ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- ロードサービスが有料
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あくまでも自走出来ない車の為のロードサービスです。エンジン不良又はサスペンション不良で走行が難しい状態で有っても少しでも走行出来ればレッカー対応はしてくれません 引用：https://minhyo.jp/sezon-jidosyakasaihoken
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- サービス拠点数が２つ（東京・大阪）のみ
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- 事故で保険を使わなくても、毎年保険料が変わる（50歳以降）
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無事故なのに毎年保険料が上がり理由を聞きました。保険料の割引ピークが50歳とのことその後、1520円/毎年上がるとのこと旨味がないので保険会社を変える予定です。 引用：https://minhyo.jp/sezon-jidosyakasaihoken
高評価
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- 40～50代の保険料が安い
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ターゲットが40代以降、という話を聞いて、見積もりをいただいてこちらに切り替えました。たしかに、これまでよりも安い保険料で済んでいます 引用：https://minhyo.jp/sezon-jidosyakasaihoken
保険料の割引ピークが50歳とのこと 引用：https://minhyo.jp/sezon-jidosyakasaihoken
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- 同居のこどもが運転する場合、他社と比べて保険料が上がりにくい仕組みになっている
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免許を取得したばかりの子供がおり、各社の保険料が軒並み高くなってしまったが、セゾンは納得できる価格だった。 引用：https://minhyo.jp/sezon-jidosyakasaihoken
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- もらい事故で保険を使っても等級に影響しない
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- 事故の際、ALSOKの警備員が現場に駆けつけてくれる
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基本保証にALSOKが事故現場をサポートしてくれるサービスが無料でついていて、女性の私にはとても心強く感じました。 引用：https://minhyo.jp/sezon-jidosyakasaihoken
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- 補償をかなり細かくカスタマイズできる
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ちょうど二年前、こちらに切り替えました。ロードサービスなぞ使ったこともないですし、ＪＡＦにも入ってますので、必要ないかと思っていたこともあり、そのぶんカットしていただける、ということでしたので。 引用：https://minhyo.jp/sezon-jidosyakasaihoken
早期申込に注意
おとなの自動車保険に4年入っていました。次回更新は、団体割引がある別の保険にします。
更新時、走行距離を入力するのですが、前回、切れる1か月半前で更新してしまって
今回、半月前で更新しようとすると、前年度走行距離が1か月分長くなってしまい。
保険料が大幅アップしました。団体割引のある保険より、同条件で1万円高いのでそちらで更新します。
走行距離の変化もありませんし。
安い安いとはいっても、前年度走行距離で保険料が設定されてしまうので
生活変化には対応できないなあ って思います。
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人間味のない担当者
こちらが加害者で衝突事故を起こしてしまいました。
自分の責任は理解したうえで事故対応をお願いしましたが、あんたが悪いんだから…という態度が透けて見えるような対応でした。面倒なのか、連絡内容もざっくりでてきとう。
気持ちだけでも寄り添ってもらいたかったですが、余計に落ち込みました。
来年は契約しません。
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被害者への対応もしてくれない
カーナビが使えなかったから信用ならないと、毎月延滞なく保険料払っていたのにいざ自損事故をこおこしたあげくのたいおうが全く保険料を出さない。警察にも入ってもらい、飲酒してないことも確認してもらっているのに勝手に打ち切られ、ロードサービスレンタカー代も払ってもらえず。被害者への保証もしてくれないんです!ひどすぎませんか!
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最悪でした
自損事故を起こしてしまい、保険を使って修理をしようとしたら、此方の事故状況を信じてもらえず自腹で修理する事になりました。同じ説明を他社Ｓ損保の知人に聞いて貰ったが保険対応だと言われました。来年は継続しません。私と同じ被害者が出ないように、友人知人仕事関係全ての知り合いに今回の話を広めたいと思います。
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最悪の対応
事故後の対応は最悪です・・電話対応も本当にこちらが客なのかというぐらい愛想もなく、まるで加害者のような対応でした・・安いからと入るものではありませんね・・周りの人たちにはお勧めできません・・事故後に担当者から電話させますの跡が3時間かかりました・・もうそろそろ考え時かな・・・
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気になるQ&A
被害者として
ホームセンターの駐車場で、
セゾンに契約している
車にバイクをぶつけられ
倒されました、
自走出来ない状態にもかかわらず、
レッカー等自分で呼べと言われました、
被害者に対して対応が悪すぎて
言葉も出ません
自宅から80kmあまり離れた場所から
どう帰れと言うのだろうか？
自身もセゾンの自動車ほけんに
入っているが次回継続はあり得ません。
もし事故した場合
相手にこんな保険会社の対応では
申し訳なくて恥ずかしい。
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オールド向き
ターゲットが40代以降、という話を聞いて、見積もりをいただいてこちらに切り替えました。たしかに、これまでよりも安い保険料で済んでいます。ロードサービス利用も、事故も未だにないですが、なるべく使わないよう、年老いても安全運転を心掛けたいと思っています。
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普通です
施設の駐車場に駐車して戻ってきたらサイドアンダーミラーがへし折られ、バンパーにもキズが。
施設に確認するも監視カメラは無く、一応警察を呼びキズの箇所とか調べてもらいましたが相手はたぶん見つからないでしょうねとのこと。
仕方がなくいきつけの整備工場で事情を説明し、車両保険にも入っていたこともありこちらの保険で直してもらうことになりました。
総額50万円弱でしたがすぐに対応してもらえました。
対応が悪いとの評価がありますが一通り普通に事故処理すれば普通に対応してもらえると思いますよ。
人身事故については起こしたこと、起こされたことが無いのでわかりませんが。
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電話対応がつっけんどんで冷たかった
今朝9時過ぎに
他社との二重契約で相談しました。
もちろん二重契約(契約するかしないか意思表示しないと自動契約になっていた)した会社に
電話するつもりでしたが
プロであるこちらしかも契約してるので
クーリングオフなどの相談したら
とても威圧的に
それは向こうに聞いてくださいと言われました。
ガッカリです。
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事故担当の方の対応が良くない
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
CMなどで良いように見えた為
【良かった点】
安価
【気になった点】
連絡がない、1カ月ほどお待ちください。の後2カ月たっても連絡すらしてこない最低の会社。(事故担当者によるのかも)結局時間だけが過ぎ、保険使えず自腹。せめて途中経過の報告ぐらいしてほしい。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
もう利用したくない
担当者の対応が悪い。
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