本音本音

Lenovo/レノボ Yogaの口コミ・評判 3ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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初期不良でも交換はして貰えません。

初期不良がありサポートセンターに送るも、サポートセンターでは再現できないと一点張り。原因がわかったとしてもパーツ交換のみの交換ということなので返送してもらい販売店に返品しました。
ちなみに返送されたものを再度様々な環境で試しましたが不良が有るのは明らかでした。

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追加の話

以前故障の修理に出して、故障個所は直らず、どんどんリペアセンターにタブレットを壊されたものです。

リコールにてバッテリーパックの交換を行ってもらいましたが。100%の電池残理表示が出ているのにいきなりバッテリー容量不足でシャットダウンします。
リコール前は正常だったんですけどね。
もうほんとにどうすればいいのでしょうか…

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サポート

平気で嘘を付きます
こちらからの連絡に対応した1人目、
1人目に言ったはずの内容が伝わっておらず連絡してきた2人目、
最後に連絡してきた3人目、
全員言ってることが違う。
結局自分の都合だけ一方的に言ってくるだけの連絡しかしてこない
時間も金もなくなります

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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
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