ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- ロードサービスが有料
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あくまでも自走出来ない車の為のロードサービスです。エンジン不良又はサスペンション不良で走行が難しい状態で有っても少しでも走行出来ればレッカー対応はしてくれません 引用：https://minhyo.jp/sezon-jidosyakasaihoken
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- サービス拠点数が２つ（東京・大阪）のみ
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- 事故で保険を使わなくても、毎年保険料が変わる（50歳以降）
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無事故なのに毎年保険料が上がり理由を聞きました。保険料の割引ピークが50歳とのことその後、1520円/毎年上がるとのこと旨味がないので保険会社を変える予定です。 引用：https://minhyo.jp/sezon-jidosyakasaihoken
高評価
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- 40～50代の保険料が安い
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ターゲットが40代以降、という話を聞いて、見積もりをいただいてこちらに切り替えました。たしかに、これまでよりも安い保険料で済んでいます 引用：https://minhyo.jp/sezon-jidosyakasaihoken
保険料の割引ピークが50歳とのこと 引用：https://minhyo.jp/sezon-jidosyakasaihoken
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- 同居のこどもが運転する場合、他社と比べて保険料が上がりにくい仕組みになっている
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免許を取得したばかりの子供がおり、各社の保険料が軒並み高くなってしまったが、セゾンは納得できる価格だった。 引用：https://minhyo.jp/sezon-jidosyakasaihoken
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- もらい事故で保険を使っても等級に影響しない
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- 事故の際、ALSOKの警備員が現場に駆けつけてくれる
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基本保証にALSOKが事故現場をサポートしてくれるサービスが無料でついていて、女性の私にはとても心強く感じました。 引用：https://minhyo.jp/sezon-jidosyakasaihoken
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- 補償をかなり細かくカスタマイズできる
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ちょうど二年前、こちらに切り替えました。ロードサービスなぞ使ったこともないですし、ＪＡＦにも入ってますので、必要ないかと思っていたこともあり、そのぶんカットしていただける、ということでしたので。 引用：https://minhyo.jp/sezon-jidosyakasaihoken
こんな保険会社はダメ
継続契約の連絡がハガキでありましたが、7日以内での継続連絡が家に着いた時には期限切れ。等級は継続できません。土日休むならもっと早く連絡しろって。
二度と使いません。
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丁寧にして処理いい加減 毎回自社に都合のいいようにもってかれる
2回程事故で利用しましたが。相手が止まってなくても10対0で悪くなってしまう。
警備会社が駆けつけて親切に対応してくれるのだけが売りでしょう。
相手保険会社から連絡ないかぎり自社で決めてくれるきらいが。
これで自動車保険と言えるのかと腹がたます。
気遣って丁寧にやってもコロコロかわって嘘かかき回されて損します。
他の会社もあるし時みてかえます。
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対応がクソすぎる
対応が色々とクソすぎて2度と契約する気にならないくそ会社！金儲けしか考えず顧客のことなんかなんとも思っていないのがひしひしと伝わってくる対応でガッカリ！電話対応の男はもはや神レベルのくそ対応！皆さんダイレクト系は気をつけましょう！
ここは本当に自分の会社の利益しか考えないのでものすごく対応が冷たいです！入ってこれほど嫌な気分になる保険会社は初めてです！
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不信感
夜に会社の駐車場で車が水没し、コールセンターに連絡し事情を説明しました。
翌日担当者から連絡が入り、第一声が「被害にあったのは自宅駐車場ですよね？」
私は「は？いいえ会社駐車場ですけど？？」と答え、
体の心配とか車の心配は無いのかなと思いました。
自宅水没の保証無しの契約だったので、自宅なら保険金を支払わなくてすむので、いきなりそんな質問したのかと、不信感でいっぱいです。
まあでも、その後の対応は普通ですが、ディーラーの交渉等のおかげもあって、多額の保険金が入ったので良かったです。
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対応遅い
2022.10.1に追突事故、2022.11.13に、振込口座確認。2023.1.12.現在、何らの補償無し！記憶から 消えるのを、考えての手法？被害者対応としては、狡猾だね
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気になるQ&A
アルソックは来ない
アルソックによる事故現場の安全確保と謳っておきながら、契約者が病院に救急搬送されたりすると絶対に来てくれません。事故現場は衝撃で物が散乱し交通に支障が出ていても一切来てくれないのです。事故直後に電話でアルソックを要請しましたが、本人がいないかもしれないなら手配はムリなどとあしらわれました。ひどい対応です。
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相手側がセゾン
車が止まっている時に隣の車線が動き出したのにつられて、動いた車に追突事故されました。
相手の態度も？？でしたが、セゾンの態度も酷かった。
相づちが「ん。ん。」
軽い事故と決めつけ、
病院罹ると伝えると驚く。
その後、今後のやり取りはLINEでやり取りしてくれ、
でなければ通話料のかかるTELにそちらから9~17の間に電話してと。
こちらは、時間をあててるのと精神的ダメージ受けてるのに
腹のたつほどの対応であきれる。
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担当者の態度悪い
事故に合い、こちらもどーして良いのか、パニックになり、色々と問い合わせをした所、かなりの上から目線の言葉！！
対面もなく、電話とメールとのやり取りなので、とても不安になる。
事故後、LINE登録をしろと言われるも、全く連絡なし。
聞きたい事を聞いても、「その返事は何に必要か？」みたいな事言われ、出来るなら担当者を変えてほしいと思う。
安かろう。悪かろうの自動車保険と知っていれば、絶対加入しなかった！
絶対更新はなしです！
別会社に今すぐにでも変更したい！！！
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担当が不快
事故相手の任意保険がセゾンでした。
担当の話し方が常に上からで不快な思いをしました。
被害事故なのにケガの心配や謝罪も一切なしです。
セゾンはおすすめしません。
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事故対応力
事故対応力は全く無い、保証もしたく無い態度、保険会社から一度電話あったがこちらから連絡しないと対応なし入院手術したが見舞の一言もなく当然担当者は一度も来ない、安い保険会社で安かろ悪かろでしょう。歩行者で車と接触した被害者ですがこんな保険会社があること痛感しました
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