ソニー損保 自動車保険の口コミ・評判 36ページ目

相手に追突された事故(こちらが被害者)の対応をしてもらいましたが、担当者は味方になってくれるどころか、敵かと思うような言い方をされた。
事故の相手も悪く話にならないので、最終的にソニー損保から紹介された広島県の総合法律事務所にお願いしましたが、本当に最悪でした。他人事でこちらの話も一切聞かないし、全然人の気持ちを考えてない。こんな法律事務所を紹介するなんてビックリです。
保険料高くても良い保険会社に入らないとダメだなって思いました。

おかまを掘られました
相手の保険が不幸にもソニー損保

表題の電話をもらい気絶するほど驚いた

契約者過失は１００
当方には０
しかしあなたのクルマの修理費は車両時価額が０だから存在しません
ゼロ円です

今も大切に妻が運転している車なんだけど
人のものを壊してボロだからゼロ円ね
って保険てそうゆうものなのか？

このまま話しても平行線なので書面で送ります

最後には電話は一方的に切られた

これから金融庁に報告する段取りです

廃車して、新しい車買った後に等級の引き継ぎをしたくて電話した！説明を聞くと新規で契約した後、中断証明書のための書類に記入の上、その後、等級が引き継がれ保険金が安くなるとのこと。直ぐ担当が変わりあらかた見積り！また担当が変わり契約！中断証明書のことを聞くと担当ではないので、わかりません！らしい
その後、新規契約の書類はきたが、中断証明書に関する書類は来ない！担当をたらい回しにして後は、しらぬ存ぜぬなんだろう、、、
19等級から6等級になりそうだな
二度とこんなとこで契約するか！

ソニー損保加入の車が自宅にぶつかった。

被害額の査定に来たが極めて低く見積り、それ以上の修理費用は、契約者に出させるとのこと。

契約者が可哀想に思ったが、仕方がない。
自分は一生加入する事は無いと思った。

何というか、消えかけている火ダネに油をまき、炎上した所で契約者にバトンタッチ。「うちは水1Lしか用意出来ません、それ以上の水や消化剤はご自身で用意して下さい」的なもの。

保険屋が利益を出すには、それぐらいじゃないとやって行けないかもしれないが、火に油をまく会社は少ない。

ロードサービスの対応がすごく早くて
来てくれた整備の方もすごく良い人でした
ほんとうに助かりました
ありがとうございます

契約者には安くていい保険かもしれないが、被害者へのケガの見舞いの言葉、対応の遅さ、精神的苦痛を受けているのに、何もかもマニュアル。寄り添う心もなければ、説明しているのに、聞き取れていなくて同じことを聞く。そうやって事実のブレがないか、確認しているのかもしれないが、加害者に傷つけられ、保険会社にも傷つけられ、肉体的にも精神的にも非常に苦痛。いかに賠償したくないかが見え見え。そりゃ保険料安いですよね。事故相手がソニー損保だったら最悪を覚悟した方がいいですよ。

事故相手がソニー損保ですがとにかく対応が遅すぎる
こちらの入っていた別の保険会社の方はもうさっさと支払い報告まで終わってます。
ソニーからはいまだに連絡もなし、支払いがいつになるのか分かりません。
こっちは事故でショックを受けてるし、車がないと仕事も買い物も行けない、不安なんです。
テレビCMでは立派なことを言うわりに仕事が本当にお粗末で、CM見るたびムカつきます。
今後ソニー損保にはだけは入りたくありません。

ロードサービスを2回使ったら契約終了通知が来ました。理由は管理が出来てないからとの事。
パンクってどうやって管理すんの？
それも一方的で、解約はこちらの自由なんでとほざきます。何年も入ってたので契約料と見合わなかってのでしょう！
最低な保険会社です。ご注意を！

相手方の保険会社でした
停車中の事故にもかかわらず今回の事故に怪我は認めませんとの連絡が有り相手方に連絡するも保険会社にお願いしましたの一点張りで、相手方の事故当初との対応とはかなりの相違があり今回初めての人身事故でしたが自身の弁護士特約を使う事になりました。
相手への対応を考慮しておすすめは、できないと思いました。
こちらの停車中のドライブレコーダーの証拠提出を高圧的に求められました。
担当の方の対応でも多少の違いは有るかと思いますが相手方がソニーで無いことを祈ります。

担当者から保険内容変更の際にすぐ変更内容は反映されると言われたのに、待てど暮らせど繁栄されず、反映されてないハガキも届いたので、電話で確認したら保険開始日からじゃないと反映されないと言われました。調べもせず適当な情報を流す担当者でガッカリでした。