アプライド ノートパソコンの口コミ・評判

パソコン購入をしたのは2022年11月です。
購入時にプレミアム会員契約(5年契約) の勧誘(半ば強制です)が執拗にあり、契約するまで
1時間以上店内に拘束されているような状況でした。
当初から不審感はありましたがクレカで月額払いだったので
次第にこちらも契約した事が頭の中から薄れていきました。
また、その後もう1台メーカー直販サイトでモバイルPCを
購入したこともありアプライドで購入したパソコンの
使用頻度も減っていた事もアプライドの会員契約の事を
忘れていた原因だと思います。
先日、クレカの明細を久々に確認してアプライドの会員契約を思い出して、無駄な契約だと思い、アプライドに解約を
申し出たところ契約が30カ月分残っており30カ月分の
会員料金の20%を違約金と支払えとの事でした。
いろいろと言いたいこともいいましたが、現実には、裁判でもしない限り異を唱えることは難しいこと、時間の
無駄だと思って違約金を支払ってきました。
私は、自分の体験から周りの人にはアプライドは
絶対やめておけとお伝えします。
アプライドで買う必要かある人は、プレミアム会員契約は
頑として拒否した方がいいです。
新品パソコンならメーカー保証の方が安心感が段違いです。

中古のノートパソコンを購入、パソコンの容量や通信速度等一般的な説明が有り、年賀状ソフトの住所録について質問すると、筆ぐるめなら新しいバージョンをDVD−ROMでインストールすれば、住所録は継続利用可能ですとの説明が有り、後日データ移管やその他セッティングが完了した為、パソコンを受取に店舗へ
●店舗での対応全く不愉快
・色々質問するも、対応店員は、客の顔を見ず明後日の方向を見て、質問のみに答える明らかにこんな事も知らないの?との態度。
丁寧に必要最小限な基本的説明は一切無し。
どのアイコンが何かも説明無しで大変困りました。
●筆ぐるめインストールの問題
・新しいバージョンの筆ぐるめDVD−ROMを購入イザインストールしかし、DVD−ROMのインストール開閉ボタンも無く、挿入口は盲板で塞がれており、DVD−ROMインストール装置が無い仕様のパソコンである事が判明し、外付けDVDインストール装置を別途購入(約5,500円の追加出費)最初の購入検討時の仕様説明時に、DVD−ROMインストールの話をしており、その時に当然本商品は、別途外付けDVDインストール装置が必要との説明案内が必要では!
全く説明不足でこの仕様なら購入しないパソコンでした。腹だたしい店商売のやり方です。

中古のパソコン1台買っただけなのになんで年間なん万も掛かる5年縛りのサポートの話で時間潰されなあかんのか謎。
おまけに宗教かってくらいに執拗い。
今流行りの点検商法みたいな説明しだす。
最悪でした😠

皆さんが書かれてるように、プレミアム会員に入らなかった方が良かったなと思います。
そんなにパソコンも使わないし、初期設定がWindows11は、難しいからと言われて…サポート料金2万程を契約すると言ったら
プレミアム会員の話になり、料金の高さにびっくりしました。最初の2万は必要無くなると言われ
領収書をカード決済後に確認すると
15800円の値引きだけでした。
普通の家電量販店で買えば良かったと後悔してます。
今日、引き取りに行きますが　10時から空いてますがとしか　言われてないから夕方に行こうと思ってなら、10時引き取りになってました。
パソコンともう1台、セットでサービスが受けられると言われましたが、契約書をみると会員価格としか書いてなくて、無料じゃない！
無料だと勘違いさせるトークでした。
せっかくの買い物が　嫌な結果になりました😔😔

中古パソコン購入筆ぐるめは再度インストールすれば以前の住所録は継続出来るとの説明が有り、データ移管の必要性無しとの説明だけ有り
それ以外は、パソコンの主なアイコンの内容や電源シャットダウンのアイコン並びに操作方法の説明も無く、当方からの質問に答える態度も、相手の顔を観ないで、［そんな事も知らないの］の雰囲気での気分悪い対応。家に持ち帰り新しい筆ぐるめDVDソフトをインストールしようと、パソコンを観てビックリ、DVDドライブが付属していないパソコンが判明、購入時に基本仕様説明で、説明されるべきアイテムでは!DVDドライブが無いパソコンと分かっていたら他の機種を購入しました。結局電気店で外付けDVDドライブを購入5,500円の追加出費と成りました。この店で中古パソコン購入時には、予め確認項目を決めて来店しないと大変ですよ!!

ノートパソコン中古を買ったけど、初期設定やらプレミア会員やらで想定以上にお金かかった。そして、初期設定してもらうため1週間後に受取行って、アドレスやパスワードの紙をもらったが、アドレス間違って書かれているしWindowsのパスワードも違うみたいだし、高いお金払ってるんだからもっとちゃんとして欲しいと思いました。電話サポートも考えたけど、電話代かかるからとりあえず使えるので次メンテナンス持っていく時に言おうと思ってる。

ウインドーズ11にアップデートする為に行ったが　世代が古い　容量が全く足りないと言い新品を買わせる(後に18世代と判明　容量も対処方法があると知り合いに教えられる)　
新品パソコンのウインドーズデフェンダーのコア分離も全てOFF
デバイス·アプリも問題無いのでONに　(これまた知人に教えられる)　知人曰く「最低限の設定で感染させてセキュリティソフトを売り付けるつもりかもね」とのことでした
勉強もせず店員を100％信じた自分を恥じるばかりです　もう一度行きたいと思わせる店舗になるのは‥組織的に無理だなと感じさせる残念な店です

アプライド西福岡店。11/26日、店頭で当日限定の特価で販売していたLGのPC購入。家に帰って早速全てのセットアップ完了させメールも取り込んでいる状態だったが翌日朝一電話があり何事かと思ったら、渡したPCが間違っていてCPUの性能が高い上位スペックの商品を渡してしまった。ついては交換したいとの事。（この時点で色々思う所はあったが、素直に応じました）まだリカバリディスクも作ってなかったが初期化してから持っていって良いか聞いたところこちらでやりますと言うので、いやいや、個人情報入ってるのでそれは困ると伝えたら店頭で目の前でやらせてくださいとの事で仕方なく再訪。
大したお詫びの言葉も無く、淡々と返金作業を進められ、そのままリカバリディスク作る事もなく目の前で初期化作業開始。手順も悪くこちらが指示しないとドライブのクリーニングも忘れそうな状態で、無駄に店舗で初期化終わるまで待たされ最悪でした。付属品やギヴアウェイも全て返却しましたが、説明書にGoogleや Microsoftなどプライベートで使っている各種ID、パスワードを書き込んでしまっていたのでこれだけは返却できない旨伝えると、上司に確認すると言ってその説明書を勝手に持って行こうとする始末。慌てて止めたが、とにかくパスワードなど個人情報に関する意識が低く情報取扱いの基本が全くなっていない。こんな適当な扱いされる所ではザルのように個人情報ダダ漏れしてそうで二度とここでは買いたくないと思いました。また、わざわざこちらから届けるため車で往復していて多少なりとも交通費かかっているが、何の誠意も見せてもらえず帰る間際にお手数をおかけしましたの一言だけ。別に欲しくは無いが普通ギヴアウェイの１つでも渡すものではと思いましたが、そんな気配り一つできないダメ店員でした。