チューリッヒ保険 自動車保険の口コミ・評判 22ページ目

「事故も起こしてないのに保険料が下がらなくて・・」と言うキャッチがあるが、20等級未満は他社でも下がります。20等級でも下がるのかの問いに、条件によってはと言いつつ、最後のは下がらないと明言、ここのオペレーターは嘘師、虚偽言動からして、この会社の信頼性は皆無。全くうざいCM、ここまでCM料かければまともな業務は出来ないはずだ！このCM始まれば、チャンネルチェンジ。

義父の車を借りてたのですが、自分の車を息子がぶつけてしまいました(￣▽￣;)初めに対応してくれた人は義父で別の県にすんでるし多分大丈夫ですよ！と言われてたのですが、事故対応の別の人からかかって来た時には この事故は対応できません とあっさり言われました。
私からすれば、何の為にお金を払ってるの？
と言う感じでした。
切り替えの時期がきたらすぐに別の会社を探します 本当に最悪です(● ロ )

事故被害に遭い相手側の保険会社としてやりとりしたが態度が最低な担当者だった。被害にあったのに対応が偉そう、何を質問してもマニュアル通りに淡々とすすめて払うからいいでしょという感じ。我慢できず指摘してもちゃんと謝りもしないで人が話す上から被せて話すありさま。対等に言い返す客対応、気分を逆なでするありえない態度。こんな人が事故対応担当する会社の気質が知れない。

ぶつけられてとりあえず、連絡しました
電話繋がらない…
さんざん待ってまたかけ直すと…
たらい回し三時間…
相手保険屋とも話しないと…
相手にも連絡しないと…
過失割合はあなたが決めてくださいと…
なにそれ？？
意味わかりません…
これ、保険会社ではありません…
怒り通り越して呆れてものも言えなくなりました…
なぜ保険会社として存在しているのでしょうか…？？
世の中不思議なことばかりですね

保証内容を確認したくても、マイページからログインできず、問い合わせをしたくても、電話番号はなし、メールで問い合わせても、できるはずの一点張り。
万が一の事故の時に連絡をする電話番号も分からないまま、時が過ぎています。とても後悔しています。
ネット保険でも、今まで使っていた保険会社は、問い合わせ先もあったし、連絡が取れたが
チューリッヒは最悪です。

友人を紹介したら、他社から変更した2日後に自損事故（物損事故）をおこした。
初動から人身傷害を使うなら、人身事故扱いにしないと保険金は支払わないとのこと。自損事故なのに誰に対しての人身事故なのか分からない。
その後も調査員を入れるだとか保険金詐欺者扱いしている。
体も痛いのにちゃんと扱わないから、友人は鬱状態に近い。
2度と契約も知り合いに勧める事もしない保険会社のひとつ。

対物事故お起こした後の問い合わせ電話での対応と態度が悪かった。
担当者の問い合わせをしたら、担当者を間違えて教えられ、たらい回しされたうえ、それに対しての誤りもなく上から目線だった。担当者に変わってからも最初の対応と書類提出後の態度が変わり、対応も悪くサポートが出来てなくとても感じが悪かった。
次回は絶対違う保険会社と契約します。

安いからチューリッヒにしたが、いざって時には何も出来ない‼︎
結局全部自分で相手保険屋とやり取りしました。何のために金払ってるのか考えさせてくれる会社ですね（笑）早く実態がバレて潰れてくれる事を心から願っております。

自動車保険を利用させてもらっています。
ネット型保険は保険料は安いけど、事故のときの対応はどうなのかな？と気になっていましたが、私が駐車場で他の車と接触し、高額な車だったため保険を利用させていただくことになったとき、とても丁寧に対応していただきました。とても感謝しています。

さすが安さ一流！電話対応一流！事故三流！1番肝心なの3流ってオタクさんたちの会社メイン商品でしょ！！やはり保険もメイドインジャパン方がよかたかな！目先安さに飛び付いた自分を後悔！！事故が無い時安いから良い会社に見えたけどそれはしんきろうだった、肝心事故が起きた時対応がひどかった！それか自分の担当方が酷かっただけか皆さん一度お試しても良いかも！(車は当てられて、保険会社から見捨てられて)担当しゃからの発言かいたら皆さんドン引きしますのでかくのはやめますけどそれを聞いた時は怒りを通り越してもう頼るのは無理と確信しました。皆さん安さ禁物ですよ！事故した後の親身になってくれるかでしよ！！信じるか信じないかあなた次第❗️