本音

アクサダイレクト自動車保険の口コミ・評判 51ページ目

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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583件中 501〜510件目表示

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電話つながらない

50分電話が繋がらなかった。繁忙期なので申し訳ありませんと詫びられたが、コールセンターの人員不足＝ダイレクト保険としては致命傷であると感じる。

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自動車保険

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保険料 4.00
補償内容 3.00
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対応が悪い

電話口でお客さんが何をして欲しいのか理解していない。
手抜き対応な上、時間だけ取られてストレスが溜まる。

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自動車保険

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対応遅いです

今現在貰い事故で相手の保険がアクサダイレクトで交渉してますが、何をしても対応が遅いです。
1月20日の事故で怪我なしなのに２月10日現在まだ交渉中です

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自動車保険

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保険料 3.00
補償内容 3.00
事故対応 1.00
サポート 1.00

詐欺みたいな会社

車両保険を全額支払いません。やめたほうがいいですよ！

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自動車保険

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被害者なのに

相手保険がアクサでした。
とにかく色んな事を引き延ばし、補償をしない。

計算処理いつまでかけるの？

穏やかではいられなくなるくらい無駄な時間を要します。

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最悪です。

約2年前、信号待ちでいきなりぶつけられ、逃げられ私達は手術する程のケガをしたのにも関わらず、未だに通院しているのに、一円の保険金も払われていません。

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もらい事故

もらい事故での修理依頼があり　修理し納車後１ヶ月以上たっても修理代金の支払いがない。問い合わせて話を聞くとアクサダイレクトの都合　困ったもんです。

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保険料 1.00
補償内容 1.00
事故対応 1.00
サポート 1.00

勧誘のメールが配信停止できない

一度見積もりをしたら最後、配信停止手続きをしても延々と勧誘メールが届き続けます。
絶対に利用しない事！

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事故対応 1.00
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オペレーター

訛りのあるオペレーターが交渉後、上席に確認しますと言った後、連絡がない。
そちらからの連絡待ちだったと言い張る始末。
最悪な担当に当たってしまいました、

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自動車保険

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保険料 3.00
補償内容 1.00
事故対応 1.00
サポート 1.00

最低な会社です

とにかくコールセンターが最低です。
ロードサービスの誤案内、ミスにもかかわらず結局待たされた挙句
実費で負担してください。とのこと
普通の会社じゃないですね
二度と使わないでしょう。

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