ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
スポンサーリンク
565件中 331〜340件目表示
アクサは過失相殺基準もおかしい
こちらが直進の信号付き十字交差点で片側3車線の大きな道路での事故で、過失相殺があまりにおかしいのでアクサの基準になる判例を請求したところ、片側1車線の信号無しT字路の右直事故を基準にしてやがった。車線数も交差点形状も明らかに違う事故で、こっちの過失を大きくした判例を基準にしてやがる。とにかく出し渋りが酷すぎる。
タグ ▶
参考になりましたか？
角が立つ対応
普通の保険屋は穏便に丸っと納めるために動くがアクサは支払い金額をいかに減らすかで動いている。
アクサが全く動かないので自分で動いて被害者加害者共に納得で終わりそうだったのにアクサが横からぶち壊してくれました。
おかげで非の無い被害者の当方が借金を作ることに・・・
勿論人身事故にきりかえました。
良い点なんてありません。
タグ ▶
参考になりましたか？
サポートが良くない！指定工場に代車がない
事故後、アクサの指定工場にお願いした所、代車がすぐにないとの事、どれくらい待たないといけないのかも確認してなく確認後にまたお電話しますとの事でしたが連絡なし代車がないと困るので話した所、ご自分でお探しせたらとの事
サポートが悪いので次の更新で他社の保険会社変更しようと思います。
はじめての事故でサポート悪いと不安でしかないです。
参考になりましたか？
全くおおすめしない
被害者の妻です。
まだ弁護士を通じて進行形でやりとりをしていますが、
対応が悪い、遅い！！
CMに騙されて入会している人も多いと思いますが、
もう一度見直した方が良いです。
別保険会社の対応が良く、アクサのレベルの低さを痛感します。
満足度1もつけたくないくらいです。
タグ ▶
参考になりましたか？
アクサだけはやめた方がいい。
自分が入ってる保険すら難癖つけて使わせないです。
こんな保険会社は初めてです。保険料が安いのは魅力的ですが、いざ事故をした時に使えないんじゃ意味無いですよね。
後、保険会社の対応も非常に悪すぎてびっくりしました。
早急に保険会社を変える手配をしております。
タグ ▶
参考になりましたか？
２回目の事故で一方的に保険、切られました。
初回の事故では割りと親身に感じましたが、２回目の事故ではほとんど連絡もなく、こちらから状況を聞くも言葉を濁して今だ、過失割合も知らされていません。
先日、郵送で総合的判断で保険継続は出来かねます。
と。
事故が続いたのは私だけのせいでは無いと思いましたが、事故を起こすお客さんは簡単に切るのですね。
タグ ▶
参考になりましたか？
保険料って不透明
神奈川から静岡に引っ越した。住所変更したら保険料変わったとかで、えらい高い額を請求された。ちょうど更新時期だったので、別の会社に変えます。地域でドライバーを差別するような会社は信用できません。事故あっても、ちゃんと保障されるのか不安です。
タグ ▶
参考になりましたか？
対応最悪
過失0の被害者です。
加害者も私もアクサです。
担当者から電話がかかってきても忙しく電話に出られない日が続いた際に電話には出てくださいと言われましたが。こちらからかけても、いつも対応中で、電話に出てくださいはこちらの台詞です。
平日17時までしかあいてないのに17時30分に電話をかけてきて、折り返させるのも疑問です。
示談に向けてやり取り中ですが、次は絶対に更新しません。
参考になりましたか？
対応遅すぎる
バッテリーあがり
電話をかけてロードサービスの到着時間決定メールまで45分…
そして到着予定がさらに60分後…
流石に遅すぎます
ロードサービスキャンセルしました…
一回は無料との事でしたが保険に入ってる意味はないですね…
そしてオペレーターは名前をなのらないのは何故でしょうか…
タグ ▶
参考になりましたか？
対応が遅い
もらい事故で車体は廃車したが
6ヶ月以上経過していますが未だに
車体の補償金が支払われない。弁護士に問い合わせたらアクサダイレクト側が渋っているとのこと。
その他で言うと、こちらはバイク事故で入院となった時にアクサダイレクトの担当者から電話で
"ご自身の健康保険証を使って下さい"と言われた。
こんなに対応の悪い組織は初めてで保険会社として成り立っていない。
タグ ▶
参考になりましたか？
