担当者の対応が最悪でした。
前に言われた事を話すとそんな事言ってません、捉え方が違うんじゃないですかとコロコロ内容が変わり、相手方の肩を持つ様な言い方もされました。こちらが掛けてる保険でこちら側に立って対応しないとか最悪です。
6対4で相手が悪いと言われましたが、 最初はこちらが全面的に悪いと感じる言い方でした。
2度とこんな保険会社関わりたくないです。
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事故相談
事故で困って質問してるのに非常にめんどくさそうな対応の悪さ、他人事感満載。
今まで払い続けて一度も相談したことなかったのにクソみたいな対応でした。
更新しようと思ってたのに解約する方向で他の保険会社探し始めるところです。
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過失割合
物損事故を起こしました。素人が見ても擦った程度でお互い走ってましたが10対0の過失割合。修理費も30万以上でした。どう考えても等級上げて保険料上げる魂胆としか思えません。
相手側の保険会社からは一切連絡なし。SBI保険は二度と入りたくないです。最悪な保険会社です。
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対応わるすぎ
雹の被害で車両保険で直すか乗り換えるかの話になったのですが、とにかく金払いが悪い。
ディーラーの見積もり金額に納得いかないらしく、自社で見積もりするとかわけのわからないこと言ってくるし。
とにかく面倒。
この件が終わったら速攻で保険会社変えます。
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最悪です。
車の浸水で保険を利用したい主旨を伝えたところ、レッカーも修理工場もレンタカーも自分で手配してくださいと言われました。
挙げ句の果てには、あなたの言うことは一切聞きませんし、契約の範囲内でも、保険は払いませんと言われました。福岡のコールセンターは危険なので、担当になった方は気を付けた方が良いです。
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全く信用のない保険会社
7年前頃安さにつられ加入したが、自損事故で廃車に。
即保険会社に連絡すると、車両保険加入しているにも関わらず、廃車ですと一銭もお支払いできません。
なんの為に車両特約に入ったのか。
結局納得いかず、保険に詳しい知り合いに頼んだらようやくお金貰えた。
保険に詳しいその人も当時SBI？聞いたことないだった。
加入して結果無事故の人には、安くていい保険会社かもしれないが。
事故すると大変不快な思いになる会社。
もう二度と入らない。
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受付連絡から対応者連絡まで１週間
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
安いだけです
【良かった点】
保険料が、安い
【気になった点】
必要な連絡が取れない
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
対応が悪すぎて、即解約しました。
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