自動車保険2位
アクサダイレクト 自動車保険の口コミ・評判 42ページ目
更新日:
アクサダイレクト 自動車保険に関するみんなの評判
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535件中 411〜420件目表示
- とくめいさん
- 投稿日：2023.04.07
ここは酷い
追突された相手がアクサ生命損保
対応基本メール、電話ではマニュアル通り一辺倒勝手に話していく
いつまで通院しているのか等の高圧的対応、挙句の果て治療費用、保障費用も削減目標
最低水準の保険会社 弁護士で対応すべし
安くてもここはやめよう
23
- はむさん
- 投稿日：2020.02.22
おすすめしません
契約満了後も勝手に継続されていました、他何社も契約していますが今回のようなことははじめてでした。
また電話がつながるまで10分以上は待たされます。。
10
- たまちゃんさん
- 投稿日：2022.01.22
ロードサービス
ここのロードサービスは最悪です朝バッテリあがりでロードサービス頼んだら来てくれたのは次の日の夕方でした本当にふざけてますよ契約者の住所は間違えて業者にたのんで来たのは次の日の夕方なんのための保険カわからない対応悪いし本社に電話すればああそうなんですか人を馬鹿にしている会社ですよ
8
- とくめいさん
- 投稿日：2023.01.24
ロードサービス使えない
ロードサービスがダメ。対応地域ではないとのことで、有料(結構高い)か自分で解決しろとのこと。もともとおまけみたいなものなんだろうけど、こんな対応であればない方がまし。
顧客対応
7
- ユルい名無しさんさん
全くやる気無し、営業熱心な担当
簡単に言うと、こちらの主張をあいて保険会社に取り付けようとせず、一般的な過失割合で済ませようとし、事故車両を自社提携の修理工場に執拗に進める。ハッキリ言って気分が悪い。
33
- さささん
- 投稿日：2020.03.25
最悪の保険会社
何度電話してもつながらない。
2時間も電話を待たせたあげく、電話が込み合ってるからかけなおせと言ってくる始末。
電話繋がらないような保険会社なんてありえない。
客をなめすぎ。
15
- さらえもんさん
- 投稿日：2022.10.07
安いのには理由がある。
修理業者です。相手方がアクサの保険に加入。とにかく出し渋る。見積もりのあらを見つけては衝いてくる。担当者は最後には電話で声を荒げる。他の事故でも似たり寄ったりの対応。安い保険はだめ。こちらのお客様は過失０なのに。自分では多少高くても他にする。
9
- とくめいさん
- 投稿日：2021.07.12
あほなん？
事故に遭った相手の保険がアクサ
相手が100%の過失を認めているのに事故について根掘り葉掘り聞かれて挙句、保険加入者の保険が失効してました。
当方では責任を負えませんやって
先に加入してるか、してないか調べて電話してこい。！
25
- 奈良さん
- 投稿日：2020.08.02
被害者を更に苦しめる会社
100対0の事故で私は被害者でした。
レンタカーの手配からその後の対応まできちんとしてくれない
一生忘れられないほどの嫌な思いをさせられます。
被害者と円満解決したいならほかがいいですよ
31
- とくめいさん
- 投稿日：2020.06.16
使えない弁護士特約
弁護士費用が高くなるとわかると、社内規定の金額表を見せられました。その表の中でやってくださいと。。その金額表を超える弁護士は一人もいないと言われました。弁護士もおかしいと訴えましたが聞き入れられず。挙句の果てには、突然打ち切り書類を送ってきました。
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