ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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対応が遅くて最低
10月に相手アリの物損事故。担当者に連絡はこまめにしてほしい旨を伝えたのに、全く連絡なし。今、どういう状況か全く分からず、不安な日々でした。結局4ヶ月半後に、唐突に決済した旨の連絡があり、対物保険を使うか使わないか検討する時間もなし。満期が近かったので継続手続きをしていましたが、あまりにも腹が立って解約しました。継続は絶対しません。
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特約の追加
特約の追加に際して、ネットではできなく
電話した所、担当からの折返し電話に1週間かかると
必要な特約をプラスするのに、たかが電話1本かけるのに
1週間かかる意味がわかりません
その間に事故等あった場合、どう責任取ってもらえるのか
不満と謎だけしかない
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対応が悪過ぎる
個人賠償責任保険を使いたかったが、何かにつけて言い訳をし、長引かせたあげく、結局保険は使えない。と言われた。
こんなに最低な保険屋は見た事がない。
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電話対応最悪
楽天利用多いので初めて楽天損保にしたが、年間保険料を分割にしたと思っていたら、最初は一括請求のみだと訳分からん事言ってばかり、電話対応もクレジット会社に聞いたらとか早く逃げたい感じばかりで、まったく誠意を感じない。こんなオペ使ってる楽天損保の程度の低さを感じた。まったく説明不足、もう更新はしない。
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