アクサダイレクト自動車保険の口コミ・評判 50ページ目

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

保険料 4.00
補償内容 3.00
事故対応 2.00
サポート 1.00

対応が悪い

電話口でお客さんが何をして欲しいのか理解していない。
手抜き対応な上、時間だけ取られてストレスが溜まる。

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1.00

保険料 3.00
補償内容 3.00
事故対応 1.00
サポート 1.00

詐欺みたいな会社

車両保険を全額支払いません。やめたほうがいいですよ！

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対応遅いです

今現在貰い事故で相手の保険がアクサダイレクトで交渉してますが、何をしても対応が遅いです。
1月20日の事故で怪我なしなのに２月10日現在まだ交渉中です

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被害者なのに

相手保険がアクサでした。
とにかく色んな事を引き延ばし、補償をしない。

計算処理いつまでかけるの？

穏やかではいられなくなるくらい無駄な時間を要します。

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事故対応

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最悪です。

約2年前、信号待ちでいきなりぶつけられ、逃げられ私達は手術する程のケガをしたのにも関わらず、未だに通院しているのに、一円の保険金も払われていません。

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もらい事故

もらい事故での修理依頼があり　修理し納車後１ヶ月以上たっても修理代金の支払いがない。問い合わせて話を聞くとアクサダイレクトの都合　困ったもんです。

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1.00

保険料 1.00
補償内容 1.00
事故対応 1.00
サポート 1.00

オペレーター

訛りのあるオペレーターが交渉後、上席に確認しますと言った後、連絡がない。
そちらからの連絡待ちだったと言い張る始末。
最悪な担当に当たってしまいました、

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1.00

保険料 1.00
補償内容 1.00
事故対応 1.00
サポート 1.00

勧誘のメールが配信停止できない

一度見積もりをしたら最後、配信停止手続きをしても延々と勧誘メールが届き続けます。
絶対に利用しない事！

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1.00

保険料 -
補償内容 -
事故対応 1.00
サポート 1.00

連絡遅い

以前、アクサの自動車保険に入ってました。加入していた時の自動車保険料の返還のことで、メールで案内が来たので、すぐに返信しました。
その後、ちょうど一週間経ってから、電話で確認の電話がきました。一週間経過したので要件は済んだ物だと思っていました。こんなずさんな保険会社はやめてよかったです。

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1.00

保険料 2.00
補償内容 2.00
事故対応 2.00
サポート 2.00

問い合わせをしたら。

オペレーターの感じが非常に悪い。
教育がなっていない、これでは
担当者の対応も心配だ。

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