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セゾン自動車火災保険 おとなの自動車保険の口コミ・評判 37ページ目

更新日:

セゾン自動車火災保険 おとなの自動車保険に関するみんなの評判

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414件中 361〜370件目表示

  • 善良な都民さん
  • 投稿日:2019.07.20
  • 1.00
  • 保険料
    1.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

事故対応力

事故対応力は全く無い、保証もしたく無い態度、保険会社から一度電話あったがこちらから連絡しないと対応なし入院手術したが見舞の一言もなく当然担当者は一度も来ない、安い保険会社で安かろ悪かろでしょう。歩行者で車と接触した被害者ですがこんな保険会社があること痛感しました

7

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.01.14
  • 2.00
  • 保険料
    3.00
  • 補償内容
    4.00
  • 事故対応
    5.00
  • サポート
    2.00

手続きが遅い!

後遺障害が認定されるまでの期間が、症状固定してから4ヶ月。
その後、後遺障害の損害賠償や逸失利益などの協定書が送られてきて、昨日発送したが確認の電話をすると担当者が不在で女性が電話に出たが、電話対応が暗い、こちらの意向がピンとくるのに時間がかかる。
とにかく、対応した女性が暗くて声が小さくて、話していてイライラする。

3

  • シヒさん
  • 投稿日:2019.09.18

酷すぎ

大事な時に電話は全然繋がらないし、融通きかないです。
都合の悪いことは、「すいません。」の一辺倒、それを言っとけばなんでも済むと思っています。
具体的な解決策はないし対応は最悪です。
二度とここは使いません。入りません。
最悪です。

8

  • たらこさん
  • 投稿日:2020.04.16
  • 1.00
  • 保険料
    2.00
  • 補償内容
    2.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

担当者がひどすぎる!あたりはずれあり!

当方青信号、相手赤信号の自転車による信号無視による事故についてです。
担当者の態度がひどく、こちらの意見にいらっとすると畳み掛けるように話す、物損担当の方(こちらは物腰も柔らかく、被害者に寄り添える方でした)との引き継ぎができてない、返事が来ないなど最悪でした。
どこの保険会社もいろんな担当者になることはあるかと思いますが、今までここまでひどい担当者にはあたったことはありません。
更新はしません。

2

  • とくめいさん
  • 投稿日:2019.11.30
  • 1.00
  • 保険料
    4.00
  • 補償内容
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

サポートが最悪

そんぽ24からセゾンに変わりました。
サポート最悪ですね。
繋がらないし、話し通じないし、すぐ上席のものに・・・っていう。
ほかの方の口コミを見ていると、事故時のサポートも評判悪いですし、有事の時に頼れない感じがします。
事故対応は損保ジャパン日本興亜がやってるはずなんですけどね。

CM効果で契約者が伸びている一方、サポート面にはお金が回ってない感じです。

4

  • パクちゃんさん
  • 投稿日:2019.04.18

被害者対応が悪い

被害者です
病院通いも終わり 面倒な書類を記入して
郵送したのに 連絡がありません

16

  • Aさん
  • 投稿日:2021.05.07

安かろう悪かろうの会社

こちら10-0の被害者で加害者加入がセゾンでした。
加害者も常識なく保険会社と直で話すも進展せず。
CMで加入者ばかり集めて事故対応は???
第三者期間および弁護士を使う予定です。
被害者に負担を掛けるような保険会社です。

7

  • moltmaxさん
  • 投稿日:2019.06.05

自動ブレーキ割引

2014年式のボルボV40に乗っていますが、自動ブレーキ搭載車です。ですが、自動ブレーキの割引が適応されませんでした。ASV情報データベースの情報を参照して車体番号から自動ブレーキ搭載車かどうかを判断しているとのことですが、どうやらボルボは対象になっていないようで適応されませんでした。輸入車は適応外?なのかもしれませんので要注意です。

5

  • ムービーさん
  • 投稿日:2020.03.23
  • 1.00
  • 保険料
    2.00
  • 補償内容
    3.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

ストリートビューでしか現場検証しないそうです

事故の現場検証はグーグルのストリートビューで行います。何年も更新されていない道路の映像でもです。調査会社に依頼はしません。こんな保険会社はすぐに弁護士特約使わないと交渉もうまくいきません。ちなみに私もアルソックは来れないと言われました。契約違反です。

4

  • 雅明さん
  • 投稿日:2020.06.24
  • 1.00

最悪

ネット割り,更新案内も来ず、一週間で決めないといけない、保険証券記載

保証内容とか?メールがセゾンから来て更新案内無し

契約更新のマイページのURLのみ
こんな良い加減な保険会社ない。

車乗嵐にあい,1350円一月一期にあがる。

19等級にダウンして混んだか,あがる

元取ろうと車両保険使った分上がったような

後更新まで12日早割?ネット割りがなくなる。

保証内容うんぬんより,会社の利益のみ、

いらないメールが多い。お金にまつわるとか?

保証内容の後セゾングループの宣伝ばかり

馬鹿のひとつ覚えのように,世の中この保険会社必要無いような。

2

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