本音本音

うさちゃんクリーニング 東京の口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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25件中 11〜20件目表示

1.00

  • 料金 3.00
  • 品質 3.00
  • 追加加工 2.00
  • スピード 3.00

安さだけ、接客最悪

半額等のクーポンだけがメリットです。
店員は嫌味を言うロボットだと思って下さい、初利用で違和感を覚えてたが皆さんも同様ですね。
千円札でお願いします、早く引き取りにきて下さい、裏返して出さないで下さい、ボタン外して下さいとにかく小言を言われます。これ落ちますかね?→落ちません。一言で返されます。
世間話の様な優しさは皆無です。我慢出来る人だけ利用しましょう。

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2.00

  • 料金 4.00
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シワが残ってる

5着出しました
1着は出した時と同じ?と思うくらいシワが取れてなかった
他のもシワが残ってた
これではクリーニングに出した意味が無い!
今までは、ちょっとシワが気になるくらいでしたが、今回は酷い!
たまたまなのか?
会員になると安いから利用してましたが、他のクリーニング店にしようかと考えてます
店員さんは良かったです

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1.00

  • 料金 2.00
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  • スピード 3.00

更新後悔…

今居る男性店員さんは、あまりに無愛想で感じが悪く、もう少し接客業なのだから、愛想よく笑顔で「ありがとうございました。」等きちんと言える様にして欲しいと思いました。

オープン当初から利用している板橋区の店舗ですが、始めは感じの良い女性店員さんが手際よく対応してくれて、ここ数年は毎年更新し、今回もキャンペーンや更新の為、たくさんのクリーニングを出したものの、その男性店員さんのあまりの素っ気ない対応に、更新を後悔しました。

クリーニング屋さんといっても、もう少し接客態度を勉強された方がいいと思います。

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もう利用しません

近所だったので利用してましたが、よかった点はありません。
店員の接客態度も良くないし、仕上がりもいまいち、ただ家から近いという理由で我慢して利用してました。
今回はズボンの折り目加工と撥水加工を勧められたので追加でしてもらいましたが、雨の日の20分も持ちませんでした。
撥水って?折り目はどこに行ったの?
店舗に電話しても、生地がどうとか、撥水もカッパではないので・・・
話をするのも嫌になりました。
もう二度と利用することは無いです。

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店舗によると思いますが…

以前パートをさせて頂いていたのですが、私が居た店舗のオーナーの方が、シフトを出しても必ず2.3日削ったり、嫌味をとにかく言われたり、仕事中に何十回とトイレに行き共同スペースなのにトイレでタバコを吸っていたり、教えてもらう時に手を払い除けてきたりとてもレベルが低い感じがしてすぐに辞めました。
その雇われオーナーさんは、常連さんにもいつも上から目線の言い方で、お客様に対抗し怒鳴り返し事にもびっくりしました。
いい点は、タバコ臭いトイレ以外の店内は清潔感があることです。

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大事な服は預けられない

クリーニングに出したけど袖口の汚れがまったく取れていなかった。
シワ加工のストールが平らになっていた。
セーターをたたみで頼んだのに、ハンガーにつられて肩が変形。しかも取り扱いした店員さんが、自分のミスだったのに他人の責任みたいに言ってた。店員さんの態度が面倒くさそうで、上からの言い方みたいで、爪が長くて不潔感満載でした。大事な服は安くてもどんな仕上がりにされるかわからないので、信頼できる業者に頼んだほうが値段が高くても満足だし、衣類を長く着れます。

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1.00

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他の汚れ物と一緒に送られ、洗わずに戻ってきた

出かけるのに着るから週初めにクリーニングに出して、金曜日仕上がり。着るのは土曜日。
なのに、ボタンが取れそうだからクリーニング出来なかったと洗いもしないまま戻ってきて、金曜日に取りに行くまで何の連絡もなし。

結局はコロナの中、他の人の汚れた衣類と一緒に行って洗わずに戻ってきただけ。
これなら他の店にお願いした方が早かったのに💢💢
土曜日のお出かけに間に合うはずが・・・。電話番号教えてるんだから、電話で確認くらいして欲しかった。
二度と利用したくない(><)

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最低な接客

受付してくださる人によって違いがかなりあると思いますが、こんな店員いるならもう二度と利用したくないって思いました。
返ってきた品物が汚れて返ってきました。
その事を話したら、うちがやったという証明がない、とか実際私は工場にいないから直接見てないからわからないとか。
すぐに持ってこいだとか。
謝罪の言葉なんて、もちろんありませんでした。
綺麗にしてもらいたいからクリーニング出したのに汚れて返ってくるなんて その時点で信用ゼロです。

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2.00

  • 料金 5.00
  • 品質 4.00
  • 追加加工 -
  • スピード 5.00

不快感

鍋横店を利用していましたが、なくなったため中野店を利用させていただいています。鍋横店では店員さんも感じがよかったのですが、中野店のかたはとても嫌な感じです。中野店の店員さんをやめさせて、鍋横店にいらしたかたに変えていただきたいです。
総合点の星2つ分は鍋横店から移ってきた方だけの分です。
仕事を探している方が他にいくらでもいると思いますので是非とも別の方にしてください。

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  • 品質 5.00
  • 追加加工 3.00
  • スピード 1.00

日数かかりすぎ

6/21にクリーニングに持っていったら、
仕上がりは7/13と言われ、耳を疑いました。
え?まだ六月ですよ?
工場に過剰に洗濯するものがあり、順番に仕上げるそうで。。。
ただ、ワイシャツのみ、通常通りの日数らしいのですが、他は月をまたいでしばらく経っての仕上がりどは。。。
急ぎだったので、しばらく他に出します。
うさちゃんクリーニング、人手不足ですか?
それとも無計画なキャンペーンをなさったとか?
これじゃ、常連でも離れていきますよ。

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