チューリッヒ保険 自動車保険の口コミ・評判 21ページ目

ソニー損保からチューリッヒに変えたのですが、担当者の方がなれてないのか、言われることが何度か変わりました。事故の車修理中は引き取りに来て代車も無料で出すと言われました。なのに後日、私が電話して自分でディーラーで見積りしてもらったことをいうと先日の引き取りや代車は出せないと言われました。理由を聞いても、担当の方は「わかりません」との事でした。それで全くチューリッヒは信用できなくなりました。二度と利用しません。

参考までに私の経験をお話します｡
大体大きな事故の現場では慣れている私どもでもまず何から手をつけていいのか迷う｡
特に女性ドライバーはパニックになり､腰が抜けて座り込んでしまいます｡
そこへいつもの顔なじみの代理店が警察よりも早く現場へ駆け付け『テキパキと指図してくれる｡』
半面､おたくの代理店はまだ来ないの？と聞くと『外資系､?共済です｡電話にも出ない｡』と｡

今年の正月に某交差点で大きな事故があり、交叉点を2台の事故車が塞ぎ交通の妨げになった。
自車のレッカーはとうに到着｡相手方のレッカーは正月休みで連絡つかず｡(当方のレッカーを譲ってあげた｡)
何故？保険料が安いのかを考えましょう｡
夜でも現場に来てくれる代理店を選びましょう｡(夜でも携帯に出る代理店｡)

安いからチューリッヒにしたが、いざって時には何も出来ない‼︎
結局全部自分で相手保険屋とやり取りしました。何のために金払ってるのか考えさせてくれる会社ですね（笑）早く実態がバレて潰れてくれる事を心から願っております。

自動車保険を利用させてもらっています。
ネット型保険は保険料は安いけど、事故のときの対応はどうなのかな？と気になっていましたが、私が駐車場で他の車と接触し、高額な車だったため保険を利用させていただくことになったとき、とても丁寧に対応していただきました。とても感謝しています。

ネット申し込みできるので、かなり安い部類の保険だと思います。ただ、ロードサービス無料が1回のみだったりするところや、ややオプションの部分で、不測の事態に対する対応力ではもう少し改善点がある感じですね。電話対応などは丁寧でそこは〇。

他社と比較しての見積が、３千円ほど安かったのでチューリッヒに申込みましたが、支払いが完了し２ヶ月ほど経過してから、保険料が不足していたと再請求が来ました。契約を済ませて支払も完了していたので驚きました。３万円程支払わなくてはならないことに何のための見積なのか？理解ができませんでした。しかも前回入っていた保険会社は同様の条件で３万円も安いことにビックリしました。
見積に騙され裏切られた気分です。チューリッヒの保険には二度と入りません。
不快だったのでチューリッヒは解約し、他の保険会社に契約し直しました。
結局、不必要なお金を払わされました。
最初から他の保険会社と契約するべきでした。

バイクが故障してしまったので、チューリヒのロードサービスに電話したら20分以上電話で待たされ、挙げ句の果てには近くに対応してくれる人が居ない為、いつになるか分からないと言われて1時間以上待っても来ず、、、
1時間後に連絡が行き届いてるか不安だったので、もう一度電話すると、人が居ないからまだ手配すらも出来てないとゆわれ、最悪でした。
回線の電話も少ないからなかなか待たされるし、対応してくれる人もいないので、ロードサービスの意味なし。
最悪で、気分も下がりました。
チューリヒにはガッカリです。私のように被害者が出ないように改善していただきたいです。

インターネットで申し込み・更新するタイプの保険ははじめてだったのですが、手続等、いちいちお店に行ったりしなくていいのが楽でいいですね。いざというときの対応もこれでしっかりやってもらえると、期待しています。

保険料が以前入っていたところに比べてかなり安いです。今まで十数年、無事故無違反を続けてきたこともあり、お守り以上の感覚を保険に持てないのでこの安さは正直ありがたいです。たよらないようにしていたいです。

事故の時だけは対応は早いが　経過報告なし、土日は休みで対応できないと
平気で言う、おまけに苦情を言うと電話機を切られた。
外資系は全てこんなんとは言いませんが　チューリッヒは酷過ぎる。
即刻契約解除しました。こんな客の事を考えない会社はないだろう。