ノジマ「ノジマオンライン」の口コミ・評判 68ページ目

長期保証をし、ナビが故障したので利用したが、連絡が全く取れない。しびれを切らして直接電話したが嘘ばかり。担当者からはメールを頂いたら当日中に返信すると言うっていたが一切返ってこない。
評判通りのクソな会社。安かろう悪かろうでよければ利用したらいい。
もう2度と購入しないし、関わりたくない。

転売禁止の為なのは分かるけど、こちらは在庫数を聞いてるんじゃないのよ。
探してる商品がその店舗にあるか無いかの確認をしたいだけ。
それなのに、それはお答えできません！って意味が分からんけど。
直接店に来ていただいて・・・って店に行って商品が無いなら行く意味無いじゃない。

ノジマさんで購入しない方がいいです。
店舗にて購入の時は値段のことしか言わず、配送についてなど詳しい説明がなかったのに、当日朝に今日の10時〜12時に配送しますと連絡。
予定があるので午後にお願いしますと伝えると、時間をずらすことはできず、さらに日時指定には追加料金がかかりますと突き返されました。
毎日暇で家にいる人以外は買わない方が良い。
というか、キャンセルしたい。
BtoCビジネスをしているなら、カスタマーを学んでいただきたいです。。

対応の悪さに呆れました。
初めて利用しましたが、二度と利用しません、
フォローもなく、最低です。

せめて対応した方だけではなく、他の方へ相談する等、誠意をみせて欲しかった。

メーカー保証期間中なのに会員にならないと有料と言われた

柏のAEON MALLの中のノジマで店員の対応が最悪でした。やる気なさそうに嫌々の接客のあげく、良く確認もせずにありませんの一言！他の店へ行ったら、ノジマにおいてあった商品でした。一人ではなくみんな感じ悪い！

ネットから注文。急いで探していたものを安く発見したので注文したが、勝手に転売認定されたようでキャンセル。1個しか注文してないのに意味不明。
自社サイトだから客に口コミや評価を書かれないので客を馬鹿にした殿様商売をやっている、最低な会社。

エアコンを購入して、追加があったので店頭行って、担当者をお願いしたのですが、忙しいと、断られ、伝言をお願いし、取付け当日、伝言が伝わってなく伝票の内容と違うと、取付けしてもらえず、帰りました、買うときに、カバーのサービスとかの約束したのですが、担当者に会えず、違う担当が来て、できないと断られました、店舗内の共有ができてなく、キャンセルしようとしたけど断られ、最悪です、次に家電かうときは、ノジマ以外の店舗にします、再度、取付けの相談に行ったときも、日にち決めるまで、一時間かかった、話も上から目線で、最悪でした、

PS5proをオンラインで購入。本日到着で日付指定購入をしても届かず。注文状況WEBはエラーで見えず、メールを確認しても注文に不備があるとか、発送ができていない等の通知は一切なし。詐欺サイトでもなくちゃんとアドレスも確認済み。公式のほうが詐欺会社です。問い合わせを送りましたがこちらも返答がくるのか不明。向こうの落ち度で届かない商品に、日付指定の料金を取られ必要なタイミングで商品が届かないのは害悪という他ありません。

東芝のCDプレーヤーを購入。すぐに壊れたのでノジマに修理対応をお願いするが、初期不良はメーカーに直接問い合わせろと、ノジマは交換も終了仲介もしないと。
結局、近所の実店舗のある量販店に持ち込んでメーカー修理にを依頼することに。
実店舗に行く労力を減らすために通販で購入したのに、買ってもいない量販店に通うハメになりました。
電話対応も慇懃無礼で不快でした。
ノジマで購入した商品が壊れたらかくごしてください。