本音本音

Lenovoシリーズ/ノートパソコンの口コミ・評判 3ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

スポンサーリンク

31件中 21〜30件目表示

1.00

対応が無責任・高圧的

ノートPCを落としてしまい、ヒンジ箇所の交換が必要とのこと。量販店経由で修理を依頼。最初は2,3週間で返却可能、と返答があったが、どんどん後ろ倒しされ、2ヶ月ほど経つがまだ修理すら対応していないとのこと。

量販店に確認の上、Lenovo公式の修理センターに問い合わせたら、メーカーがエンドユーザーに答えることなどない、とのこと。こちらが事情を説明しようとしても決まりだからの一点張りで、こちらの話を聞こうともしない、高圧的な態度でした。
そもそもLenovoの無責任な説明があるから電話するということになったのに、それは量販店のせい、と責任転嫁。
最終的には、私は対応したい気持ちは重々あるんですが、ということを言ってしまう始末。こちらが悪者みたいになってしまい、とても印象悪かったです。

家電メーカーはどこもこのような対応なのでしょうか?
ミスをしたら謝る、責任を取る、というのは当たり前のことだと思うのですが、一昔前の公務員以上の対応で、呆れてしまいました。。。
もうここの製品は購入しません。

参考になりましたか?

1.00

レノボノートパソコンは粗悪品だ

レノボパソコンを新品で2019年にケーズデンキから購入して使っていたが2年で液晶パネルが故障した。
画面全体がピンク色になり最後は画面が全く出なくなった。購入先から見てもらったところ液晶パネルの
故障ではないかと言われた。
 修理費は購入価格と同程度かかるという。粗悪品を買ってしまったと思い修理はしないことにした。
今後は二度とレノボは買わない。

参考になりましたか?

1.00

買って半年でモニタ枠から壊れた

LenovoのノートPCをメーカーサイトから購入して半年
画面モニタ枠が剥がれて中から部品が落ちてきました
買ってもすぐにゴミになるだけです。
Lenovoの製品は2度と買いません。

  • komaさんがアップロードした画像

参考になりましたか?

1.00

パソコンオフィスのプロダクトキー入っていない

ノートパソコン購入し、開封した所、OfficePersonal2021のプロダクトキーが入ってなく問い合わせ先がをしようとするが、購入したショップでは、
対応出来ずと言われ、問合せ先も分りづらく、今だ問合せ出来ない。購入して後悔してる。

参考になりましたか?

買ったばかりなのにゴミ同然

去年の末頃に購入。PCを使いたい時に限って電源を入れると更新が始まり30分以上も使えないのがかれこれ週に2、3回も続いて使い物にならない。

やっと更新が終わったと思ったら動作が遅い。クリックしても反応しない。

買わなきゃよかった。もう二度とLenovoは買いません。

参考になりましたか?

重い、画面真っ暗、立ち上がらない

電気屋の展示品を6万で購入し一年くらい使用でこの有様です。ゲームは頻繁にしていました。 
もう数年前のことですが、いまここに私がわざわざ書き込むのは絶対にみなさんに同じ思いをしてほしくないからです。
一年使用で6万はぼったくりですよ。 

参考になりましたか?

1.00

フリーズからのフリーズ

フリーズして、動き始めたと思ったらまたフリーズして。再起動させたらまたフリーズして。主にWordで文書作成してるんだけど、普通に動かせるの10分間だけなんだけど。新品10万で買ってまだ1年でこの有様ってなんなの?

参考になりましたか?

1.00

壊れた

2年とたたず、何もこぼしたりしていないのに一部のキーボードがきかなくなった。
動作も異様に重い。対応も悪い。
修理に出したくともここに書いてあることを見ると腰が重くなります。
レノボは買わないほうがよいという大切なことを学べました。

参考になりましたか?

1.00

フリーズしまくり

10万ほどで買ったLenovoのノートパソコンがフリーズしまくりのハズレ商品でした。仕事になりません。騙されました。二度とこの会社の製品は買いません。

参考になりましたか?

反応がくそ悪い

高速WiFiとか書いてあるけど安いだけあって反応も悪いしSkypeも途中できれる パソコンを使ってるだけでストレスが溜まる

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード