アプライド その他サービスの口コミ・評判

WindowsのOSが壊れてしまい、自分では対処できない為近くのアプライドさんで治せるかを電話しました
自分（すいません自分のパソコンガレリアさんのやつなんですが修理っていけますかな？）
電話先（全然大丈夫ですよ店舗の方に一旦持ってきてもらってみますね）
と言われ次の日に行きました
ものすごく親身になってくれました
工賃（修理費）やSSD代で7万と言われ当たり前ながら高いと思いましたら
その時当時対応するしてくれた方がプレミアム会員を進めてきました。
その時の誘い文句が
（工賃無料にもなりますしパソコンの清掃やオーバーホールいつもなら3万の所会員なら無料書類には1年に1回無料と書いてありそれについて聴いた所ここは気にせず大丈夫ですよ1回と書いてありますが何回持ってきてもらっても大丈夫です契約期間5年と書いてありますがいつでも契約解除してもらっても大丈夫）と言われて契約しましたが実際清掃も年に1回しか無料でして貰えないですし解約の電話を入れた時違約金が発生しますと言われびっくりしましたが違約金がなるなら解約しないと言いましたし契約書の青文字ので書かれた控えもあるはずですと言われましたが大事に当時の請求書等の書類を管理しているのですが青い文字で書かれている控えだけありませんでした管理が甘いだけじゃないかと思う人もいるかもしれませんが書類をまとめてもらった時のファイルを契約してから解約の電話を入れるまでの期間一回も開けずに引き出しにしまっていたので無くす訳もなく控えもありませんでした
アプライド会員費だけで合計33万近く払わなと行けません
当時あまり余裕がなかったのは事実なのですが大人しく7万払っとけばよかったです…

3年ほど前に2度利用した。
一度目は中古のパソコンを購入し、今思うと少し割高と言えば割高くらいで物はよくHDDをSSDに換装してくれたりして良かった。
商品だけ買ってそれでおしまい。ここまではただのいい買い物だった。

しばらくして別の店舗(愛知県一宮の店舗)で周辺機器を購入した。
その際にプレミア会員やら、セキュリティソフトのライセンスやらを勧められ、不要になったら解約できるならと思い契約してしまった。私が情弱なのが悪かった。
契約してしまって後日、やはり解約しようと店舗に行きその旨を伝えるとすごく反発されたが話を押し切って解約する流れになった。
会員の方はたしか何事もなく解約できたが、セキュリティライセンスの方はなんともいえなかった。
ライセンスキーを発行してしまっているから解約(返品)は出来ないとのこと。確かにおっしゃる通りなのでなんとも言えず飲んだ。
問題は月払いが出来なくなるということ。「いきなり一括で払えないし、そんなことは聞いていない」というと、じゃあ月払いできますと言ってくるから、「じゃあ月払いで」というと「ということで一括で○○円です」みたいな話をし始める。月払いできると言っているのに頑なに一括で払わせようとしてきて全く話にならない。何の嘘だったのか未だにわからない。
詐欺にあった気分になった。二度と利用しない。

アプライドではモノだけ買って帰る。変な契約は絶対にしない。
商品は良いかもしれないが、売り方と人が最悪。

ノートパソコンの調子が悪くなり、アプライドへ持って行く。
なんだかんだでプレミアム会員に入会してパソコンは直してもらう。
この時に、入会のサービス内容のチラシを前に口頭で説明するも正式な入会申込み書等への記入もなく、控えも勿論なくで修理費を払ったカード口座から会費が引き落とされていく。
そこまではこちらも口頭ではあるが了承したが、後日引き落としを確認するとチラシの裏に書いた額と違う金額が引き落とされており、後で口コミで評判を知り退会する。
この時に退会費の計算を出してもらったら、また違う金額で計算されていた…この会費ってアプライドの社員が各個人で勝手に決められるの？
人が違うたびに額が毎回違うんですが？
一応口頭で退会出来たことは確認しましたが、会員カードを返しただけで正式な退会証明書のようなものは出ず、解約違約金見積書(のコピー)はもらいましたが、日付があるだけで担当者やこちらの名前に会員番号等がなくて何の証明にもならない紙切れでは？
もうとにかく早く切りたかったのでその額で現金払いで出てきましたが、後日難くせをつけて来そうで怖い…申込みも退会もこちらのサインもなく全て口頭で済まして、紙の証拠も残らない。勿論デジタル的な証明も無し…
こっちに説明も承諾もなく引き落とし額が変わっているなんて、ホント怖いわ。

インターネットで購入したpcとメモリを持ち込みで交換依頼。自分でいじると保証が効かなくなることから、保証の効く公認サポート店であったアプライドを利用しました。

開店の10時半に来店。本日中には終わると説明をもらい、終了時には連絡するとの話でした。
特に混んでもおらず、午後の早い時間には終わるかなと思っていましたが、なかなか連絡は来ません。

日が暮れたため、流石に今日中に終わるのかと心配になり、連絡するとあと十分程度で動作確認が終わるとのこと。
受け取ったあと、起動ログを確認すると13時代に起動、シャットダウンをしてから、連絡を入れた17時代まで触った形跡がありません。また交換時に外したファクトリーシールが筐体表面に貼ってありました。

確かにアプライドで購入した商品ではありませんが、対応にモヤモヤします。もう利用したいとは思いません。

個人的には会員登録しない方が良かった…。
会員登録が自動更新されてしまい、辞めたくても更新半月前までできない。解約する場合罰金が発生する。
電話対応で住所変更したが、何度か間違われ本当に通知くるか不安。