308,145件の口コミ

白洋舎 宅配クリーニングの口コミ・評判

  • 口コミ評価
    2.77
    16
  • 料金
    2.74
  • 品質
    2.77
  • 追加加工
    2.63
  • スピード
    2.68

全国展開しているクリーニング店・白洋舎が提供する宅配クリーニングサービスです。衣類のほかに、カーテンやじゅうたん、布団など自力で持ち運びにくいものにも対応。依頼はインターネットから行うことができます。

撥水加工や防虫加工など加工オプションも選択可能。また、集配サービスもあり、定期的に集配員が自宅まで来てくれ、クリーニングだけでなく衣類にまつわる相談をすることもできます。

ここでは、実際に利用した人の生の声を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

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白洋舎 宅配クリーニングに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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16件中 1〜10件目表示

  • ふみ子さん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2023.08.25
  • 3.00
  • 料金
    5.00
  • 品質
    5.00
  • 追加加工
  • スピード
    5.00

丁寧な仕上げ

基本的に、丁寧且つ上等の仕上げです。

以前は段ボールでの配達でしたが、最近はハンガー掛けのを纏めて袋に入れての配送になりましたが。

1

  • みっちゃんさん
  • 2.00

クリーニングしなければ良かった

カーテンを取り付けて1年経ち、そろそろクリーニングをしようと思い、業者を選びをしました。
カーテンを持って行くのが大変だと思ったので、初めから宅配サービスで検索し、カーテンのカテゴリがあり、値段が安かったので業者を決めました。

ネットで申込みができ、引き取りに来てくれて、終わったら配達してくれてとても良かったのですが、、、
クリーニングされたカーテンを開けてみると、すごい縮んでいて糸がぎゅっとなって、5センチくらい短くなってしまっていました。
もうみすぼらしくて悲惨な状態。
見るからに縫い糸が縮んでぐちゃぐちゃなのに、縮んでしまったの報告もなし。
本当に最悪な思いをしました。

30

  • ミミさん
  • 投稿日:2019.12.10
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • 品質
    2.00
  • 追加加工
    1.00
  • スピード
    1.00

大損害、ショックです。

毎年、衣替えのシーズンに宅配を利用しています。ダウンコートのクリーニングをお願いしましたが、ファスナーが取れ掛かった状況で戻って来ました。連絡して修理して貰うことになりましたが、なかなか戻って来ず、その冬は他のコートを購入することに…。そして、この冬、やっと着ることができると思ったら、ファスナーを引き上げたら、引き上げるための金具が取れました。連絡しましたが、対応してくれません。元のファスナーはしっかりしたものでしたが、付いていたものは貧弱…。私にとっては高価なお気に入りのコートなのに本当にショックです。クレームの連絡する事自体も嫌な気持ちでした。

28

  • 高価なものは絶対ダメ!さん
  • 投稿日:2019.09.24
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 品質
    1.00
  • 追加加工
    1.00
  • スピード
    1.00

20年越し、やっぱりダメ

20年前、人生初めてのクリーニングで高価なスーツを出しました。戻ってきた物は生地の端がビロビロに伸びてしまってました(ボタンを掛けないとわからない程ですがボタンが開いたまま帰ってきたので着るまで気がつきませんでした)それからクリーニングは一切利用しない事にしていたのですが、高価な玄関マットを自分で洗うのもどうだろうと思い20年ぶりにクリーニングに出しました。結果、汚れはとれてない、またもや生地の端がビロビロに。。ネット時代に調べてみたら、どちらも同じ『白洋舎』だとわかりました。

13

  • ミスドさん
  • 投稿日:2021.10.25

担当者の対応について

大手でクリーニング保管、自宅への出張サービスも行っていることから4回ほど利用させて頂きました。
最初はとても愛想の良い方でリピートしようと
思っていたのですが急ぎでお願いしているものの対応がとても遅い。問い合わせてやっと来たり、かと思えば高額なのに支払い期間が明日までの紙を持ってきたりで私がおかしいのかと思う程でした。初めは気にならなかったのですがいつお会いしても煙草臭いのでそれも気になるようになりました。
良い歳して仕事なのに責任感はあるのでしょうか?
二度と利用したくないです。

11

  • マシュさん
  • 4.00

驚きました!

宅配クリーニングは家まで集荷・配達をしてくださるので、忙しくてなかなか時間が取れない時など、大変助かっています。集荷・配達に来てくださる方の対応も良いので、いつも気持ちよく利用しています。今思い出したのですが、過去に一度、驚いたことがありました。それは配達に来た方に帰り際に、「今お金がないので、2万円を貸してもらえませんか?」といきなり言われたことです。これにはとても驚きましたし、冗談かとも思ったくらいです。これはさておき、白洋舎さんのサービスは素晴らしいです。

8

  • matobaさん
  • 5.00

宅配クリーニングを利用してみての感想

我が家の布団は、春になったら、冬の布団を宅配クリーニングの白洋舎に出します。宅配クリーニングの白洋舎だと、出来上がりが丁寧なのはもちろん、我々が出来ない布団の丸洗いができてしまうのです。多少のお金がかかっても、布団の宅配クリーニングを利用することで、自宅では出来ないことが可能になるので、毎年宅配クリーニングの白洋舎を利用しています。宅配クリーニングの白洋舎は友人宅でも非常に好評で、ときどき話題にあがってきます。やはり、皆悩むことが同じで、冬の布団をどのように洗うかが悩みの種みたいです。以前はなかった宅配クリーニングはこれから主流になっていくかと思います。布団クリーニングの中で、「宅配クリーニングの白洋舎」が人気があるのは、ここ最近のことかと思います。我が家も毎年冬が終わったら、冬の布団を宅配の布団クリーニングに出します。宅配クリーニングはいろいろなコースがあり、保管もしてくれます。冬の布団はスペースを取るので、保管をしてくれるのは非常に魅力的です。多少の値段がかかっても、宅配クリーニングに毎年出しています。羽毛布団など、布団の種類に関係なく宅配クリーニングでは、布団の丸洗いをしてくれるので、これからも利用していこうと思っています。

1

  • みゃーこさん
  • 投稿日:2018.08.13
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 品質
    1.00
  • 追加加工
    1.00
  • スピード
    1.00

とにかく最悪

冬物のコート二点秋物のコート一点をクリーニングにだし宅配受け取りを利用しました。空けてみるとコートについてるファーが全く別のものが入っており、ボタンが取れかけていたところをつけ直してほしいと伝えていたところはボタンがなくなっていました。秋物のコートはしわくちゃで着られない状態で戻ってきました。

23

  • やまださん
  • 投稿日:2020.07.14
  • 3.00
  • 料金
    3.00
  • 品質
    3.00
  • 追加加工
    3.00
  • スピード
    3.00

悪くはなかったけど良くもない

とりあえず、料金表は当てにならない
ペルシャ段通 2.86㎡→28600円
+防虫加工14300円(料金の半分)
+送料5500円

大阪から東京まで配送されたので
預け期間は1ヶ月半くらい。
(宅配手配と詳細、東京到着してから料金確認、作業完了の連絡があって、送り返す際も連絡してくれるはずだったけど何故か無かった。)

仕上がりは、正直わかんない。
ズタボロになってないし。

4

  • 人生オワタさん
  • 投稿日:2021.04.24

お宅いったい何したの?

ハイブランドコートがクタクタのボロ雑巾になりました。悲しくて言葉も出ません。これからどのような対応をされるのか知りませんが、後に報告致します。

14

  • 1
  • 2

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