本音本音

J:COM 電力の口コミ・評判 4ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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絶対やめろ

必ず解約しましょう。

しっかりとした通知もなく、東京電力の料金に数千円水増しすせられたもの請求されます。
最初は安かったのだが、知らないうちに料金変更がされており、不当な額を請求された。

企業への信頼が無くなった、二度と関わりたくない


消費者センター、経済産業省へ相談中。

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電力契約

Jcomで電気の契約をして2年契約でしたが3年後に東京ガスへ乗り換えの為 解約したら解約金の請求が!東京ガスの触れ込みでは解約金はありませんとの事で Jcomとは電気・ガスの契約含め新しい契約は二度としないと決めました!テレビ等 全て乗り換えを検討中です

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高くなった気がする

引っ越しの時に勧められて電気に加入しましたが、平均して高いと思います
解約しようと思ったら解約金、事務手数料?がかかると言われた。加入するときに
そんな説明されていませんでした。詐欺にあった感覚です。私はおすすめしません

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最低のクソ会社 総務省に苦情を提出

高齢の母親が電力契約を知らない間に結ばされていました。
引っ越しの3ヶ月前に。
電話で勝手に電気の契約を変更するような手法は問題があると思ったので、
総務省に報告しておきました。

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マジで高い!

1年間ぐらい様子みたけど、季節関係なくガスも電気料金も2~3倍高い!特にガス料金!

一人暮らしで自炊もしないのに、毎月6千円~1万て···
解約した翌月、東京ガスさんからの請求1800円。
契約の時にしっかり確認しなかったと反省です。

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話と違う

東京電力より安くなると言われJCOM電気に切り替えましたが、切り替えたことに後悔しています。
わかりやすい説明もないまま値上がりし、東京電力より5〜6割増しくらいの値段を請求され、結局東京電力に戻しました。
JCOMへの信頼がなくなりました。

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最悪な会社

契約時に安くなると言われて切り替えたのに、倍くらいかかりました。カスタマーセンターにも何回かけても全くつながらず、LINEから予約してようやくかかってきました。
普通に詐欺です。2度と利用することはないし、絶対におすすめもできません。

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営業やカスタマーサポートに適当な人しかいない

J:COM電力に契約し、営業担当に契約の有無とアンペア数の変更を依頼したが、契約されてませんでした。

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杜撰です。

おまとめプランならお得ですが、電話料金の請求が杜撰過ぎる。既に支払ってあるのに支払ってないと言って二重に請求が来ます。ありえない。マンション毎入っていますが、もう解約します。

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対応する人によるけど

電気のプランをJ:COMに変えるのに情報不足だっていうから電話してやったのに電話対応した奴がいきなり失礼な対応になりやがった

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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